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O que é o Seguro de Aluguer de Carros e Como Funciona?

Quando aluga um veículo, quer ter a certeza de que pode viajar com tranquilidade. Isso significa que tem de estar devidamente protegido caso algo corra mal.

O seguro de aluguer de carro é vital para o ajudar a desfrutar do seu veículo alugado com conforto. Neste guia completo, vamos analisar como o seguro de aluguer de carro realmente funciona e o que precisa de fazer para estar totalmente protegido.

Seguro de aluguer de carro explicado

O seguro de aluguer de carro é uma cobertura que o protege se o seu veículo alugado for danificado ou roubado enquanto estiver sob a sua responsabilidade. Se ocorrer um incidente coberto, estará financeiramente protegido de ter de suportar a totalidade da despesa sozinho.

Em vez disso, pagará um valor fixo do custo (conhecido como franquia), e o restante será coberto pela sua seguradora. Se o custo for inferior à sua franquia, terá de cobrir o custo total.

O seguro de aluguer de carro pode consistir numa série de componentes diferentes, proporcionando níveis únicos de cobertura. Para informações específicas sobre determinados destinos, consulte os nossos guias de aluguer para diferentes locais em todo o mundo.

O que é uma Dispensa de Danos por Colisão (CDW)?

Talvez a parte mais importante do seguro de aluguer de carro a entender seja a Dispensa de Danos por Colisão (CDW). Uma Dispensa de Danos por Colisão é um documento que reduz a sua responsabilidade por danos a um veículo alugado. Pode entrar em vigor se o seu veículo for danificado num incidente como um acidente de carro.

Em alguns casos, uma apólice pode ser chamada de "Dispensa de Danos por Colisão" e também oferecer cobertura em caso de roubo. As apólices que cobrem tanto danos quanto roubo também são conhecidas como Dispensa de Perda e Danos (LDW).

Num sentido estrito, uma CDW não é realmente um "seguro". Funciona transferindo o risco de perda financeira por danos para a empresa de aluguer.

Fora dos EUA e do Canadá, as CDWs estão geralmente incluídas no custo do seu veículo alugado. Estas CDWs vêm frequentemente com franquias elevadas.

Isso significa que pode enfrentar custos significativos do seu bolso em caso de incidente. A cobertura também pode ser limitada em certas áreas.

Uma CDW típica de uma empresa de aluguer de carros ou de uma empresa de cartão de crédito pode cobrir o seguinte:

  • Acidentes de veículo único.

  • Proteção contra roubo ou perda.

  • Extras opcionais como riscos e mossas na carroçaria principal de um veículo.

Para reforçar a sua cobertura e desfrutar de maior tranquilidade no seu veículo alugado, pode adquirir uma apólice RentalCover antes de levantar o seu veículo. A nossa apólice significa que não tem franquia a pagar em caso de incidente.

Também forneceremos cobertura adicional em áreas onde a CDW da sua empresa de aluguer de carros é deficiente. Por exemplo, incluímos a seguinte cobertura em todas as nossas apólices:

  • Acidentes com vários veículos.

  • Cobertura total contra incêndio, roubo e vandalismo.

  • Reboque.

  • Perda de chaves.

  • Cobertura de chaves do carro.

  • Para-brisas.

  • Faróis.

  • Pneus.

  • Danos na parte inferior do veículo.

Outros tipos de seguro de aluguer de carro

Aqui estão alguns outros aspetos do seguro de aluguer de carro que deve procurar entender antes de alugar um veículo:

Super Dispensa de Danos por Colisão (SCDW)

Uma Super Dispensa de Danos por Colisão, também conhecida como Super Dispensa de Perda e Danos, é um produto adicional vendido pelas empresas de aluguer de carros. Está frequentemente disponível para compra no balcão de aluguer.

É uma versão mais "premium" de uma CDW. Geralmente, reduz a sua franquia a zero. No entanto, ainda pode enfrentar taxas adicionais para reboque e perda de uso. As SCDWs também geralmente cobrem a maioria das exclusões de uma apólice CDW.

Reduzir a sua franquia parece ótimo. No entanto, as apólices SCDW das empresas de aluguer de carros não são necessariamente a melhor relação qualidade-preço.

A RentalCover oferece uma opção mais acessível, com 0€ a pagar em caso de acidente.

Seguro de Acidentes Pessoais (PAI)

O Seguro de Acidentes Pessoais (PAI) oferece cobertura para os condutores de um carro alugado e os seus passageiros para custos médicos acidentais, cuidados de emergência e morte acidental durante a sua viagem de aluguer.

As empresas de aluguer oferecem frequentemente esta apólice no balcão de aluguer. No entanto, pode descobrir que outros seguros que possui tornam esta apólice redundante.

Por exemplo, a sua apólice de seguro de viagem pode já cobrir tudo o que uma apólice PAI de uma empresa de aluguer oferece. Certifique-se de que avalia cuidadosamente a apólice PAI que lhe é oferecida em comparação com a sua cobertura existente, e decida se vale a pena para si.

Tenha em atenção que o PAI não está incluído nas apólices RentalCover.

Seguro de Responsabilidade Civil

Na maior parte da Europa, Ásia e Oceânia, o Seguro de Responsabilidade Civil deve ser fornecido pelas empresas de aluguer de carros. Este é um requisito legal.

Isto cobre danos a outros veículos e lesões a outros condutores. Como resultado, geralmente não há necessidade de fornecedores como empresas de aluguer de carros oferecerem apólices de Seguro de Responsabilidade Civil. A RentalCover não oferece cobertura de Seguro de Responsabilidade Civil.

Para mais informações, verifique o seu contrato de aluguer para entender a cobertura de Seguro de Responsabilidade Civil que possui.

Quem oferece seguro de aluguer de carro?

O seguro de aluguer de carro pode parecer bastante diferente dependendo de quem o compra. Aqui estão alguns dos principais fornecedores de seguro de aluguer de carro e o que pode esperar de cada um deles.

RentalCover

Fornecedores dedicados de seguro de aluguer de carro como a RentalCover podem oferecer um seguro que é mais acessível e mais abrangente do que o das empresas de aluguer.

Na RentalCover, oferecemos apólices que cobrem a sua franquia em caso de sinistro com a sua empresa de aluguer de carros. Em caso de incidente, não terá de pagar nada do seu bolso.

Também fornecemos cobertura para certas exclusões nas apólices da sua empresa de aluguer. As nossas apólices são 50% mais baratas do que o que pagaria no balcão de aluguer por uma cobertura equivalente.

Não temos taxas ocultas nem taxas de sinistro. Se precisar de fazer um sinistro connosco, temos um processo online fácil que pode preencher em qualquer idioma. 98% dos sinistros são pagos em 3 dias, em qualquer moeda.

Empresas de aluguer de carros

Muitos clientes podem não considerar outras opções de seguro de aluguer de carro além do que a sua empresa de aluguer de carros oferece. Fora do Canadá e dos Estados Unidos, uma CDW geralmente estará incluída no preço do seu veículo alugado.

Quando chegar ao balcão de aluguer, pode enfrentar uma "venda agressiva" para uma apólice como uma SCDW. Estas apólices cobrem muitas exclusões das CDWs básicas e geralmente reduzem os custos da franquia a zero. No entanto, taxas adicionais para reboque e perda de uso ainda podem ser aplicadas.

Embora isso possa parecer uma opção conveniente, muitas vezes não é a mais económica para si. Muitos fornecedores alternativos superam a cobertura que as empresas de aluguer de carros oferecem. Uma apólice RentalCover é frequentemente mais acessível do que uma SCDW de uma empresa de aluguer, e não há nada a pagar em caso de acidente.

As empresas de aluguer de carros frequentemente contam com o facto de os clientes não terem avaliado completamente todas as suas opções e podem ser pressionados a comprar uma cobertura cara. Certifique-se de que considera cuidadosamente se outro fornecedor como a RentalCover é melhor para si.

Cartões de crédito

Também pode ser capaz de usar a cobertura de aluguer de carro do seu cartão de crédito. Tal como a cobertura das empresas de aluguer de carros, esta cobertura frequentemente tem exclusões significativas ou extras opcionais. Isso pode incluir:

  • Acidentes com vários veículos.

  • Incêndio e roubo.

  • Vandalismo.

  • Reboque.

  • Perda de chaves.

  • Chaves.

  • Para-brisas.

  • Faróis.

O seguro de cartão de crédito também é tipicamente um seguro secundário. Isso significa que, antes de poder ser reembolsado, deve apresentar um sinistro com outros seguros relevantes que possua. Como resultado deste processo, pode ficar sem dinheiro por um longo período.

Em contraste, a RentalCover trabalha diretamente com a sua empresa de aluguer de carros para resolver sinistros. Pagamos 98% dos sinistros em 3 dias, em qualquer moeda.

Seguradoras de viagem

Algumas apólices de seguro de viagem também podem incluir um nível de seguro de aluguer de carro. Por exemplo, a sua apólice pode incluir cobertura para a sua franquia de seguro de carro.

O seguro de aluguer de carro das seguradoras de viagem frequentemente tem muitas exclusões e pode ser limitado a um preço inferior ao que as empresas de aluguer podem cobrar. Tal como os cartões de crédito, fazer um sinistro através da sua seguradora de viagem pode resultar em longos períodos de espera em que fica sem dinheiro.

Qual é a melhor opção para comprar seguro de aluguer de carro?

Para muitos clientes, a melhor escolha para comprar seguro de aluguer de carro é um fornecedor especializado em seguros de aluguer como a RentalCover. Isso porque:

  • As nossas apólices são 50% mais baratas do que as das empresas de aluguer.

  • Cobrimos exclusões que vão desde acidentes com vários veículos até danos na parte inferior do veículo.

  • Não tem nada a pagar em caso de acidente.

Não se deixe forçar a vendas agressivas no balcão de aluguer, nem se contente com uma cobertura deficiente através de um cartão de crédito ou seguradora de viagem. Obtenha a cobertura especializada de que precisa para desfrutar de tranquilidade no seu veículo alugado.

Cubra o seu veículo alugado com a RentalCover

A RentalCover oferece apólices de alta qualidade que são mais acessíveis e abrangentes do que as das empresas de aluguer. Com a nossa cobertura, está protegido para eventos que as empresas de aluguer e outros fornecedores de seguros frequentemente excluem.

A nossa cobertura é 50% mais barata do que a das empresas de aluguer de carros, e não tem nada a pagar em caso de sinistro.† Obtenha uma cotação hoje e descubra como pode desfrutar do seu próximo veículo alugado com mais confiança.

Ouça o nosso especialista em seguro de aluguer de carro

"O seguro de aluguer de carro pode parecer complexo, mas uma vez que se entendem os conceitos-chave, torna-se muito mais fácil encontrar a melhor cobertura para si. Embora uma CDW básica provavelmente esteja incluída no preço do seu veículo alugado, geralmente é necessária mais cobertura para ter tranquilidade.

É aí que pode contar com a RentalCover. A nossa cobertura é 50% mais barata do que a cobertura equivalente das empresas de aluguer, e não tem nada a pagar em caso de incidente."

Perguntas frequentes

O que acontece se eu danificar um carro alugado?

Se danificar um carro alugado, deve primeiro seguir as condições do seu contrato de aluguer de carro. Isso envolve informar a empresa de quem alugou o carro sobre os danos ocorridos.

Quando devolver o seu carro alugado, os danos serão avaliados e haverá um processo pelo qual os seus custos do seu bolso serão determinados. Se adquiriu proteção da RentalCover, pode apresentar um sinistro online sem problemas. O seu sinistro será rapidamente processado e será pago na moeda da sua escolha.

O que é o Seguro de Bens Pessoais (PEI)?

O Seguro de Bens Pessoais (PEI), também conhecido como Cobertura de Bens Pessoais, oferece cobertura para pertences pessoais como roupas, eletrónicos e joias se forem danificados ou roubados no seu veículo alugado. Pode ser possível adquirir este seguro através da sua empresa de aluguer de carros, oferecendo alguma tranquilidade adicional nas suas viagens.

O Seguro de Bens Pessoais não está incluído nas apólices RentalCover.

Preciso de proteção total no aluguer de carro?

As apólices de "proteção total" podem ser-lhe vendidas pela sua empresa de aluguer de carros no balcão de levantamento. Estas apólices também são conhecidas como Super Dispensa de Danos por Colisão.

Geralmente, estas apólices não oferecem grande valor aos clientes. Em vez disso, deve considerar alternativas como uma apólice RentalCover. Tal como as apólices de "proteção total", cobrimos exclusões de CDWs básicas, muitas vezes a um preço mais acessível.

Com a nossa apólice, não há nada a pagar em caso de incidente. As apólices de "proteção total" podem deixá-lo responsável por custos como taxas administrativas e reboque.

O que é o seguro de franquia de aluguer de carro?

O seguro de franquia de aluguer de carro oferece proteção financeira se algo correr mal ao conduzir um veículo alugado. Fora dos Estados Unidos e do Canadá, o preço do seu aluguer de carro geralmente inclui o custo de uma Dispensa de Danos por Colisão (CDW) ou Dispensa de Perda e Danos (LDW).

A sua CDW/LDW reduz a sua responsabilidade se o seu carro alugado for danificado ou roubado. É semelhante a um seguro básico, cobrindo-o por alguns danos no seu veículo alugado. No entanto, geralmente vem com uma franquia elevada, o que significa que pode enfrentar custos significativos do seu bolso.

O seguro de franquia de aluguer de carro oferece proteção para esta franquia elevada. Pode comprar esta cobertura à sua empresa de aluguer de carros no balcão de aluguer. No entanto, também pode escolher um fornecedor alternativo que pode oferecer um negócio melhor para si.

O que o seguro de aluguer de carro tipicamente cobre?

A cobertura que obtém do seguro de aluguer de carro depende significativamente da sua apólice exata e do tipo de fornecedor de quem a comprou. As inclusões comuns na maioria das apólices de seguro de aluguer de carro incluem:

  • Acidentes de veículo único.

  • Danos na carroçaria principal de um veículo alugado.

  • Proteção contra roubo.

Fornecedores especializados como a RentalCover frequentemente vão muito além da cobertura que obtém de uma empresa de aluguer de carros ou de um cartão de crédito. Incluímos cobertura para para-brisas, danos na parte inferior do veículo, pneus e muito mais.

Para mais informações gerais sobre seguro de aluguer de carro, consulte o nosso blog.

Devo comprar seguro de aluguer de carro à minha empresa de aluguer de carros?

Um nível básico de proteção conhecido como Dispensa de Danos por Colisão provavelmente estará incluído no preço base do seu aluguer de carro.

A sua empresa de aluguer de carros também pode oferecer-lhe apólices adicionais para cobrir as suas exclusões e reduzir a sua franquia a zero. No entanto, a RentalCover oferece este nível de cobertura a um preço mais acessível.

Com a RentalCover, também não há nada a pagar em caso de incidente, enquanto a sua cobertura de aluguer de carro pode deixá-lo responsável por taxas administrativas e reboque.

O que é o seguro secundário de aluguer de carro?

O seguro secundário de aluguer de carro refere-se à cobertura que paga depois de ter apresentado um sinistro a uma seguradora diferente. Por exemplo, o seguro de cartão de crédito é uma forma de seguro secundário, exigindo que apresente um sinistro a uma seguradora diferente antes de poder ser reembolsado.

Com que marcas posso usar seguro de aluguer de carro de terceiros?

As apólices da RentalCover são compatíveis com empresas de aluguer de carros em todo o mundo. Isso inclui Enterprise, Hertz, Avis, Budget, Thrifty, Europcar e milhares mais.