Αξιώσεις
Εάν είχατε κάποιο ατύχημα ελπίζουμε ειλικρινά ότι όλοι είστε καλά! Είμαστε εδώ 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα για να διασφαλίσουμε ότι η διαδικασία υποβολής αξιώσεων ολοκληρώνεται ομαλά. Επί του παρόντος, εγκρίνουμε, κατά μέσο όρο, τις αξιώσεις εντός 3 ημερών από την υποβολή τους αλλά χρειαζόμαστε τη βοήθειά σας! Σας παρακαλούμε να διαβάσετε όλες αυτές τις συχνές ερωτήσεις και να θυμάστε να ελέγχετε τα ηλεκτρονικά σας μηνύματα για ενημερώσεις από την Ομάδα Αξιώσεων.
Πριν να ξεκινήσετε την υποβολή αξιώσεων
Χρειαζόμαστε αυτά τα 4 ή 5 έγγραφα. Περισσότερες πληροφορίες ›
Υποβάλετε την αξίωσή σας
Καταχωρίστε τα στοιχεία σας για άμεση πληρωμή. Περισσότερες πληροφορίες ›
Μπορεί να έχουμε μία ή δύο ερωτήσεις, αλλά συνήθως δεν έχουμε!
95 % των αξιώσεων εγκρίνονται χωρίς περαιτέρω ερωτήσεις. Πρόκειται για μια απλή διαδικασία υποβολής αξιώσεων, θα σας κρατάμε ενήμερους για την πρόοδό της. Περισσότερες πληροφορίες ›
Η ομάδα πληρωμών θα σας αποζημιώσει τα χρήματα
Τα χρήματά σας θα χρειαστούν μεταξύ 1 - 5 ημερών για να κατατεθούν στον λογαριασμό σας ανάλογα με το πού μένετε και πού πήγατε. Περισσότερες πληροφορίες ›
Θυμηθείτε ότι είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε!
Καλύψαμε την ασφάλιση για το προηγούμενο ταξίδι σας, κάντε λοιπόν κράτηση για το επόμενο!
FAQs
Ξεκινήστε νέα υποβολή αξιώσεων
Για γρήγορη πληρωμή θα χρειαστείτε τον Αριθμό Αναφοράς Κράτησης για το ασφαλιστήριό σας (ο οποίος λήγει σε «INS») και ψηφιακή σάρωση/ψηφιακές φωτογραφίες που να απεικονίζουν:
- Το συμφωνητικό μίσθωσης που υπογράψατε με την εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων
- Το δίπλωμα οδήγησης που κατέχετε
- Τραπεζική δήλωση που να δείχνει την πληρωμή σας για την ενοικίαση
- Τελικό τιμολόγιο από την εταιρεία ενοικίασης (διατίθεται αφού καταβληθεί το κόστος των ζημιών και μπορεί να διαφέρει από το αρχικό σας τιμολόγιο).
- Μπορεί επίσης να σας ζητήσουμε να μας υποβάλετε ένα τιμολόγιο που να δείχνει το κόστος αποκατάστασης των ζημιών.