索賠
若您不幸碰上意外，我們衷心希望所有人都安全無恙！我們每星期7天、每天24小隨時待命，以確保您可輕鬆完成索償程序。目前，我們在提交文件後起計平均3天內批准索償申請，但我們需要您的合作！我們懇請您閱讀所有這些常見問題，並記得查看您的電郵，以獲取來自索償團隊的最新消息。</span>
1
在您提出索償之前
我們需要這4份或5份文件。 更多信息 ›
2
提交您的索償申請
输入您的详细信息以立即付款。 更多信息 ›
3
我們可能會有一個或兩個問題，但通常都沒有！
95％的索償申請均可在無疑問的情況下獲批。索償程序非常簡單，而且我們會向您通知其進度。 更多信息 ›
4
我們的付款團隊將會完成付款
您收到款項的期間將會依您的居住國家及你的旅遊國家而有所不同，通常會在撥款後天內入帳。 更多信息 ›
5
請記住，我們隨時可為您提供協助！
您上一次的旅行已受到保障，現在您可放心計劃下一趙！
常見問題
提出新索償
要快速獲得款項，您需要提供保單的預訂編號（以「INS」結尾）及以下文件的電子掃描/相片檔案：
- 租車公司發出的租約
- 您的駕駛執照
- 顯示您已支付租金的銀行結單
- 租車公司的最終發票（會在付清損壞費用後發出，可能與您最初收到的發票不同）。
- 我們亦可能會要求您提供顯示損壞維修費的發票。