Cosa fare se non riesci ad accedere al tuo account
Se riscontri problemi nell'accesso al tuo account RentalCover, prova i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi.
Verifica di aver inserito l'indirizzo email o il numero di cellulare corretto. Assicurati di non aver commesso errori di battitura durante l'accesso e che il tuo indirizzo email provenga da un dominio valido come Gmail, Hotmail, Outlook, AOL o Yahoo.
Verifica di aver inserito il codice monouso corretto. Una volta inserito l'indirizzo email o il numero di cellulare nella pagina di accesso, riceverai un'email o un SMS con un codice monouso per completare il processo di accesso. Ti consigliamo di copiare e incollare il codice nella pagina di accesso per evitare errori.
Controlla le cartelle spam e cestino.
Prova ad accedere utilizzando un browser diverso.
Prova ad accedere utilizzando un dispositivo diverso. Ad esempio, se sei sul tuo cellulare, prova a utilizzare un computer desktop.
Se riscontri ancora problemi, segui semplicemente le istruzioni in questo articolo per contattarci.