Skip to main content
Lady holding a key
Help centreProtecting your rental doesn’t have to be confusing. Find answers to our most frequently asked questions.
Lady holding a key

Mida teha, kui te ei saa oma kontole sisse logida

Kui teil on probleeme oma RentalCoveri kontole sisselogimisega, proovige järgmisi tõrkeotsingu samme.

  1. Kontrollige, kas olete sisestanud õige e-posti aadressi või mobiiltelefoni numbri. Palun veenduge, et te pole sisselogimisel teinud trükivigu ja et teie e-posti aadress on kehtivast domeenist nagu Gmail, Hotmail, Outlook, AOL või Yahoo.

  2. Kontrollige, kas olete sisestanud õige ühekordse koodi. Kui olete sisselogimislehele sisestanud oma e-posti aadressi või mobiiltelefoni numbri, saate e-kirja või SMS-i ühekordse koodiga, et sisselogimisprotsess lõpule viia. Soovitame kopeerida ja kleepida koodi sisselogimislehele, et vältida vigu.

  3. Kontrollige oma rämpsposti ja prügikasti kaustu.

  4. Proovige sisse logida teise brauseri abil.

  5. Proovige sisse logida teise seadme abil. Näiteks, kui olete mobiiltelefonis, proovige kasutada lauaarvutit.

Kui teil on endiselt probleeme, järgige lihtsalt juhiseid selles artiklis, et meiega ühendust võtta.