レンタカー契約に含まれるすべてのドライバーが補償されます。
| 保険給付表 "United Statesの追加補償" | |||||||||||||||||||||||||||||
| 補償限度額
本レンタカー契約の規定によりお客様が責任を負うものとされる、レンタル期間内の事故、滅失または盗難を対象とする各出来事の補償。
| レンタル期間内の出来事あたりR$15,800.00。 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 損害／事故の タイプ | 事故に関連するコストと手数料 | ||||||||||||||||||||||||||||
申請可能な旅行費用
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補償限度額
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本保険の内容は？ | |||||||||||||||||||||||||||||
 保険引受人
Cover Genius Pty Ltdは、ケイマン諸島金融管理庁（CIMA）による認定を受けているAsservo Insurance Companyの保険リスクを引き受けます。
a. レンタル契約の条件を満たしていない申請。 b. 現地法の違反行為となる申請がなされ、裁判につながった場合。
お客様が「被害者」ではないため返金の対象となる費用をレンタカー会社に対しお支払いになった場合は、請求チームは、迅速にお客様に対する返金がなされるプロセス (レンタカー会社の協力を前提とする) を説明いたします。 |
 国
保険はBrazilの在住者に対し有効で、米国を出発地点とするレンタルを補償します。
 申請
お客様の申請には、保険会社に代わってRentalCover.comが対処します。 |
補償の詳細
盗難、損壊または盗難未遂に関連する費用を被った場合、お客様には保険給付表に記載された額を上限とする額が補償されます。
フロントガラス、ヘッドランプおよびその他のランプ
一部欠損、亀裂、交換および取り付けを含むフロントガラス、ガラスまたはランプの損傷修理コストに対し、保険給付表に示された額を上限とする額が補償されます。タイヤ
タイヤのパンク修理や交換費用に対し、保険給付表に示された額を上限とする額が補償されます。鍵の補償
交換のロックや鍵師の料金、および鍵の配達費用を含む、紛失したまたは盗難に遭ったレンタカーの鍵の交換費用に対し、保険給付表に示された額を上限とする額が補償されます。レンタカー会社によって指定されたガイドラインに従う必要があります。
鍵の閉じ込め
鍵が車内にある状態でレンタカーから閉め出されてしまった場合には、さらなる損傷を起こさずにレンタカーを開けるために生じる必要コストに対し、保険給付表に示された額を上限とする額が補償されます。レンタカー会社は、鍵師が呼び出される前に、その鍵師を承認する必要があります。
緊急時の宿泊と移動費用
車両が損傷したり盗難に遭った後、車両を安全に運転して帰ることができない場合に生じる緊急時の宿泊と移動費用に対し、保険給付表に示された額を上限とする額が補償されます。これには、車両の修理が完了するのを待機する間の当該地域でのホテル宿泊1泊分の費用が含まれます。弊社は、本項に定める総支払限度額の範囲内で、被保険者あたり最高400米ドルまでの朝食付き宿泊のみの費用を支払いますが、その場合、この費用は、レンタカーの利用不可能性が発生しなかった場合に支払う予定だった宿泊費用に対する追加または超過分であることが条件となります。
レッカー移動
物理的な損失またはレンタカーの損傷や機械的故障に伴うレッカー移動の費用が発生し、それがレンタカー会社により払い戻されなかった、または払い戻される見込みがない料金につながる場合は、提示額を上限とする額が補償されます。レッカー移動料金が「鍵の紛失」、「鍵の閉じ込め」または同様の鍵に関連する問題に起因するものである場合は、運転手はレンタカー会社によって規定されたプロセスとガイドラインに従わなければなりません。鍵師ではなくレッカー移動会社が車両に対処し、レンタカー会社のプロセスガイドラインが守られなかった場合は、関連費用は本補償を通じて回収されません。
事務手数料
お客様の衝突または損害案件の処理に関連するレンタカー会社の手数料に対し、保険給付表に示された額を上限とする額が補償されます。これらには取扱手数料、輸送費、郵送料、事故手数料、事務手数料または類似した性質のその他のものが含まれますが、それらに限られません。
損傷した車両の移動
事故現場からの移動を必要とする事故が発生した場合に生じる移動費用に対し、保険給付表に示された額を上限とする額が補償されます。
利用不可能料金
レンタカーが修理中に運転不可能な状態にある間の、レンタカーの利用不可能性や販売不可能性に関連するレンタカー会社の料金 (保管料とも呼ぶ) に対し、保険給付表に示された額を上限とする額が補償されます。
保険全体に適用される一般条件／適格性要件
本保険による補償を受けるには、以下の条件および／または適格性要件がすべて満たされている必要があります。
- お客様のお名前がレンタル契約に記載されていなければなりません。お客様のレンタカー契約に含まれる他のドライバー様も補償されます。
- レンタル契約を受諾し、そのいずれの条件にも違反してはなりません。
- 各補償は1台のレンタカーに限られます。
- レンタル期間内の出来事あたり4,000米ドルまでの額を支払います。
- 本保険による補償の対象となる損失、損傷または呼称を防止または最小限に抑えるため、あらゆる一般的かつ妥当な事前対策を講じる必要があります。お客様は、保険がないかのように行動する必要があります。
保険全体に適用される一般免責条項
弊社は、以下の結果、またはそれに関連して直接的または間接的に発生する請求に対する支払いを行いません。
- 第三者に対する賠償責任、
- 私有動産の紛失、盗難または損傷、
- それらに直接的または間接的に起因する損傷または損失、
- 被保険者が酩酊している、あるいは麻薬の影響下にある状態で運転している際のレンタカーの操作、
- 被保険者が犯した不正行為、詐欺行為または犯罪行為、
- 禁制品または不正取引品の輸送、
- スピードコンテストやレースへの参加、
- レンタル契約の条項に違反するレンタカーの操作、
- 公的に維持された道路以外でのレンタカーの操作 (ただしそのような道路が宿泊施設へのアクセスに可能な唯一の道路である場合は例外とする)、
- 被保険者によるレンタカーへの故意の損傷、または怠慢、
- 固有の瑕疵や損傷、害虫・害獣、
- 戦争、戦闘または戦争に類似する行為、暴動、反乱、革命、内戦、権力の簒奪、またはそのような行為の阻止、それらに対する戦闘や防衛のために政府や公的当局によりとられる措置、
- 隔離や税関規則に基づく差し押さえや破棄、または政府や公的当局の命令による没収、
申請
www.rentalcover.com/claimで申請フォームに記入し、申請理由を詳細に記述してください。
必要とされる書類:
- 以下が記載されたレンタカー会社および修理業者からの最終的な請求書:
• 行われたすべての修理作業の費用
• 免責額に関連するレンタカー会社により課せられる料金総額および当該事故に関連するその他の料金。 - 申請担当者によって求められるその他の文書。
- お客様とレンタカー会社の間で共有されたすべての通信と文書。
- 事故または損傷レポート。
- 該当する場合は警察からのレポート。
一般規定
複数の保険契約の対象となる保険
請求案件の発生後に支払い対象となる他の保険による補償がお客様に適用され、当保険の有効な請求も可能である場合は、弊社が支払う保険金は相応の比率に限定されます。
当局への通知
損害が犯意のある行為や強盗、押し込み、盗難、または盗難の試みによるものである場合、またはそれが疑われる場合は、お客様はそのような損害を直ちに管轄下の警察や法執行機関に通報しなければなりません。
代位弁済
弊社はお客様の取戻権をすべて代弁し、お客様に代わってそれらの権利を行使するための行動をとります。RentalCover.comがお客様に対し保険金を支払い、 レンタカー会社によりお客様に将来的な払い戻しを受ける権利がある場合 (運転手のお客様が「被害者」の当事者であるとみなされた場合など)。
詐欺請求
詐欺の請求がなされた場合、または保険金の給付を受けるために詐欺の手段やデバイスが用いられた場合、本保険は無効とみなされ、支払われた保険料は失われます。そのような方法で請求し受給した保険金は、弊社に対し払い戻されなければなりません。
データ保護法 (1998年制定)
弊社は、お客様の保険契約を運営し、お客様にサービスを提供したり、お客様に適していると思われる他の製品やサービスを特定したり、お客様の保険契約を更新したり、お客様に関する弊社の記録を最新状態に維持する目的で、お客様の個人情報を保存、使用、および処理することができます。また、その情報を、不正行為および／またはマネーローンダリングや類似行為を未然に防止したり検出するために使用することができます。データ保護法 (1998年制定) では、お客様は弊社がお客様について保持する情報の写しを、妥当な手数料を支払うことにより要請する権利が保証されています。弊社がお客様について保持する情報が不正確であると思われる場合は、その旨をお知らせいただければ、訂正いたします。弊社がお客様について保持する情報は機密情報です。弊社がお客様の同意を得た上でそれを他の当事者に開示するのは、他の商品やサービスについてお客様にご案内を差し上げる場合、法律により開示が求められる場合、および／またはお客様にサービスを提供する当社の代行業者によりその情報が必要とされる場合に限られます。
弊社は、サービス品質水準を維持したりセキュリティ上の目的に役立てるため、お客様との通話をモニタリングしたり録音することができます。
管轄権と法律
お客様と弊社は、本契約に適用される法律を自由に選択することができます。書面による弊社との特別な合意が書面によりなされていない限り、適用法はイングランド法となります。
解約条項により、お客様は理由なしに本保険契約を解約することができます。そうすることにより、お客様には保険料全額が返金されますが、それにはレンタル契約が開始していないこと、ならびにお客様がいかなる請求も提出していない、または提出する意図がないことが条件となります。
保険発行者
本補償保険は、9 Barrack St, Sydney NSW 2000に登記事務所をもつCover Genius Pty Ltdの商号であるRentalCover.comが提供します。Cover Genius Pty Ltd はオーストラリアにおける登記会社であり、登記番号は43 159 983 598です。
補償期間
本保険は、保険加入証明書に記載されているように、お客様が適切な保険料をお支払になっていることを条件に、発行済保険について有効となります。これは、保険加入証明書に記載されている保険料を弊社が受納している期間のことです。この期間中は、いかなる賃貸契約も365日を超えることがあってはなりません。事件日にかかわりなく、単一の賃貸契約について365日を超える賃貸契約に関するいかなる請求に対しても、お客様を補償いたしません。
お客様の苦情が、保険の運営に関するもの、またはその保険のお客様に対する販売手段に関するものである場合:
時期を問わず、お客様の保険契約の運営やその販売方法について不明な点や苦情がおありの場合は、最初にCover Genius Pty Ltd.の事業名であるRentalCover.comにご連絡ください。メール: [email protected]、電話: +61 2 8188 4745。
お客様の保険契約の運営について不明な点や苦情がおありの場合は、下記にご連絡ください:
顧客体験マネージャー
メール: [email protected]
苦情が受理されてから5日以内に、担当者がお客様に折り返しご連絡し、弊社が講じる対応策についてご説明差し上げます。
定義
以下に定義される用語は、それがお客様の保険契約のどこに記載されているかを問わず、同じ意味をもつものとします。
事故または衝突とは、外的で目に見える何らかにより引き起こされ、直接的な損失や損傷につながる突然の予期しない出来事を指します。
保険加入証明書とは、本保険下における補償対象者を記述している発行確認証明書のことです。この証明書は、確認メールまたは請求書と合わせて提供されます。
居住国とは、お客様がお住まいの国を意味します。
被保険者/お客様とは、保険加入証明書に記載されている、補償要約ページに指名されている人物および同一のレンタカーを運転し、同一の賃貸契約書に記載されているその他の人物のことです。
レンタル契約とは、レンタカーの提供に関連してレンタカー会社により提供され、保険契約者の署名がなされている契約のことです。
レンタカー会社とは、当該国、州、または地方自治体の規制当局により全面的に認可を受けている (該当する場合)、車両のレンタルを事業内容とする商業のことで、これにはオンラインの「シェアリング」や「ピアツーピア」ウェブサイト、認可取得済みの自動車整備業者や事故代車業者からリースされる自動車が含まれます。
レンタカーとは、レンタル契約に署名がなされた時点でレンタカー会社からレンタルされる個人用乗用車のことで、これにはオンラインの「シェアリング」や「ピアツーピア」ウェブサイト、認可取得済みの自動車整備業者や事故代車業者からリースされる自動車が含まれます。
Cover Genius Inc.が所有するウェブサイトRentalCover.comは当保険の発行者および請求取扱システムです。
税金とは、保険料に加えてお客様が支払う必要がある政府への税金のことです。
盗難および破壊とは、判明している、または不明の場所で、お客様による許可なしに盗難された、または損傷された車両を指します。
引受人とは9 Barrack St, Sydney NSW 2000に所在するCover Genius Pty Ltdのことを指します。
最終更新日: 2017年9月7日