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如果您無法登入帳戶,該怎麼辦

如果您在登入您的 RentalCover 帳戶時遇到問題,請嘗試以下疑難排解步驟。

  1. 檢查您是否輸入了正確的電子郵件地址或手機號碼。 請確保您在登入時沒有輸入錯誤,並且您的電子郵件地址來自有效的網域,例如 Gmail、Hotmail、Outlook、AOL 或 Yahoo。

  2. 檢查您是否輸入了正確的一次性驗證碼。 在登入頁面上輸入您的電子郵件地址或手機號碼後,您將會收到一封包含一次性驗證碼的電子郵件或短訊以完成登入程序。我們建議您複製並貼上驗證碼到登入頁面,以避免錯誤。

  3. 檢查您的垃圾郵件和廢件夾。

  4. 嘗試使用不同的瀏覽器登入。

  5. 嘗試使用不同的裝置登入。 例如,如果您正在使用手機,請嘗試使用桌面電腦。

如果您仍然遇到問題,請依照本文的指示與我們聯絡