Apa yang harus dilakukan jika Anda tidak dapat masuk ke akun Anda
Jika Anda mengalami masalah saat masuk ke Akun RentalCover Anda, silakan coba langkah-langkah pemecahan masalah berikut.
Pastikan Anda telah memasukkan alamat email atau nomor ponsel yang benar. Harap pastikan Anda tidak salah ketik saat masuk dan alamat email Anda berasal dari domain yang valid seperti Gmail, Hotmail, Outlook, AOL, atau Yahoo.
Pastikan Anda telah memasukkan kode satu kali yang benar. Setelah Anda memasukkan alamat email atau nomor ponsel Anda di halaman masuk, Anda akan menerima email atau SMS berisi kode satu kali untuk menyelesaikan proses masuk. Kami menyarankan Anda menyalin dan menempelkan kode ke halaman masuk untuk menghindari kesalahan.
Periksa folder spam dan sampah Anda.
Coba masuk menggunakan browser yang berbeda.
Coba masuk menggunakan perangkat yang berbeda. Misalnya, jika Anda menggunakan ponsel, coba gunakan desktop.
Jika Anda masih mengalami masalah, cukup ikuti petunjuk di artikel ini untuk menghubungi kami.