Help centreAntwoorden bekijken op de meestgestelde vragen van onze klanten

Over uw bescherming

We hebben huurautoverzekering vereenvoudigd. Dit artikel bevat informatie over wat onder de dekking valt, hoe het werkt en meer.

Wat doet u als uw polis/verzekering geweigerd wordt aan de verhuurbalie of 'niet wordt herkend'?

Volg onderstaande tips om harde onderhandelingen te vermijden en een veilige, probleemloze reis te boeken:

Lees verder

Wat is inbegrepen in mijn dekking?

BijRentalCover.com vinden we dat je geen rechten hoeft gestudeerd te hebben om onze polissen te begrijpen.
Lees verder

Hoe werken de "Collision Damage Waiver" (beperkte afkoop eigen risico) en "Super Collision Damage Waiver" (volledige afkoop eigen risico) van het verhuurbedrijf? Hoe zijn ze vergeleken met "volledige bescherming" van RentalCover?

We begrijpen dat verzekering, en met name verzekeringsafkortingen, erg verwarrend kunnen zijn! In dit korte artikel schijnen we een licht op de twee meestgebruikte termen die u hoort bij het verhuurbedrijf...
Lees verder

Kan ik mijn polis en factuur bekijken en downloaden?

U kunt uw polisvoorwaarden en factuur bekijken, downloaden of afdrukken via de pagina Mijn account...

Lees verder

Klantenservice en hoe u antwoorden op uw vragen kunt vinden

Om onze klanten over de hele wereld betere e-mailondersteuning bieden in meer dan 40 talen, zijn we onlangs gestopt met onze telefonische ondersteuning...

Lees verder

Hoe werkt de Gratis Wegendienst voor V.S. verzekeringen?

Zoals uiteengezet in de VS-veelgestelde vragen , verschillen de verzekeringsopties voor de VS van het grootste deel van het VK / EU en Australië / NZ en Azië...
Lees verder

Wat is een (Aanvullende) Aansprakelijkheidsverzekering (SLI)

Lees verder

Wat zijn de verzekeringsopties in de VS? Hoe verschilt de VS van de meeste andere landen?

Het eerste grote verschil is dat huurauto's in de VS niet altijd CDW inclusief zijn op het moment van boeken...
Lees verder

Verzekert RentalCover.com voertuigen met vierwielaandrijving, motorhomes en campers?

Ja, die verzekeren we. U kunt het soort voertuig selecteren op de homepage van RentalCover.com. Auto's zijn beschikbaar voor elke bestemming, maar het kan zijn dat we in bepaalde landen geen motorhomes/campers, bussen en voertuigen met vierwielaandrijving hebben.
Lees verder

Hoe worden dekkingsdagen berekend?

RentalCover Bescherming wordt altijd berekend in volledige kalenderdagen om ervoor te zorgen dat u gedekt bent voor de hele reis, zelfs als u vroeg ophaalt of laat inlevert...
Lees verder

Welke verzekeringsproducten worden niet door RentalCover.com geleverd?

We krijgen vaak de vraag of we de volgende producten aanbieden. U kunt inloggen om de volledige tekst van uw huurvoorwaarden te bekijken. Samengevat staat hieronder opgesomd waarop we wél dekking geven...
Lees verder

Wat valt er wel en niet onder mijn polis?

Wat onder de polis valt, is afhankelijk van het type verzekering. Raadpleeg de polisvoorwaarden voor meer informatie.
Lees verder

Kan ik mijn RentalCover gebruiken voor meerdere huurperiodes of meerdere landen?

Vanwege beperkingen van onze aanbieders kan RentalCover slechts worden gebruikt om één huurvoertuig te dekken...
Lees verder

Wie zijn de verzekeraars van RentalCover.com?

Ons wereldwijde verzekeringspanel bestaat uit gevestigde topnamen, zoals de onderstaande...
Lees verder

Waarom heeft mijn verzekering een andere prijs?

Als u uw verzekering van RentalCover.com wijzigt of van tijd tot tijd offertes aanvraagt, merkt u misschien dat de prijs iets verschilt van de prijs op het moment dat u voor het eerst hebt geboekt.

Lees verder

Hoe u een offerte kunt aanvragen en uw huurverzekering kunt afsluiten

Tot het moment dat het huurvoertuig wordt opgehaald kunt u op elk moment verzekeringnemers wijzigen. Log in en ga naar de profielpagina in Mijn account...
Lees verder

Wat te doen als je niet kunt inloggen op je account

Als u problemen ondervindt bij het inloggen op uw RentalCover-account, probeer dan de volgende stappen voor probleemoplossing...
Lees verder

Wat zijn RentalCover.com's leeftijdsvereisten?

Lees verder

Is mijn vervangende auto gedekt?

Als u uw huurvoertuig beschadigt en het verhuurbedrijf u een vervangend voertuig bezorgt, dekt RentalCover u automatisch, zolang het voertuigtype en uw gegevens hetzelfde blijven.

Lees verder

Hoe kan ik mijn e-mailvoorkeuren wijzigen?

U kunt uw e-mailvoorkeuren op elk gewenst moment wijzigen via uw Mijn account-pagina...

Lees verder

Ik wil de status van mijn polis controleren

U kunt op elk gewenst moment de status van uw polis bekijken door op uw account in te loggen...

Lees verder

Woordenlijst van belangrijke verzekeringstermen

We begrijpen maar al te goed dat verzekeringen, en met name alle gebruikte acroniemen, verwarrend kunnen zijn.
Lees verder

Ik heb per ongeluk mijn RentalCover-bescherming geannuleerd

U kunt dezelfde bescherming kopen op RentalCover...
Lees verder

Ik wil de gegevens van de verzekeringnemer wijzigen of een bedrijfsnaam op mijn factuur toevoegen

U kunt de persoonlijke gegevens van de verzekeringnemer op elk gewenst moment wijzigen of bijwerken via het gedeelte Profiel in uw account...

Lees verder

De verzekeringsperiode van uw voertuig verlengen of inkorten

Om uw verzekering in te korten of te verlengen, voert u de volgende stappen uit.

Lees verder

Krijg ik een terugbetaling als ik geen ongeval heb?

Wij kunnen uw premie niet terugbetalen nadat uw huurperiode is voltooid, zelfs als u geen ongeval heeft gehad...
Lees verder

Welk voertuigtype is mijn huurauto?

Bij het aanschaffen van RentalCover Protection, hangt het voertuigtype af van waar u van plan bent te rijden...
Lees verder

Moet ik mijn RentalCover Bescherming aan mijn huurreservering koppelen?

Wanneer u RentalCover Protection rechtstreeks bij ons koopt, hoeft RentalCover de bescherming niet aan uw huurreservering te koppelen...
Lees verder