Skip to main content
Lady holding a key
Help centreמצא תשובות לשאלות הנפוצות ביותר שהלקוחות שלנו שואלים
Lady holding a key

אודות ההגנה שלך

הפשטנו את הביטוח של השכרת רכב. המאמר הזה כולל מידע כגון מה מכוסה, איך זה עובד ועוד.

מה ניתן לעשות אם הפוליסה שלך נדחית בדלפק ההשכרה, או שהיא "אינה מוכרת"?

עקוב אחר הטיפים להלן כדי להימנע משיווק אגרסיבי ולהשיג נסיעה בטוחה ונטולת לחץ:


קרא עוד

מה כלול בכיסוי שלי?

בRentalCover.com אנו מאמינים שאינך אמור להיות בעל תואר במשפטים כדי להבין את הפוליסות שלנו. לכן, כל מה שאנו כותבים הוא מרענן בפשטותו. כל הפוליסות שלנו תוכננו כך שיספקו לך את השקט הנפשי ואת ההגנה מפני אותם מקרים בלתי צפויים.


קרא עוד

כיצד יעבוד "ויתור על תנגשות "ו"ויתור על נזקי התנגשות סופר" של חברת ההשכרה? איך זה משתווה ל"הגנה מלאה" של RentalCover?

אנו מבינים שביטוח, ובמיוחד ראשי תיבות ביטוח, עלול לבלבל! במאמר קצר זה נפרט את שני המונחים הנפוצים ביותר שתשמעו במשרד השכרה...
קרא עוד

אפשר לראות ולהוריד את הפוליסה והחשבונית שלי?

תוכל לראות, להוריד ולהדפיס את נוסח הפוליסה ואת החשבונית בדף "החשבון שלי".


קרא עוד

טיפול בלקוח וכיצד תוכלו למצוא תשובות לשאלות שלכם

כדי שנוכל לספק תמיכה טובה יותר דרך האימייל ללקוחותינו מסביב לעולם ביותר מ-40 שפות, ביטלנו לאחרונה את התמיכה הטלפונית שלנו.


קרא עוד

איך עובדים שירותי החילוץ וההצלה בחינם בפוליסות לארה"ב?

כפי שמתואר ב ארה"ב שאלות נפוצות , אפשרויות הביטוח עבור ארצות הברית שונות ממרביתן של בריטניה / האיחוד האירופי ואוסטרליה / NZ ואסיה. מכיוון ששכר דירה בארה"ב נמכר למטיילים בינלאומיים, בדרך כלל, כולל השתתפות עצמית (כלומר, אין עודף לתשלום במקרה של תאונה), תוצע לך סיוע אופציונלי לצד הדרך בדלפק ההשכרה.
קרא עוד

מהו ביטוח צג ג' (SLI)?

מה הן אפשרויות הביטוח בארה"ב? במה ארה"ב שונה מרוב המדינות האחרות?

ההבדל העיקרי הראשון הוא שהשכרות בארה"ב לא תמיד כוללות CDW בזמן ההזמנה...
קרא עוד

האם RentalCover.com מכסה רכבי 4x4, בתים נגררים, רכבי RV או רכבי קאמפרוואן

אתה יכול לבחור את סוג הרכב שלך בעמוד הבית של RentalCover.com. בזמן שיש רכבים זמינים לכל יעד, יתכן ותמצא שאין לנו קרוונים/רכבי מחנאות RV, אוטובוסים ו-4X4 במדינות מסוימות.


קרא עוד

כיצד מחושבים ימי כיסוי?

הגנת RentalCover מחושבת תמיד בימי לוח מלאים כדי להבטיח שתהיה מכוסה לכל אורך הנסיעה, גם אם תאסוף מוקדם או תחזיר מאוחר...
קרא עוד

אילו מוצרי ביטוח RentalCover.com אינה מכסה?

לעתים קרובות שואלים אותנו אם אנחנו מציעים את המוצרים הבאים. תוכל להתחבר כדי לראות את הנוסח המלא לפוליסות שלך. בקצרה, אנחנו כן מכסים.


קרא עוד

מהם קריטריוני ההכללה והאי-הכללה של הפוליסה שלי?

קריטריוני ההכללה והאי-הכללה עשויים להשתנות בהתאם לסוג הכיסוי שלך, לכן יש לעיין בנוסח הפוליסה שלך למידע נוסף. ניתן למצוא את נוסח הפוליסה מצורף לדוא"ל האישור שלך, או להוריד אותו מהחשבון שלך בכתובת RentalCover.com. 


קרא עוד

האם אני יכול להשתמש ב-RentalCover שלי עבור מספר השכרות או מספר מדינות?

בשל מגבלות מצד הספקים שלנו, RentalCover יכולה לשמש לכיסוי רכב שכור אחד בלבד...
קרא עוד

. מי המבטחים של RentalCover.com?

פאנל הביטוח הגלובלי שלנו כולל שמות בדירוג "A" המוכרים לכל כגון אלו המוזכרים להלן.
קרא עוד

מדוע אני רואה מחיר אחר עבור הכיסוי שלי?

אם תערוך שינויים בפוליסת RentalCover.com של, או תיצור מספר הצעות במהלך הזמן, ייתכן שתבחין בהבדל קטן במחיר מההזמנה המקורית.


קרא עוד

איך לבקש הצעת מחיר ולקנות ביטוח השכרת רכב

תוכל לשנות את בעלי הפוליסה בכל עת לפני איסוף הרכב. פשוט התחבר ולך אל דף הפרופיל בחשבון שלי. כאן ג תוכל להוסיף את שם החברה שלך לחשבונית.
 
קרא עוד

מה לעשות אם אינך מצליח/ה להיכנס לחשבונך

אם אתה נתקל בבעיות בכניסה לחשבון RentalCover שלך, אנא נסה את שלבי פתרון הבעיות הבאים...
קרא עוד

מהן דרישות הגיל של RentalCover.com?

האם רכב ההחלפה שלי מכוסה?

אם תפגעו ברכב השכור שלכם וחברת ההשכרה תספק לכם רכב חלופי, RentalCover יכסה אתכם אוטומטית, כל עוד סוג הרכב והפרטים שלכם יישארו זהים.
 
קרא עוד

איך ניתן לשנות את העדפות האימייל?

תוכל לעדכן את העדפות האימייל בכל עת בדף "החשבון שלי".


קרא עוד

אני רוצה לבדוק את סטטוס הפוליסה שלי

תוכל לבדוק את סטטוס הפוליסה שלך בכל עת כשתיגש לחשבון שלך.


קרא עוד

למה עלי להיכנס כמדינת התושבות שלי?

בעמוד הבית אנו שואלים באיזה מדינה "אתה גר"
 
קרא עוד

מילון מונחים עיקריים הקשורים לביטוח

אנו מבינים כי ביטוח, ובייחוד ראשי התיבות והקיצורים במונחי ביטוח, יכולים להיות מבלבלים! במילון מונחים קצר זה אנו מבהירים את המונחים השימושיים ביותר שתשמע בדלפק חברת ההשכרה.


קרא עוד

ביטלתי בטעות את הגנת RentalCover שלי

באפשרותך לרכוש את אותה הגנה ב-RentalCover...
קרא עוד

אני רוצה לשנות את פרטי בעל הפוליסה או להוסיף שם חברה לחשבונית

תוכל לשנות את הפרטים האישיים של בעל הפוליסה בכל עת דרך הפרופיל בחשבון שלך.


קרא עוד

כיצד ניתן להאריך או לקצר את תאריכי הכיסוי של הרכב שלך

כדי לקצר או להאריך את הפוליסה שלך בצע את הפעולות הבאות.


קרא עוד

האם אקבל החזר כספי אם לא תהיה לי תאונה?

לא נוכל להחזיר לך את הפרמיה לאחר סיום תקופת ההשכרה, גם אם לא היתה לך תאונה...
קרא עוד

מהו סוג הרכב בהשכרה שלי?

בעת רכישת ביטוח RentalCover, סוג הרכב תלוי במקום שאליו אתם מתכננים לנסוע...
קרא עוד

האם עלי לקשר את הגנת RentalCover שלי להזמנת השכרת הרכב שלי?

כאשר אתה רוכש הגנת RentalCover ישירות איתנו, RentalCover אינה דורשת שההגנה תהיה מקושרת להזמנת השכרת הרכב שלך...
קרא עוד