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關於您的保障
租車保險不一定讓人困惑
倘若您的保單在租車櫃台被拒絕或「未獲認可」該怎麼辦?
我的保障包括什麼內容?
在 RentalCover.com,我們認為您無需擁有法律學位亦可理解我們的保單。
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租車自付金額及 CDW 是如何運作的?
我能否查看並下載我的保單和發票?
客戶關懷及您如何找到問題答案
這樣,我們能夠以 40 多種語言,為全球客戶提供更好的、
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什麼是補充第三方責任險(SLI)?
美國有哪些保險選擇?美國與大多數其他國家有何不同?
第一個主要分別是,美國的租車服務在預訂時不一定會包含碰撞損毀免責險 (CDW)...
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是否為 4x4 四驅車、露營車、RV 或房車提供保障?
是的,我們會提供相關服務。你可以在RentalCover.com的主頁上選擇你的車型。 RentalCover.com 雖然汽車可以到達任何目的地,但你可能會發現,在某些國家,我們沒有房車、露營車、公共汽車以及四驅車。
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覆蓋日數如何計算?
RentalCover 保障總是按完整日曆日數計算,以確保您在整個旅程中都獲得保障,即使您提早取車或延遲還車...
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RentalCover.com的保險公司是誰?
我們的全球保險團隊包括以下家傳戶曉的A級保險公司。
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為什麼我看到我的保險價格有所不同?
如何申請報價並購買您的租車保險
在取車前,您可以隨時更改保單持有人。
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我無法登錄我的賬戶
我無法登錄我的賬戶...
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有什麼年齡要求嗎? RentalCover.com?
我的備用車是否在我的保單保障範圍內?
我如何變更我的首選電子郵件地址?
我想要檢查我的保單的狀態
我的居住國,我應該輸入什麼?
關鍵保險辭彙表
我們明白,保險尤其是保險縮寫,可能會令人困惑!
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我可以在事故發生後多久提出索賠?
退車日之後,您可以隨時提交索賠,但保單來自 AON 的情況除外,在這種情況下,您有 20 天的時間提出索賠,90 天的時間提供證據,但我們推薦您立即提出索賠。
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