אני לא מצליח להתחבר לחשבון שלי...

1. בדוק שהכנסת את האסמכתא להזמנה ואת כתובת האימייל הנכונות - קל להתבלבל! כדי לעשות זאת תצטרך את מספר האסמכתא להזמנה
שמסתיים ב-"INS". הוא נמצא בשורת הנושא של הודעת האישור באימייל. מומלץ לעשות העתק-הדבק כדי להימנע מטעויות. 
2. אם אתה עדיין רואה הודעת שגיאה, לחץ על הקישור "שכחת את האסמכתא להזמנה?". ואז תוכל לאשר את כתובת האימייל שלך ונשלח אליך את
האסמכתא העדכנית כדי שתקבל גישה לפרטי ההזמנה שלך