Qué hacer si no puedes iniciar sesión en tu cuenta
Si tienes problemas para iniciar sesión en tu cuenta de RentalCover, prueba los siguientes pasos de solución de problemas.
Comprueba que has introducido la dirección de correo electrónico o el número de móvil correcto. Asegúrate de no haber cometido ningún error tipográfico al iniciar sesión y de que tu dirección de correo electrónico sea de un dominio válido como Gmail, Hotmail, Outlook, AOL o Yahoo.
Comprueba que has introducido el código de un solo uso correcto. Una vez que hayas introducido tu dirección de correo electrónico o número de móvil en la página de inicio de sesión, recibirás un correo electrónico o SMS con un código de un solo uso para completar el proceso de inicio de sesión. Te recomendamos que copies y pegues el código en la página de inicio de sesión para evitar errores.
Revisa tus carpetas de spam y papelera.
Intenta iniciar sesión usando un navegador diferente.
Intenta iniciar sesión usando un dispositivo diferente. Por ejemplo, si estás en tu móvil, prueba a usar un ordenador de escritorio.
Si sigues teniendo problemas, simplemente sigue las instrucciones en este artículo para contactarnos.