Skip to main content
Lady holding a key
Help centreמצא תשובות לשאלות הנפוצות ביותר שהלקוחות שלנו שואלים
Lady holding a key

אילו מסמכים אנחנו צריכים כדי לטפל בתביעתך?

כדי לעזור לצוות שלנו להעריך את התביעה שלך במהירות רבה ככל הניתן אנו מבקשים מכל הלקוחות לספק את המסמכים הבאים באמצעות טופס התביעה המקוון שלנו.
קרא עוד

הגשת תביעה

ניתן להגיש את כל התביעות באופן מקוון.
קרא עוד

מעקב אחר מצב בתביעה שלך ב

בכל התביעות מתקיימים ארבעת השלבים הבאים.


קרא עוד

מה ניתן לעשות במקרה של נזקים, אם הרכב נתקע או אם אתה מעורב בתאונה?

במקרה של תקלה או תאונה, הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לוודא שכולם בטוחים. היכן שניתן יש לחנות בצד הדרך, להפעיל את פנסי הסכנה ולהביא את כולם למקום מבטחים. לאחר מכן תוכל:


קרא עוד

איך ומתי אקבל את התשלום שלי?

שלושה ימי עסקים הם חלון הזמנים הסטנדרטי לקבלת החזר כספי בפוליסות RentalCover.com. התהליך עשוי לקחת זמן רב יותר אם חסרים מסמכים, לכן הקפד לספק אותם כבר בהתחלה.


קרא עוד

מעקב אחר מצב תביעת ביטוח נזקי התאונה שלך ב-

אם אתה תושב ארה"ב באמריקה עם תכנית "ביטוח נזק תאונה" שלנו, התביעה שלך תמלא אחר ארבעת הצעדים נטולי הלחץ הבאים.


קרא עוד

שילמתי את מלוא ההשתתפות העצמית עבור נזקים. מה עליי לעשות?

לרוב חברות ההשכרה מפחיתות את שווי מלוא ההשתתפות העצמית של רכב, ומאוחר יותר הן יתנו לך החזר כיוון שעלויות התיקון היו נמוכות יותר מההשתתפות העצמית שהופחתה... 


קרא עוד

האם עמלות כרטיס בינלאומיות מנוכות מתשלומי תביעות?

לרוע המזל, עמלות עסקה נמצאות בכל מקום כשאתה נוסע לחו"ל.
קרא עוד

ביטוח נזקי התנגשות לתושבי ארה"ב: כיצד משולמות תביעות

חברות השכרת רכב בארה"ב מגיבות להתנגשויות באופן שונה, כאשר לשוכר שלהן יש פוליסה עצמאית...
קרא עוד

האם שערי חליפין חלים כאשר תביעתי משולמת?

סכום תשלום התביעה שלך מחושב באותו מטבע שבו רכשת את הגנת RentalCover...
קרא עוד

כמה זמן אחרי תאונה אפשר לתבוע?

אתה יכול להגיש תביעה בכל עת לאחר ההחזרה, אם הפוליסה מ- Crum & Forster, עומדים לרשותך 20 יום כדי להגיש תביעה ו- 90 יום כדי לספק הוכחות, אבל אנו ממליצים להתחיל בתביעה ללא עיכובים. ...
 
קרא עוד

מהי החשבונית הסופית ומדוע אני צריך אותה?

חשבונית זו מציגה את הסכום הסופי ששילמת לחברת ההשכרה שלך במקרה של תאונה, לאחר שהחיובים הסופיים הוסדרו.


קרא עוד

הייתי מעורב בתאונה מרובת רכבים. מה הלאה?

אם היית מעורב בתאונה מרובת רכבים, חברת ההשכרה שלך תחייב אותך בגין הנזקים שנגרמו עד לגובה ההשתתפות העצמית שלך, עד שהמבטח יחליט על מי האשם ויסגור את התיק. 


קרא עוד