Help centreFind svar på de mest almindelige spørgsmål
Om din dækning
Billejeforsikring behøver ikke at være forvirrende
Hvad skal man gøre, hvis policen nægtes ved udlejningsskranken, eller de "ikke kan anerkende den"?
Hvad er inkluderet i min dækning?
Hos RentalCover.com mener vi ikke, at man behøver en grad i jura for at forstå forsikring.
Læs mere
Læs mere
Hvordan fungerer selvrisiko og selvrisikofrafaldelse ved kollision (CDW)?
Vi ved godt, at både forsikring og forkortelser kan virke forvirrende!
Læs mere
Læs mere
Kan jeg se og downloade min police og faktura?
Kundepleje, og hvordan du kan finde svar på dine spørgsmål
For at vi kan give vores kunder verden over bedre mailbaseret support på mere end 40 sprog, fjernede vi for nylig vores telefonbaserede support...
Læs mere
Hvordan virker gratis vejhjælp for USA-policer?
Som beskrevet i USA FAQ , er forsikringsmulighederne for USA anderledes end de fleste af UK / EU og Australien / NZ og Asien...
Læs mere
Læs mere
Hvad er Supplerende ansvarsforsikring (SLI)?
Hvilke forsikringsmuligheder findes der i USA? Hvordan adskiller USA sig fra de fleste andre lande?
Den første store forskel er, at leje i USA ikke altid inkluderer CDW på tidspunktet for booking...
Læs mere
Læs mere
Dækker RentalCover.com firehjulstrækkere, autocampere, campingbiler og lignende?
Ja, det gør vi. Du kan vælge din køretøjstype på hjemmesiden RentalCover.com. De fleste køretøjstyper tilbydes på alle udlejningsstederne, men du kan opleve, at vi ikke tilbyder autocampere, busser og firehjulstrækkere i udvalgte lande.
Læs mere
Hvordan beregnes dækningsdage?
RentalCover Beskyttelse beregnes altid i hele kalenderdage for at sikre, at du er dækket for hele rejsen, selv hvis du afhenter tidligt eller afleverer sent...
Læs mere
Læs mere
Hvad er inkluderet i og ekskluderet fra min police?
Hvad der er inkluderet i og ekskluderet fra din police, kan variere afhængigt af din forsikringstype, så du skal læse policen for at finde ud af det.
Læs mere
Læs mere
Kan jeg bruge min RentalCover til flere udlejninger eller flere lande?
På grund af begrænsninger fra vores udbydere kan RentalCover kun bruges til at dække ét lejekøretøj...
Læs mere
Læs mere
Hvem er RentalCover.com's forsikringsselskaber?
Vores globale forsikringspanel inkluderer "A" mærkede, kendte navne, som de der er vist nedenfor...
Læs mere
Læs mere
Hvorfor kan jeg se en anden pris for min dækning?
Hvis du ændrer din RentalCover.com-police eller beder om tilbud på forskellige tidspunkter, kan der være små prisforskelle ift. da du oprindeligt bookede.
Læs mere
Sådan anmoder du om et tilbud og køber din udlejdningsforsikring
Du kan ændre forsikringstagere når som helst, inden du afhenter køretøjet. Log blot ind, og gå til Profilsiden under Min konto...
Læs mere
Læs mere
Hvad du skal gøre, hvis du ikke kan logge ind på din konto
Hvis du oplever problemer med at logge ind på din RentalCover-konto, bedes du prøve følgende fejlfindingstrin...
Læs mere
Læs mere
Hvad er alderskravene hos RentalCover.com?
Alderskrav kan variere afhængigt af vores politikudbyder. For at se de krav, der gælder for dig, skal du kontrollere formuleringen i din politik. Du kan se, downloade eller udskrive politikformuleringen fra siden My Account.
Læs mere
Læs mere
Er min erstatningsbil dækket?
Hvis du beskadiger dit lejebil, og udlejningsfirmaet giver dig en erstatning, vil RentalCover automatisk dække dig, så længe køretøjstypen og dine detaljer forbliver de samme.
Læs mere
Læs mere
Hvordan ændrer jeg mine e-mailpræferencer?
Jeg ønsker at se statussen på min police
Hvilket land skal jeg angive som mit opholdsland?
Ordbog over forsikringsudtryk
Vi ved godt, at både forsikring og forkortelser kan virke forvirrende!
Læs mere
Læs mere
Jeg annullerede ved et uheld min RentalCover-beskyttelse
Du kan købe den samme beskyttelse på RentalCover...
Læs mere
Læs mere
Jeg ønsker at ændre forsikringstagerens oplysninger eller tilføje et firmanavn på min faktura
Du kan ændre eller opdatere forsikringstagerens personlige oplysninger når som helst fra afsnittet Profil på din konto...
Læs mere
Sådan forlænger eller forkorter du dækningsperioden for din bil
Vil jeg modtage en refusion, hvis jeg ikke har en ulykke?
Vi vil ikke kunne refundere din præmie, efter din lejeperiode er udløbet, selvom du ikke har haft en ulykke...
Læs mere
Læs mere
Hvilken køretøjstype er min leje?
Når du køber RentalCover Protection, afhænger køretøjstypen af, hvor du planlægger at køre...
Læs mere
Læs mere
Skal jeg forbinde min RentalCover-beskyttelse til min lejebestilling?
Når du køber RentalCover-beskyttelse direkte hos os, kræver RentalCover ikke, at beskyttelsen er knyttet til din lejebestilling...
Læs mere
Læs mere