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这是一项主险

租车协议上载明的所有驾驶者均在受保范围内。

 

 

权益表
碰撞损害保险
承保范围
根据租赁协议条款规定,在您负责的租赁期内每次涉及事故损坏或租赁车辆被盗的情况均在承保范围内。
承保出租四驱车$35,000。$0 自付金额。
损坏/事故类型事故相关的成本和费用
  • 车体损坏
    • 包括单车和多车事故造成的损坏。
保单限额
  • 车辆盗窃和破坏
保单限额
  • 租车公司不负责的车辆损坏
    • 包含租车公司不投保的损坏类型,包括内饰、车顶和底盘损坏。
保单限额
  • 挡风玻璃、镜子、车灯
    • 包括所有内外部玻璃和车灯。
保单限额
  • 车轮和轮胎
    • 包括穿刺、配件及更换
保单限额
  • 车钥匙保险和反锁车外
    • 包括电话呼叫费、钥匙遗失、更换、钥匙编程。
保单限额
  • 拖车和道路救援费用
    • 包括道路救援和拖车费。
保单限额
  • 手续费用
    • 包括租车公司收取的手续费。
保单限额
  • 异地还车/受损车辆重置
保单限额
  • 停驶损失费/滞期费
    • 包括租车公司因车辆维修期间收入损失而收取的费用。
保单限额

保单赔偿限制

保单签发之日的最高和最低年龄18 - 100

† 此保单由哪些部分构成?
您的保单包括:这份纸质的《保单条款》文件详细描述了您的受保范围及赔付限制,以及上述“保障表”(已经过我们的核准),表中列出了保险范围、保险期限、责任限制、自付金额和其他重要信息。这在保单文件中称为“保障”。此类文件应妥善保存并结合起来阅读,它们共同构成您与我们之间签订的保险合同。
† 本《保单条款》包含与保单有关的详细信息,包括保障和条件、您的权利以及您需要知道哪些事项以帮助您在选择保险时做出知情决定。

承保人
 
此保单由 Collinson Insurance Europe Limited 承保。

Collinson Insurance Europe Limited 在马耳他成立,由马耳他金融服务管理局授权,可根据 1998 年《保险业务法》开展保险业务。
 
承保哪几种型号的车辆?
您的保险范围适用于从美国波多黎各或美属维尔京群岛租赁公司租赁的租赁车辆。

 

 
哪些情况不在赔付范围内?

a. 您未满足租车协议条款的任何索赔。

b.因违反本地法律而导致法庭诉讼的任何索赔。

c. 拖车,露营拖车,摩托车,电动车/助动车,带有内置淋浴间或卫生间的房车/娱乐车, 和面包车。

d. 如果您未购买第三方财产和第三方人身损害保险,请在租赁服务台购买该类保险。

 
“无过错”事故

倘若您已向租车公司支付了您作为“无过错”方日后可退还的那部分费用,则索赔团队将向您讲解方便您领取退款的大致流程(需得到租车公司的配合)。

国家
此保单适用于欧洲经济区 (EEA)。

该保单也适用于前往波多黎各、美国或美属维尔京群岛的客户。
索赔

RentalCover.com 将代表承保人受理您的索赔。

请在 rentalcover.com/claim 上提出索赔要求。

我们力争在 7 个营业日内将所有索赔处理完毕。

 
 

保险范围描述
在保险有效期间以及在地理区域范围内一旦发生事故损害或租车失窃,则应支付的费用和其他相关费用不得超过保单限额。以下各项在投保之列:

车辆被盗

赔偿范围包括因车辆被盗、故意毁坏或盗窃未遂而产生的任何费用。

道路救援
如果租赁车辆发生故障并且无法安全驾驶,您获得的赔付额不得超过权益表中规定的金额。我们将安排并支付故障车辆到达救援车辆处(长达一小时)的费用并尝试让故障车辆重新运行。如果车辆在故障地点无法安全驾驶,我们将进行安排,将车辆、司机和最多七位乘客运送到当地的修理站进行维修,由此产生的费用由我们承担。您或者出租公司必须支付任何维修费用。

挡风玻璃、头灯和其他车灯

赔偿范围包括挡风玻璃、玻璃或车灯损坏费用,包括缺口、开裂、替换件和配件相关费用。

轮胎

赔偿范围包括与轮胎穿刺维修或更换有关的任何费用。

车钥匙投保

赔偿范围包括与更换遗失或被盗的租用车辆钥匙有关的任何费用,包括换锁和锁匠的费用以及交付钥匙的费用。您必须遵守租车公司的指导准则。

拖车和道路救援费用

赔偿范围包括在租用车辆发生有形损失或损坏或机械故障之后产生的租车公司尚未投保且不会赔偿的任何拖车或道路救援费用。倘若拖车费由“钥匙遗失”或类似的钥匙相关问题导致,则驾驶者必须遵守租车公司的相关程序和指导准则。倘若由拖车公司而非授权锁匠来处理车辆,且未遵守租车公司的相关程序和指导准则,本保单将不对相关费用予以赔偿。

手续费

赔偿范围包括与处理您的车辆碰撞或损坏事件相关的任何租车公司收费。包括但不限于操作费、运费、邮费、事故费用、手续费或任何类似性质的费用。

异地还车/车辆重置

赔偿范围包括发生事故时将车辆拖离事故现场所必然产生的任何异地还车费。

停驶损失费

赔偿范围包括租用车辆维修期间因无法上路或出租而造成的损失相关的任何租车公司收费(又称“滞期费”)。

 

 

 

适用于整个保单的一般条件/资格要求

您必须满足下列所有条件和/或资格要求才能获得本保单的保险赔偿:

  1. 出租车辆的价值须小于权益表中规定的金额。
  2. 您的姓名必须列在租车协议中。与您同在租车协议中的其他驾驶者也是受保人。
  3. 您必须接受租车协议的条款,且不得违反其中任一条款。
  4. 保险赔偿一次只限一辆租车。
  5. 您的保险索赔必须在事故发生后45天内提交。

适用于整个保单的一般不保事项
 

我们不对直接或间接由下列事项产生或与之有关的任何索赔承担赔偿责任:
  1. 身体伤害;
  2. 个人财产丢失、被盗或损坏;
  3. 直接或间接由下列事项导致的损坏或损失:
    1. 受保人在醉酒后或在麻醉药物影响下驾驶租用车辆;
    2. 受保人做出任何不诚实、欺诈或犯罪的行为;
    3. 运输违禁品或非法贸易;
    4. 运输出租财产或乘客;
    5. 参与赛车或飙车;
    6. 受保人蓄意损坏或忽视车辆;
    7. 固有缺陷或损坏,昆虫或害虫危害;
    8. 战争、敌对或作战行动、暴乱、叛乱、革命、内战、篡权,或政府或公共机关为阻止、打击或防御此类行为而采取的行动;
    9. 根据检疫或海关规定检获或销毁,或由任何政府或公共机构下令没收;
    10. 与水有关的损坏,天气原因造成的损坏除外。
    11. 拖车,露营拖车,摩托车,电动车/助动车,带有内置淋浴间或卫生间的房车/娱乐车, 带有内置卧铺的露营车, 轻型货车, 和面包车。
    12. 除道路救援外,出租车辆的任何机械故障费用。

索赔
 

请访问 www.rentalcover.com/claim 填写索赔申请表,详细描述索赔原因。
需提交的单据:
  1. 租车公司和车辆维修公司(如挡风玻璃维修公司、车身修理公司、评估提供方等)出具的最终发票,在发票上注明:
    • 所有维修的费用
    • 租车公司向您收取的自付金额和其他事故相关费用的总额。
  2. 理赔专员要求提供的其他凭证。
  3. 您与租车公司共享的所有往来信件和文件。
  4. 事故或损坏报告。
  5. 警方报告(如适用)。
 

一般规定

多份保单下的保险

针对您的索赔将激活对租用车辆投保的其他替代保单。

通知有关当局

当损失系由,或疑似系由恶意行为、偷盗、抢劫、盗窃或盗窃未遂造成,您必须立即将此类损失通知警方或有管辖权的其他执法机构。

尽职调查

如果您故意以任何方式提出虚假或欺诈性的索赔,您将无权享受本保单下的任何保障或利益,也不得根据本保单获得任何索赔。
 
制裁

如果提供保障或支付任何赔偿或其他款项(包括退还保费)可能导致我方触犯联合国决议规定的制裁、禁令或限制以及欧盟、英国和/或我方业务所在的所有其他司法管辖区实施的资产冻结或贸易及经济制裁、法律或规定,我方将不提供此类保障,也不支付相关赔偿或款项。

欺诈和毫无根据的声明

如果本政策下的任何索赔在任何方面都是欺诈性或无根据的,则与该欺诈性索赔有关的已支付和/或应付的所有利益均将被没收,并且(在适当的情况下)可以追回。对于欺诈行为发生后发生的相关索赔,我们不承担任何责任。为免生疑问,在欺诈行为发生之前发生的合同当事人对索赔的权利和义务不受影响;和
 ·    我们不需要退还已付的任何保费
 ·    我们可能会与其他组织,公共机构,当局和执法机构共享有关情况的信息,以进行刑事调查。 


一般数据保护条例(GDPR)

我方致力于保护您的个人信息,并承诺在服务过程中遵守数据安全原则。关于欧盟《通用数据保护条例》(GDPR),作为数据控制者,我方收集并处理关于您的信息,并且从您的预订机构处接收您的个人信息,包括您的电子邮件地址、姓名和电话号码、风险详细信息和其他信息。我方将此类信息用于出具和修改保单、理赔、发现/调查和预防可能违法或可能导致您的保单被取消或视同不存在的行为以及保护我方合法权益。

管辖权和法律

此保险应受风险所在国家/地区的法律管辖,并根据该法律解释,但不影响(EC)593/2008条例中的规定。您已声明了解您的语言,并要求以您选择的语言提供保险合同。您确认您了解此类合同并同意受其条款和条件的约束。 

保单签发人

此保单由 Cover Genius Europe B.V 的商业名称 RentalCover.com 提供,其注册办公地址为 Herengracht 420, 1017 BZ. 4QP Amsterdam。Cover Genius Europe B.V已在荷兰商会注册(73237426)
Cover Genius Europe B.V是一家由金融市场管理局(1204617)授权和监管的公司。Cover Genius 的身份是保险公司代理而非保单持有人。如果您向 Cover Genius 购买保单,公司将按比例从您缴纳的保费中收取佣金。

保险期限

本保单适用于您的保险证书上载明的已支付相应保费而签发的保单。

 
投诉/争议

如需正式的理赔报告或有其他疑问,请与我方理赔投诉团队联系([email protected])。 
我方将在 5 天内答复。如果您仍然不满意,可以将您的案子转给芬兰财政部(Kifid)。

Postbus 93257
2509 AG Den Haag
Tel. 0900 – 3552248
www.kifid.nl

Kifid 是一家就一般保险产品和其他金融服务投诉进行仲裁的独立机构。只有在我们向您提供书面确认我们的内部投诉程序已经完成后,我们才会考虑接受该投诉。您必须在将投诉提交给我们后一年内或收到我们对投诉的最终答复后三个月内将投诉提交给 KiFiD。
或者,    您也可以联系保险公司: 

Collinson Insurance Europe Limited(英国分公司)
客户关系部
邮政信箱637 
 Haywards Heath West Sussex 
 RH16 1WR 
英格兰
电子邮件:    [email protected]  

 Collinson Insurance Europe Limited(CIEL)是保险公司,承保该保单下提供的所有利益。如上所述,CIEL委托Collinson Insurance Solutions Europe Limited(CISEL)代表其处理投诉。 CISEL可以提供翻译

如果您在收到我们的回复后仍不满意,则可以将您的投诉转达金融服务仲裁员。该服务以英语和马耳他语提供,并且可以在以下地址找到更多信息,包括仲裁员办公室的联系方式。 

金融服务仲裁员办公室
 1楼
St Calcedonius广场
 Floriana FRN 1530 
马耳他
电话:80072366(来自马耳他) 
电话:+356 212 49245(来自马耳他境外) 
电子邮件:[email protected]
网站:https://financialarbiter.org.mt

您也可能有权将您的投诉给您居住国的监察员。 

释义

下面定义的任何词语将与您保单中出现的同一词语具有相同含义。

事故或碰撞指因外部可见的事物所造成的、直接导致损失或损坏的突发性、非预期事件。

保险证书指用于描述保单承保对象的保险认可证书。保险证书随确认邮件或发票一同提供给您。

常住国家指您的居住地。

地理区域范围是指下述任何一个国家:美国波多黎各,美属维尔京群岛

自付金额指发生盗窃或损坏时应支付的金额。自付金额由租车公司收取,可由 RentalCover.com 对自付额进行赔付。“自付金额”是一个保险术语 - RentalCover.com 保单为“零自付额”,也就是说在您得到 RentalCover.com 的赔付后将无需支付任何费用。

全额指您需提出索赔的自付金额全值。

受保人/您/您的指在保险证书上列出并在“保险摘要”页面上指名的人员,以及驾驶同一辆租用车辆并在同一租车协议中列出的任何其他人员。

承保人 是指Collinson Insurance Europe Limited,位于马耳他弗洛里亚纳FRN 9010,圣安妮街,开发大厦三楼。   

租车协议指租车公司提供的有关提供车辆出租、且含有保单持有人签字的合同。

租车公司指持有本国、本州或地方当局的监管机构颁发的正式执照(如适用)、提供车辆出租业务的商业运营实体,包括网上“共享”平台或 "P2P" 网站、向持证汽车修理公司借用车辆或意外备用车。

租用车辆指在签署租车合同时向租车公司租用的私人乘用车,包括网上“共享”平台或 "P2P" 网站、向持证汽车修理公司借用车辆或意外备用车。

RentalCover.com,Cover Genius Europe B.V 旗下的一个网站,指保单签发人和索赔管理系统。

税收指除保费外您应缴纳的政府税收。

盗窃和破坏指未经您的允许车辆在已知或未知地点被盗或遭到破坏。

根据欧盟保险分销指令,保险经销商必须提供标准化的保险产品信息文件(IPID). 查看此策略的IPID.


最后更新于:2017 年 2 月 21 日

Collinson Insurance Europe Limited,其注册办事处为马耳他FRN 9010,弗洛里亚纳,圣安妮街,开发大厦,受马耳他金融服务管理局授权并受其监管,本政策由RentalCover.com提供,Cover Genius Europe B.V.的商标名称为,注册办公室为Herengracht 420,B17 BZ。阿姆斯特丹4QP。 Cover Genius Europe B.V在荷兰商会注册(73237426)。 


上次更新时间:2020年11月1日