
Help centre常见问题与解答

如果您无法登录账户,该怎么办
如果您在登录您的 RentalCover 账户时遇到问题,请尝试以下故障排除步骤。
检查您是否输入了正确的电子邮件地址或手机号码。 请确保您在登录时没有输入错误,并且您的电子邮件地址来自有效的域名,例如 Gmail、Hotmail、Outlook、AOL 或 Yahoo。
检查您是否输入了正确的一次性验证码。 在登录页面输入您的电子邮件地址或手机号码后,您将收到一封电子邮件或一条短信,其中包含一次性验证码以完成登录过程。我们建议您将验证码复制并粘贴到登录页面,以避免出错。
检查您的垃圾邮件和废纸篓文件夹。
尝试使用不同的浏览器登录。
尝试使用不同的设备登录。 例如,如果您正在使用手机,请尝试使用台式电脑。
如果您仍然遇到问题,只需按照 本文中的说明联系我们。