Τι να κάνετε αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά τη σύνδεση στον λογαριασμό σας RentalCover, δοκιμάστε τα ακόλουθα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισάγει τη σωστή διεύθυνση email ή τον αριθμό κινητού τηλεφώνου. Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε κάνει τυπογραφικά λάθη κατά τη σύνδεση και ότι η διεύθυνση email σας προέρχεται από έγκυρο τομέα όπως Gmail, Hotmail, Outlook, AOL ή Yahoo.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισάγει τον σωστό κωδικό μίας χρήσης. Αφού εισαγάγετε τη διεύθυνση email ή τον αριθμό κινητού τηλεφώνου σας στη σελίδα σύνδεσης, θα λάβετε ένα email ή ένα SMS με έναν κωδικό μίας χρήσης για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία σύνδεσης. Σας συνιστούμε να αντιγράψετε και να επικολλήσετε τον κωδικό στη σελίδα σύνδεσης για να αποφύγετε λάθη.
Ελέγξτε τους φακέλους ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και διαγραμμένων.
Δοκιμάστε να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης.
Δοκιμάστε να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας διαφορετική συσκευή. Για παράδειγμα, εάν χρησιμοποιείτε το κινητό σας, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε έναν υπολογιστή γραφείου.
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, απλώς ακολουθήστε τις οδηγίες σε αυτό το άρθρο για να επικοινωνήσετε μαζί μας.