Help centreFind svar på de mest almindelige spørgsmål
Sådan fungerer vores lejebilsforsikring
Vi har forenklet biludlejningsforsikring. Indeholder information om, hvad der er dækket, hvordan det fungerer og mere.
Hvad skal jeg gøre, hvis min RentalCover-beskyttelse afvises ved udlejningsskranken?
Følg nedenstående råd, hvis du støder på problemer vedrørende din beskyttelse ved udlejningsskranken.
Se hele artiklen
Se hele artiklen
Hvad er inkluderet i min dækning?
Hos RentalCover.com mener vi ikke, at man behøver en grad i jura for at forstå forsikring.
Se hele artiklen
Se hele artiklen
Hvordan fungerer selvrisiko og selvrisikofrafaldelse ved kollision (CDW)?
Vi ved godt, at både forsikring og forkortelser kan virke forvirrende!
Se hele artiklen
Se hele artiklen
Kan jeg se og downloade min police og faktura?
Kundepleje, og hvordan du kan finde svar på dine spørgsmål
For at vi kan give vores kunder verden over bedre mailbaseret support på mere end 40 sprog, fjernede vi for nylig vores telefonbaserede support...
Se hele artiklen
Hvordan virker gratis vejhjælp for USA-policer?
Som beskrevet i USA FAQ , er forsikringsmulighederne for USA anderledes end de fleste af UK / EU og Australien / NZ og Asien...
Se hele artiklen
Se hele artiklen
Hvad er Supplerende ansvarsforsikring (SLI)?
Hvilke forsikringsmuligheder findes der i USA? Hvordan adskiller USA sig fra de fleste andre lande?
Den første store forskel er, at leje i USA ikke altid inkluderer CDW på tidspunktet for booking...
Se hele artiklen
Se hele artiklen
Dækker RentalCover.com firehjulstrækkere, autocampere, campingbiler og lignende?
Ja, det gør vi. Du kan vælge din køretøjstype på hjemmesiden RentalCover.com. De fleste køretøjstyper tilbydes på alle udlejningsstederne, men du kan opleve, at vi ikke tilbyder autocampere, busser og firehjulstrækkere i udvalgte lande.
Se hele artiklen
Hvordan beregnes dækningsdage?
RentalCover Beskyttelse beregnes altid i hele kalenderdage for at sikre, at du er dækket for hele rejsen, selv hvis du afhenter tidligt eller afleverer sent...
Se hele artiklen
Se hele artiklen
Hvilke forsikringsprodukter leveres ikke af RentalCover.com?
Vi bliver ofte spurgt, om vi tilbyder følgende produkter. Du kan logge ind for at se hele teksten til dine policer. Kortfattet dækker vi følgende...
Se hele artiklen
Hvad er inkluderet i og ekskluderet fra min police?
Hvad der er inkluderet i og ekskluderet fra din police, kan variere afhængigt af din forsikringstype, så du skal læse policen for at finde ud af det.
Se hele artiklen
Se hele artiklen
Kan jeg bruge min RentalCover til flere udlejninger eller flere lande?
På grund af begrænsninger fra vores udbydere kan RentalCover kun bruges til at dække ét lejekøretøj...
Se hele artiklen
Se hele artiklen
Hvem er RentalCover.com's forsikringsselskaber?
Vores globale forsikringspanel inkluderer "A" mærkede, kendte navne, som de der er vist nedenfor...
Se hele artiklen
Se hele artiklen
Hvorfor kan jeg se en anden pris for min dækning?
Hvis du ændrer din RentalCover.com-police eller beder om tilbud på forskellige tidspunkter, kan der være små prisforskelle ift. da du oprindeligt bookede.
Se hele artiklen
Sådan anmoder du om et tilbud og køber din udlejdningsforsikring
Du kan ændre forsikringstagere når som helst, inden du afhenter køretøjet. Log blot ind, og gå til Profilsiden under Min konto...
Se hele artiklen
Se hele artiklen
Hvad du skal gøre, hvis du ikke kan logge ind på din konto
Hvis du oplever problemer med at logge ind på din RentalCover-konto, bedes du prøve følgende fejlfindingstrin...
Se hele artiklen
Se hele artiklen
Hvad er alderskravene hos RentalCover.com?
Alderskrav kan variere afhængigt af vores politikudbyder. For at se de krav, der gælder for dig, skal du kontrollere formuleringen i din politik. Du kan se, downloade eller udskrive politikformuleringen fra siden My Account.
Se hele artiklen
Se hele artiklen
Er min erstatningsbil dækket?
Hvis du beskadiger dit lejebil, og udlejningsfirmaet giver dig en erstatning, vil RentalCover automatisk dække dig, så længe køretøjstypen og dine detaljer forbliver de samme.
Se hele artiklen
Se hele artiklen
Hvordan ændrer jeg mine e-mailpræferencer?
Jeg ønsker at se statussen på min police
Hvilket land skal jeg angive som mit opholdsland?
Hvorfor kan jeg ikke se min grænse i min lokale valuta?
Forstå hvorfor dine RentalCover-grænser kan vises i en anden valuta...
Se hele artiklen
Se hele artiklen
Ordliste over nøglebegreber
Vi forstår, at akronymer kan være forvirrende! I denne korte ordliste afmystificerer vi de mere almindeligt anvendte udtryk, du vil høre brugt ved udlejningsskranken...
Se hele artiklen
Se hele artiklen
Jeg annullerede ved et uheld min RentalCover-beskyttelse
Du kan købe den samme beskyttelse på RentalCover...
Se hele artiklen
Se hele artiklen
Jeg ønsker at ændre forsikringstagerens oplysninger eller tilføje et firmanavn på min faktura
Du kan ændre eller opdatere forsikringstagerens personlige oplysninger når som helst fra afsnittet Profil på din konto...
Se hele artiklen
Sådan forlænger eller forkorter du dækningsperioden for din bil
Vil jeg modtage en refusion, hvis jeg ikke har en ulykke?
Vi vil ikke kunne refundere din præmie, efter din lejeperiode er udløbet, selvom du ikke har haft en ulykke...
Se hele artiklen
Se hele artiklen
Hvilken køretøjstype er min leje?
Når du køber RentalCover-beskyttelse, afhænger køretøjstypen af, hvor du planlægger at køre...
Se hele artiklen
Se hele artiklen
Skal jeg forbinde min RentalCover-beskyttelse til min lejebestilling?
Når du køber RentalCover-beskyttelse direkte hos os, kræver RentalCover ikke, at beskyttelsen er knyttet til din lejebestilling...
Se hele artiklen
Se hele artiklen