يشمل التأمين جميع السائقين الموجودين في عقد الإيجار.
| جدول المزايا "تغطية إضافية لـ Canada" | |||||||||||||||||||||||||||||
| حد بوليصة التأمين
تغطية كل حادث يقع خلال مدة الإيجار تعويضًا عن أي حادثة أو خفض لقيمة الموجودات أو حوادث سرقة تقع في نطاق مسؤليتك بموجب شروط عقد الإيجار.
| مبلغ US$ 2800,00 دولارًا أمريكيًا عن كل حادث أثناء مدة عقد الإيجار. | ||||||||||||||||||||||||||||
| نوع الضرر/ الحادث | التكاليف والنفقات ذات الصلة المتعلقة بالحادث | ||||||||||||||||||||||||||||
تكاليف السفر التي يمكنكم المطالبة بها
|
حدود بوليصة التأمين
| ||||||||||||||||||||||||||||
|
مما تتكون هذه البوليصة؟ | |||||||||||||||||||||||||||||
 المؤمن
حيث تضمن Cover Genius Pty Ltd خطر التأمين مع شركة أسيرفو للتأمين وهي شركة حاصلة على الترخيص من سلطة النقد في جزر كايمان (CIMA).
أ. أي مطالبة لا تتضمن استفائك لشروط عقد الإيجار الخاص بك. ب. أي مطالبة تكون مخالفة للقوانين المحلية مما ينتج عنها رفع دعوى قضائية.{٪ إذا كان (booking.AgentId باطل)٪} {٪ إذا كان (booking.isVehicle ( 'شاحنة') == كاذبة) و (booking.isVehicle ( 'متنقل') == كاذبة) و (booking.isVehicle ( 'كامبيرفان '== فالس) و (booking.isVehicle (' ليترتراك ') == كاذبة) و (booking.isVehicle (' 4x4 ') == كاذبة) و (booking.isVehicle (' مينيبوس ') == فالس)٪} ج. المقطورات ومقطورات المخيمات والدراجات النارية والدراجات البخارية الصغيرة {٪ إذا كان (booking.isVehicle ( 'متنقل') == كاذبة)٪} والمنزل المتنقل / العربات المتنقلة التي تحتوي على مرحاض ومكان للاستحمام بداخلها (قم بالترقية لإضافة تغطية المنزل المتنقل)، {٪ endif ٪} {٪ إذا كان (booking.isVehicle ( '4X4') == كاذبة)٪} سيارات الدفع الرباعي التي تسير على الطرق غير المعبدة باستثناء ما إذا كان الطريق غير المعبد هو طريق الوصول إلى حي إقامتك (قم بالترقية لإضافة تغطية سيارات الدفع الرباعي على الطرق غير المعبدة المصرح بها من قبل شركة التأجير الخاصة بك)، {٪ endif٪} {٪ إذا كان (booking.isVehicle ( 'ميني باص') == كاذبة)٪} الشاحنات الصغيرة (قم بالترقية لإضافة تغطية الشاحنات الصغيرة) {٪endif٪} {٪ آخر النسبة} ج. المقطورات ومقطورات المخيمات والدرجات النارية والدرجات البخارية الصغيرة {٪ إذا كان (booking.isVehicle ( 'متنقل') == كاذبة)٪} والمنزل المتنقل / العربات المتنقلة التي تحتوي على مرحاض ومكان للاستحمام بداخلها (قم بالترقية لإضافة تغطية المنزل المتنقل)، {٪ endif ٪} {٪ إذا كان (booking.isVehicle ( '4X4') == كاذبة)٪} سيارات الدفع الرباعي التي تسير على الطرق غير المعبدة باستثناء ما إذا كان الطريق غير المعبد هو طريق الوصول إلى حي إقامتك، {٪ endif٪} {٪ إذا (booking.isVehicle ( 'ميني باص') == كاذبة)٪} الحافلات الصغيرة. {٪ endif٪} {٪ endif٪} {٪ endif٪}
إذا كنت قد دفعت نفقات لشركة تأجير السيارات، وكانت هذه النفقات واجبة الاسترداد لأنك "لست مخطئًا"، فسيحدد فريق المطالبات العملية التي يتم تعويضك من خلالها على وجه السرعة (وذلك يتوقف على مدى تعاون شركة تأجير السيارات). |
 البلدان
تكون بوليصة التأمين صالحة وسارية على مواطني Japan كما تشمل بدلات الإيجار التي تبدأ في الولايات المتحدة.
 المطالبات
سيتم التعامل مع مطالبتك نيابة عن شركة التأمين عن طريق RentalCover.com. |
وصف التغطية
يتم تغطيتك بمبلغ يعادل المبلغ الموضح في جدول المزايا حيث توجد تكاليف متكبدة تتعلق بحادث سرقة أو تخريب أو محاولة سرقة.
زجاج السيارة الأمامي، والمصابيح الأمامية والمصابيح الأخرى
تتم تغطيتك بمبلغ يعادل المبلغ المبين في جدول المزايا عن أي تكاليف يتم تكبدها نتيجة حدوث تلف في زجاج السيارة الأمامي أو الزجاج أو المصابيح بما في ذلك الخدوش والتشققات والاستبدال والتركيب.الإطارات
تتم تغطيتك بمبلغ يصل إلى المبلغ الموضح في جدول المزايا مقابل إصلاح ثقوب الإطارات أو تكاليف الاستبدال.التغطية الرئيسية
تتم تغطيتك بمبلغ يصل إلى المبلغ المبين في جدول المزايا مقابل تكلفة استبدال مفتاح السيارة المؤجرة المفقود أو المسروق، بما في ذلك استبدال الأقفال ونفقات صانع الأقفال وتكاليف تسليم المفتاح. يجب عليك اتباع الإرشادات التي وضعتها شركة التأجير.
الإغلاق
تتم تغطيتك بمبلغ يصل إلى المبلغ الموضح في جدول المزايا في حال قيامك خطئًا بإغلاق سيارة مستأجرة بمفاتيح من الداخل بسبب التكاليف اللازمة التي تكبدتها للفتح دون التسبب في أي ضرر آخر. يجب على شركة تأجير السيارات الموافقة على صانع الأقفال قبل استدعائه.
تكاليف السكن والنقل في حالات الطوارئ
تتم تغطیتك بمبلغ يصل إلى المبلغ الموضح في جدول المزايا عن أي رسوم تتعلق بتكاليف السكن والنقل في حالات الطوارئ التي تتکبدھا في حال تعذر قيادة سیاراتك وتوصيلها إلى المنزل بأمان بعد تعرضھا للتلف أو السرقة. وهذه التغطية تشمل تكلفة الإقامة في الفندق لليلة واحدة أثناء انتظارك الانتهاء من الإصلاحات. وسندفع تكاليف المبيت والإفطار فقط بحد أقصى قدره 400 دولار أمريكي لكل شخص مؤمن عليه ضمن الحد الإجمالي لهذا القسم، شريطة أن تكون هذه التكلفة إضافية، أو تتجاوز أي تكاليف إقامة كنت تنوي دفعها وذلك في حالة استخدام السيارة المؤجرة.
السحب
تتم تغطيتك بمبلغ يصل إلى المبلغ المبين في حالة تكبدك تكاليف السحب بعد الفقدان أو الضرر المادي أو الأعطال الميكانيكية للسيارة المؤجرة مما يؤدي إلى فرض رسوم عليك لم ولن تحصل على تعويض لها من شركة تأجير السيارات. وفي حالة الحصول على رسوم السحب نتيجة "فقدان المفتاح" أو "القفل" أو مسألة مماثلة ذات صلة بالمفتاح، يجب على السائق اتباع الإرشادات والتعليمات التي وضعتها شركة تأجير السيارات. وفي حالة اعتناء شركة السحب بالسيارة بدلًا من صانع الأقفال المعتمد، وفي حال عدم اتباع الإرشادات المتعلقة بعمليات شركة تأجير السيارات، فإن التكاليف ذات الصلة لن تكون قابلة للاسترداد من خلال بوليصة التأمين هذه.
التكاليف الإدارية
تتم تغطيتك بمبلغ يصل إلى المبلغ الموضح في جدول المزايا عن أي رسوم تتعلق بشركة تأجير السيارات المرتبطة بمعالجة حادث الاصطدام أو الضرر الذي يلحق بك. وتشمل هذه التكاليف على سبيل المثال لا الحصر رسوم المناولة أو رسوم النقل أو الرسوم البريدية أو رسوم الحوادث أو الرسوم الإدارية أو أي شيء من هذا القبيل.
سحب/ترحيل السيارة
تتم تغطیتك بمبلغ يصل إلى المبلغ الموضح في جدول المزايا عن أي رسوم سحب تتکبدھا في حالة وقوع حادث یتطلب نقل السيارة من موقع الحادث.
رسوم عدم القدرة على الاستخدام
تتم تغطيتك بمبلغ يصل إلى المبلغ المبين في جدول المزايا عن أي رسوم خاصة بشركة تأجير سيارات متعلقة بعدم القدرة على استخدام السيارة المؤجرة أو الاستفادة منها عندما تكون خارج الخدمة من أجل إجراء إصلاحات (وتُسمى أيضا "رسوم تأخير").
الشروط العامة/متطلبات الأهلية التي تنطبق على البوليصة بأكملها
يجب تلبية جميع الشروط و/أو متطلبات الأهلية التالية حتى تتم تغطيتك من خلال هذه البوليصة:
- يجب تدوين اسمك على عقد الإيجار. تتم تغطية السائقين الآخرين المدون أسماءهم في عقد الإيجار معك.
- يتعين عليك قبول جميع البنود كما يتعين عليك عدم انتهاك أي بند من بنود اتفاقية التأجير.
- تقتصر التغطية على سيارة مؤجرة واحدة في كل مرة.
- سنقوم بدفع مبلغ یصل إلی 4000 دولار أمریکي لکل حادث يحدث خلال فترة الإیجار.
- يجب عليك اتخاذ جميع الاحتياطات العادية والمعقولة لمنع أي خسائر أو أضرار أو أعطال مشمولة ضمن هذه البوليصة أو تقليلها. يجب أن تتصرف كما لو أنك لم تؤمن عليها.
الاستثناءات العامة التي تنطبق على البوليصة بأكملها
لن ندفع مقابل المطالبات المستحقة بصورة مباشرة أو غير مباشرة كنتيجة لما يلي أو فيما يتعلق به:
- مسؤولية الطرف الثالث؛
- فقدان ممتلكاتك الشخصية أو سرقتها أو تلفها؛
- الأضرار أو الخسائر الناشئة بشكل مباشر أو غير مباشر عن:
- قيادة المركبة المؤجرة عندما يقودها الشخص المؤمن وهو في حالة سكر أو تحت تأثير عقار مخدر؛
- أي عمل مضلل أو احتيالي أو إجرامي يرتكبه الشخص المؤمن؛
- تهريب سلع محظورة أو الاتجار غير المشروع؛
- المشاركة في مسابقة السرعة أو السباق؛
- استخدام السيارة المؤجرة على نحو يخالف بنود اتفاقية التأجير؛
- استخدام السيارة المؤجرة في الطرقات التي تقع مسؤولية صيانتها تحت سلطة هيئة الطرق السريعة إلا إذا كان هذا الطريق هو السبيل الوحيد للوصول إلى مكان إقامتك.
- إحداث ضرر متعمد بالسيارة أو إهمال الشخص المؤمن لها.
- العيب أو الضرر المتأصل أو الحشرات أو الآفات؛
- الحرب أو الأعمال العدائية أو القتالية أو العصيان المسلح أو التمرد أو الثورة أو الحرب الأهلية أو اعتصاب السلطة أو الإجراءات التي تتخذها الحكومة أو السلطة لعرقلة هذه الإجراءات أو مكافحتها أو الدفاع ضدها؛
- المصادرة أو التدمير بموجب قوانين الحجر الصحي أو الجمارك أو المصادرة بأمر من أي جهة حكومية أو سلطة عامة؛
المطالبات
قم بتعبئة نموذج المطالبات على الموقع الإلكتروني www.rentalcover.com/claim موضحًا بالتفصيل سبب المطالبة.
المستندات المطلوبة:
- الفواتير النهائية من شركة التأجير وشركات الإصلاح التي تظهر:
• تكلفة جميع الإصلاحات التي أجريت
• إجمالي رسوم شركة التأجير فيما يتعلق بالرسوم الزائدة وغيرها من التكاليف المتعلقة بالحادث. - أي وثائق أخرى حسب ما يطلبه منك موظف المطالبات الخاص بك.
- جميع المراسلات والوثائق المشتركة بينك وبين شركة التأجير.
- تقرير الحوادث أو الأضرار.
- محضر الشرطة، إن وجد.
أحكام عامة
التأمين بأكثر من بوليصة تأمين واحدة
إذا كنت مشمولا بأي تأمين آخر عن الأضرار المستحقة بعد وقوع الحادث، الذي نتج عنه مطالبة سارية بموجب هذه البوليصة، فإننا سندفع فقط حصتنا النسبية من المطالبة.
إشعار للسلطات
عندما تكون الخسارة بسبب أعمال ضارة أو سطو أو سرقة أو سطو أو محاولة سرقة، أو يشتبه فيها أن تكون نتيجة لذلك، يجب عليك على الفور إخطار الشرطة أو غيرها من هيئات إنفاذ القانون التي لها اختصاص قضائي بهذه الواقعة.
الاستبدال
سنتولى جميع حقوقك في الاسترداد واتخاذ إجراءات باسمك للحصول على هذه الحقوق. في حالة قيام RentCover.com بدفع مطالبة لك وكنت مؤهلا للحصول على تعويض في المستقبل من شركة تأجير السيارات (على سبيل المثال إذا تم اعتبار أنك لست السائق "المخطئ").
تقديم مطالبة كاذبة
في حالة تقديم أي مطالبة احتيالية أو في حالة استخدام أي وسيلة أو وسيلة احتيالية للحصول على أي منافع بموجب التأمين، تصبح هذه البوليصة باطلة ويتم مصادرة القسط المدفوع. ويجب أن تسدد لنا أية استحقاقات تم المطالبة بها واستلامها.
قانون حماية البيانات لعام 1998؟
ربما نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية واستخدامها ومعالجتها من أجل إدارة بوليصة التأمين الخاصة بك وتقديم خدماتنا لك؛ وتحديد الخدمات والمنتجات الأخرى التي من الممكن أن تكون مناسبة لك؛ وتجديد بوليصة تأمينك التي بحوزتنا وبقاء سجلاتنا المتعلقة بك محدثة أولاً بأول. أيضًا ربما نستخدم هذه المعلومات لمنع عمليات التزوير و/أو غسيل الأموال و/أو أي أنشطة من هذا القبيل والكشف عنها. بموجب قانون حماية البيانات لعام 1998، يحق لك الحصول على نسخة من المعلومات المتوفرة لدينا بخصوصك عند الطلب وذلك بناءً على دفع الرسوم المناسبة. يرجى إخطارنا إذا كنت ترى أن هناك أية معلومات غير دقيقة متوفرة لدينا بخصوصك حتى نتمكن من تصحيحها. المعلومات المتوفرة لدينا بخصوصك هي معلومات سرية. ولن نكشف عن هذه المعلومات لأي طرف آخر إلا بموافقتك و/أو لغرض اطلاعك على المنتجات أو غيرها من الخدمات و/أو إذا طُلب منا بموجب القانون أن نكشف عنها و/أو الكشف عنها لوكلائنا الذين يقدمون لك خدمات.
ربما نقوم بمراقبة المكالمات الهاتفية أو تسجيلها للمساعدة في الحفاظ على معايير الجودة لدينا وللأغراض المتعلقة بالأمن.
الاختصاص القضائي والقانون
أنت ونحن لدينا مطلق الحرية في اختيار القوانين التي تنطبق على هذه البوليصة. ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك من جانبنا خطيًا، فإن القانون المعمول به هو القانون الإنجليزي.
تتيح لك شروط الفسخ إمكانية فسخ هذه البوليصة بدون سبب وعند القيام بذلك ستحصل على استرداد كامل قسط التأمين شريطة عدم بدء عقد الإيجار وعدم قيامك بعملية إبلاغ عن مطالبة أو اعتزام الإبلاغ عنها.
جهة إصدار البوليصة
يتم توفير بوليصة التأمين من خلال RentalCover.com وهو أحد الأشكال التجارية لشركة Cover Genius Pty Ltd ومقرها الرئيسي في 9 Barrack St, Sydney NSW 2000. شركة Cover Genius Pty Ltdهي شركة مسجلة في أستراليا تحت شركة رقم: 43 159 983 598.
فترة التأمين
تسري هذه السياسة على البوليصات الصادرة بشرط أن تكون قد دفعت القسط المطلوب كما هو موضح في شهادة التغطية. هذه هي الفترة التي نوافق فيها على القسط كما هو موضح في شهادة التغطية. خلال هذه الفترة، يجب ألا تزيد فترة أي اتفاقية تأجير عن 365 يومًا. لن يشتمل ذلك على تغطيتك بغض النظر عن تاريخ حادثتك بخصوص أي مطالبة متعلقة بأي اتفاقية تأجير مسجلة أكثر من 365 يومًا فيما يخص أي اتفاقية تأجير فردية.
إذا كانت شكوتك عن سوء إدارة بوليصة التأمين الخاصة بك أو عن الطريقة المباعة بها البوليصة لك:
إذا كان لديك أي استفسار أو شكوى في أي وقت بخصوص سوء إدارة بوليصة التأمين الخاصة بك أو عن الطريقة المباعة بها البوليصة لك، فإنه يتعين عليك، في المقام الأول، الرجوع إلى موقع RentalCover.com وهو أحد الأشكال التجارية لشركة Cover Genius Pty Ltd، بريد إلكتروني: [email protected], الهاتف: +61 2 8188 4745.
إذا كان لديك أي استفسار أو شكوى بخصوص إدارة مطالبتك، فقم بتوجيه الشكوى الخاصة بك إلى:
مدير تجربة العملاء
البريد الإلكتروني: [email protected]
سيتواصل معك الشخص المختص في غضون 5 أيام من استلام الشكوى الخاصة بك لإخطارك بالإجراءات التي سيتخذونها.
التعريفات
تحمل أي كلمة معرفة فيما يلي نفس المعنى المحدد لها في أي مكان موضحة به في بوليصة التأمين الخاصة بك.
حادث أو تصادم يعني حادث مفاجئ وغير متوقع بسبب شيء ما خارجي ومرئي ويؤدى مباشرةً إلى خسارة أو ضرر.
شهادة التغطية تعني شهادة مصادقة تم إصدارها وتصف الأفراد الذين تغطيهم هذه البوليصة. ويتم توفيرها مع رسالة التأكيد التي ترد عبر البريد الإلكتروني أو الفاتورة.
بلد الإقامة تعني مكان إقامتك.
مغطى/أنت/ خاصة بك يعني الشخص الوارد اسمه في صفحة ملخص التأمين والذي ورد ذكره في شهادة التغطية وأي شخص آخر يقود السيارة المؤجرة ذاتها وورد ذكره في عقد الإيجار ذاته.
عقد الإيجار يعني العقد المقدم من شركة تأجير سيارات فيما يتعلق بتقديم خدمة تأجير سيارات ويحتوي على توقيع حامل بوليصة التأمين.
شركة تأجير سيارات تعني شركة تجارية تعمل في الأعمال التجارية التي تخص خدمة تأجير السيارات المرخصة بالكامل، كلما أمكن، من جانب السلطة التنظيمية لتلك البلد أو الدولة أو أي سلطة محلية بما في ذلك مواقع "المشاركة" أو "التمويل التكافئي" عبر الإنترنت أو اقتراض السيارات من ميكانيكي مرخص أو سيارات مستبدلة بسبب الحوادث.
سيارة مؤجرة تشير إلى سيارة ركاب خاصة مؤجرة من شركة تأجير سيارات في وقت توقيع عقد الإيجار بما في ذلك مواقع "المشاركة" أو "التمويل التكافئي" عبر الإنترنت أو اقتراض السيارات من ميكانيكي مرخص أو السيارات المستبدلة بسبب الحوادث.
RentalCover.com هو موقع مملوك من قبل شركة Cover Genius Inc. ويعني محرر بوليصة التأمين ونظام إدارة المطالبات.
الضريبة تعني الضريبة الحكومية التي تدفعها بالإضافة إلى قسط التأمين.
السرقة والتخريب تشير إلى حالة سرقة أو تخريب سيارة في مكان معروف أو غير معروف دون إذنك.
الضامن يشير إلى Cover Genius Pty Ltd, 9 Barrack St, Sydney NSW 2000.
آخر تحديث: 07-09-2017