Skip to main content
Lady holding a key
Help centreاعثر على إجابات لأسئلة العملاء الأكثر شيوعًا
Lady holding a key

ماذا تفعل إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك

إذا كنت تواجه مشكلات في تسجيل الدخول إلى حساب RentalCover الخاص بك، يرجى تجربة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية.

  1. تأكد من إدخال عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المحمول الصحيح. يرجى التأكد من عدم وجود أي أخطاء إملائية عند تسجيل الدخول وأن عنوان بريدك الإلكتروني من نطاق صالح مثل Gmail، Hotmail، Outlook، AOL أو Yahoo.

  2. تأكد من إدخال الرمز الصحيح لمرة واحدة. بمجرد إدخال عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المحمول في صفحة تسجيل الدخول، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا أو رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز لمرة واحدة لإكمال عملية تسجيل الدخول. نوصي بنسخ الرمز ولصقه في صفحة تسجيل الدخول لتجنب الأخطاء.

  3. تحقق من مجلدات البريد العشوائي والمهملات.

  4. حاول تسجيل الدخول باستخدام متصفح مختلف.

  5. حاول تسجيل الدخول باستخدام جهاز مختلف. على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم هاتفك المحمول، حاول استخدام جهاز كمبيوتر مكتبي.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات، فما عليك سوى اتباع التعليمات الواردة في هذه المقالة للاتصال بنا.