Vad du ska göra om du inte kan logga in på ditt konto
Om du har problem med att logga in på ditt RentalCover-konto, vänligen prova följande felsökningssteg.
Kontrollera att du har angett rätt e-postadress eller mobilnummer. Se till att du inte har gjort några stavfel när du loggar in och att din e-postadress kommer från en giltig domän som Gmail, Hotmail, Outlook, AOL eller Yahoo.
Kontrollera att du har angett rätt engångskod. När du har angett din e-postadress eller ditt mobilnummer på inloggningssidan får du ett e-postmeddelande eller ett SMS med en engångskod för att slutföra inloggningsprocessen. Vi rekommenderar att du kopierar och klistrar in koden på inloggningssidan för att undvika misstag.
Kontrollera dina skräppost- och papperskorgsmappar.
Försök logga in med en annan webbläsare.
Försök logga in med en annan enhet. Om du till exempel använder din mobil, prova att använda en stationär dator.
Om du fortfarande upplever problem, följ instruktionerna i denna artikel för att kontakta oss.