O que fazer se não conseguir iniciar sessão na sua conta
Se estiver a ter problemas para iniciar sessão na sua Conta RentalCover, por favor, experimente os seguintes passos de resolução de problemas.
Verifique se introduziu o endereço de e-mail ou o número de telemóvel correto. Certifique-se de que não cometeu erros de digitação ao iniciar sessão e que o seu endereço de e-mail é de um domínio válido, como Gmail, Hotmail, Outlook, AOL ou Yahoo.
Verifique se introduziu o código de uso único correto. Depois de introduzir o seu endereço de e-mail ou número de telemóvel na página de início de sessão, receberá um e-mail ou SMS com um código de uso único para concluir o processo de início de sessão. Recomendamos que copie e cole o código na página de início de sessão para evitar erros.
Verifique as suas pastas de spam e lixo.
Tente iniciar sessão usando um navegador diferente.
Tente iniciar sessão usando um dispositivo diferente. Por exemplo, se estiver no seu telemóvel, tente usar um computador de secretária.
Se continuar a ter problemas, basta seguir as instruções neste artigo para nos contactar.