Skip to main content
Lady holding a key
Help centreProtecting your rental doesn’t have to be confusing. Find answers to our most frequently asked questions.
Lady holding a key

ငွေပေးချေမှုငြင်းပယ်ခံရပါက ကျွန်ုပ်ဘာလုပ်ရမည်နည်း။

Jika anda mengalami isu pembayaran semasa membeli Perlindungan RentalCover anda, langkah penyelesaian masalah berikut mungkin dapat membantu menyelesaikan isu tersebut.

  • Pastikan anda telah memasukkan semua butiran yang betul dan cuba lagi.

  • Buat pembayaran menggunakan kad lain jika boleh.

  • Cuba beli perlindungan anda menggunakan pelayar yang berbeza.

  • Kosongkan cache dan kuki pelayar anda.

  • Semak sambungan internet anda untuk sebarang isu ketersambungan.

Jika langkah-langkah di atas tidak berjaya, cuba buat sebut harga baharu untuk pembelian anda dan teruskan ke pembayaran sekali lagi. Sila pastikan anda log masuk semasa membuat sebut harga baharu.

Jika masalah berlarutan, sila hubungi bank anda secara terus untuk maklumat lanjut.