Вземания
Ако сте претърпели злополука, искрено се надяваме, че всички са здрави и невредими! Ние сме на разположение 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата, за да осигурим безпроблемно обработване на застрахователните претенции. Понастоящем одобряваме претенциите в рамките на средно 3 дни след заявяването им, но се нуждаем от вашата помощ! Бихме искали да ви помолим да прочетете всички "Често задавани въпроси" и да не забравяте да проверявате имейлите си за актуализирана информация от нашия екип, обработващ претенциите.
Преди да заявите застрахователната си претенция,
Нуждаем се от тези 4 или 5 документа. Повече информация ›
Подайте претенцията си.
Въведете данните си за незабавно плащане. Повече информация ›
Възможно е да имаме един или два въпроса, но това не е обичайна практика!
95% от претенциите получават одобрение без допълнителни въпроси. Процесът на обработка на претенциите е опростен, ние ще ви информираме редовно за напредъка. Повече информация ›
Нашият екип, отговарящ за плащанията, ще се погрижи да получите парите си.
Пристигането на парите ви може да отнеме между 1 - 5 дни в зависимост от това къде живеете и къде сте пътували. Повече информация ›
Помнете, ние сме тук, за да ви помогнем!
Ние подсигурихме вашето последно пътуване, защо не резервирате следващото!
FAQs
Подайте нова претенция
С цел бързо плащане е необходимо да разполагате с референтния номер на резервацията по вашата полица (завършващ с "INS") и дигитално сканирани копия или снимки на вашите:
- Вашият договор за наем от компанията за автомобили под наем
- Вашето свидетелство за управление на МПС
- Банково извлечение, което показва плащането за наема
- Последна фактура, издадена от компанията за автомобили под наем (налична при уреждане на разходите за щетите - може да се различава от първоначалната ви фактура)
- Възможно е да поискаме да ни предоставите фактура, която удостоверява разходите за ремонт на щетите.