Skip to main content
Lady holding a key
Help centreاعثر على إجابات لأسئلة العملاء الأكثر شيوعًا
Lady holding a key

حول حمايتك

قمنا بتبسيط تأمين إيجار سيارة من أجلك. يتضمن هذا المقال معلومات عما يغطيع التأمين، وكيف يتم، والمزيد.

ماذا تفعل إذا تم رفض وثيقتك التأمينية في مكتب التأجير، أو كانت "غير معترف بها"؟

اتبع النصائح أدناه لتجنب الصعاب والحصول على رحلة آمنة خالية من الإجهاد.


قراءة المزيد

ما الذي يشمله غطائي التأميني؟

في RentalCover.com، نعتقد أنه يجب ألا تحتاج إلى شهادة متخصصة في القانون لفهم وثيقة التأمين الخاصة بنا. لهذا السبب كل ما نكتبه يكون بسيطًا للغاية. وقد تم تصميم جميع وثائق التأمين الخاصة بنا لتوفر لك راحة البال والحماية من الاحتمالات غير المتوقعة.


قراءة المزيد

العنوان: كيف يتم تطبيق "التنازل عن أضرار التصادم" و"التنازل عن أضرار التصادم الكبيرة"؟ كيف يمكن مقارنته "بالتغطية الشاملة" من RentalCover؟

نحن نفهم أن التأمين، وخاصة المصطلحات المختصرة الخاصة بالتأمين، يمكن أن يكون أمرًا مربكًا! في هذه المقالة القصيرة نقوم بإزالة الغموض عن المصطلحين الأكثر شيوعًا الذين تسمعهما في مكاتب التأجير...
قراءة المزيد

هل يمكنني عرض وتنزيل بوليصتي وفاتورتي؟

يمكنك عرض أو تنزيل أو طباعة نصوص بوليصتك وفاتورتك من صفحة "حسابي.


قراءة المزيد

الرعاية بالعملاء وكيف يمكنك العثور على إجابات عن أسئلتك

حتى نتمكن من توفير دعم أفضل عبر البريد الإلكتروني لعملائنا في جميع أنحاء العالم بأكثر من 40 لغة قمنا بإزالة دعمنا الذي يعتمد على الهاتف مؤخرًا.


قراءة المزيد

كيف يعمل نظام المساعدة على جانب الطريق لبوليصات الولايات المتحدة الإمريكية؟

كما هو موضح في USA FAQ ، تختلف خيارات التأمين الخاصة بالولايات المتحدة الأمريكية لمعظم المملكة المتحدة / الاتحاد الأوروبي وأستراليا / نيوزيلندي وآسيا. نظرًا لأن الإيجارات الأمريكية التي يتم بيعها للمسافرين الدوليين تتضمن عمومًا صفرًا (أي لا يوجد فائض مستحق الدفع في حالة وقوع حادث) ، فسيتم تقديم مساعدة اختيارية على الطريق في مكتب التأجير.
قراءة المزيد

ماهو تأمين المسئولية الإضافي؟

ما هي خيارات التأمين في الولايات المتحدة الأمريكية؟ كيف تختلف الولايات المتحدة عن معظم الدول الأخرى؟

أول فرق رئيسي هو أن تأجير السيارات في الولايات المتحدة لا يشمل دائمًا CDW وقت الحجز...
قراءة المزيد

أو المنازل المتنقلة أو عربات السكن متنقلة أو السيارات الترفيهية؟

نعم نغطي ذلك. يمكنك اختيار نوع السيارة في الصفحة الرئيسية لموقع RentalCover.com. في الوقت الذي تتوافر فيه السيارات في أي وجهة مقصودة، قد تجد أننا ليس لدينا منازل متنقلة/العربات السكنية والعربات الترفيهية والحافلات ومركبات الدفع الرباعي في دول محددة.


قراءة المزيد

كيف يتم حساب أيام التغطية؟

يتم دائمًا حساب حماية RentalCover بأيام تقويمية كاملة لضمان تغطيتك للرحلة بأكملها حتى لو استلمت مبكرًا أو سلمت متأخرًا...
قراءة المزيد

ما هي منتجات التأمين التي لا يزودها RentalCover.com؟

نحصل غالبًا على أسئلة عما إذا كنا نوفر المنتجات التالية. يمكنك تسجيل الدخول لعرض الصياغة الكاملة لبوليصاتك. بإيجاز، إليك ما نقوم بتغطيته:


قراءة المزيد

ما الذي تشمله بوليصتي وما الذي لا تشمله؟

يمكن أن تختلف المشتملات والاستثناءات بناءً على نوع تغطيتك التأمينية، فنرجو التحقق من صياغة بوليصتك لمعرفة المزيد. يمكنك العثور على صياغة البوليصة مرفقة في رسالت التأكيد على البريد الإلكتروني، أو تنزيلها من حسابك على RentalCover.com. 


قراءة المزيد

هل يمكنني استخدام RentalCover الخاص بي لتأجيرات متعددة أو دول متعددة؟

بسبب القيود المفروضة من قبل مزودينا، لا يمكن استخدام RentalCover إلا لتغطية سيارة تأجير واحدة...
قراءة المزيد

. ما هي شركات التأمين لدى RentalCover.com؟

تشمل هيئة شركات التأمين العالمية التي نتعامل معها على أسماء حاصلة على التصنيف "A" كتلك الوارد ذكرها أدناه....
قراءة المزيد

لماذا أرى سعرًا مختلفًا لغطائي التأميني؟

إذا قمت بإجراء تغييرات على وثيقة تأمين RentalCover.com الخاصة بك أو قمت بإنشاء عدة عروض أسعار بمرور الوقت، فقد تلاحظ اختلافًا بسيطًا في السعر عن وقت الحجز الأصلي.


قراءة المزيد

كيفية طلب عرض سعر وشراء تأمين التأجير الخاص بك

يمكنك تغيير مالكي البوليصة في أي وقت قبل أن تحصل على سيارتك. ليس عليك سوى تسجيل الدخول والانتقال إلى صفحة البروفايل في حسابي. يمكنك هنا إضافة اسم شركتك في الفاتورة.
 
قراءة المزيد

لا أستطيع تسجيل الدخول إلى حسابي

لا أستطيع تسجيل الدخول إلى حسابي...
قراءة المزيد

ما هي متطلبات السن لدى شركة RentalCover.com؟

قد تختلف متطلبات العمر وفقًا لشركة تزويد سياستنا. لمعرفة الحدود التي تنطبق عليك، يرجى مراجعة نصوص سياستك. يمكنك عرض أو تنزيل أو طباعة نصوص سياستك من صفحة حسابي.
 
قراءة المزيد

هل سيارتي البديلة مشمولة؟

إذا أتلفت مركبتك المستأجرة وقدمت لك شركة التأجير بديلاً، فإن RentalCover ستغطيك تلقائيًا، طالما أن نوع المركبة وتفاصيلك تظل كما هي.
 
قراءة المزيد

كيف يمكنني تغيير تفضيلات بريدي الإلكتروني؟

يمكنك تحديث تفضيلات بريدك الإلكتروني في أي وقت من صفحة "حسابي" الخاصة بك.


قراءة المزيد

أريد التحقق من حالة بوليصتي

يمكنك التحقق من حالة بوليصتك في أي وقت عن طريق الوصول إلى حسابك.


قراءة المزيد

ما هي الدولة التي ينبغي إدخالها كدولة إقامتي؟

في الصفحة الرئيسية، نحن نطلب إدخال الدولة "التي تعيش فيها". 
 
قراءة المزيد

مسرد مصطلحات التأمين الرئيسية

نحن نفهم أن التأمين، وخاصة المصطلحات المختصرة الخاصة بالتأمين، يمكن أن يكون أمرًا مربكًا! في مسرد المصطلحات القصير هذا نقوم بإزالة الغموض عن المصطلحات الأكثر شيوعًا التي تسمعها مستخدمة في مكاتب التأجير.


قراءة المزيد

أريد تغيير بيانات مالك البوليصة أو إضافة اسم شركة إلى فاتورتي.

يمكنك تغيير أو تحديث البيانات الشخصية لمالك البوليصة في أي وقت من قسم البروفايل في حسابك.


قراءة المزيد

كيفية تمديد أو تقصير تواريخ غطاء سيارتك

لإلغاء أو تمديد أو تقصير بوليصتك، يرجى اتباع الخطوات التالية.


قراءة المزيد

هل سأسترد المبلغ إذا لم أتعرض لحادث؟

لن نتمكن من رد قسط التأمين الخاص بك بعد اكتمال فترة الإيجار، حتى لو لم تتعرض لحادث...
قراءة المزيد

أريد شراء حماية CDW وSLI

ما نوع السيارة التي استأجرتها؟

عند شراء حماية RentalCover، يعتمد نوع السيارة على المكان الذي تخطط للقيادة فيه...
قراءة المزيد

هل أحتاج إلى ربط حماية RentalCover الخاصة بي بحجز تأجير سيارتي؟

عندما تشتري حماية RentalCover مباشرة معنا، لا تتطلب RentalCover أن تكون الحماية مرتبطة بحجز تأجيرك...
قراءة المزيد