Što učiniti ako se ne možete prijaviti na svoj račun
Ako imate problema s prijavom na svoj RentalCover račun, pokušajte sa sljedećim koracima za rješavanje problema.
Provjerite jeste li unijeli ispravnu adresu e-pošte ili broj mobitela. Provjerite da niste napravili nikakve pogreške pri upisu prilikom prijave i da je vaša adresa e-pošte s valjane domene kao što su Gmail, Hotmail, Outlook, AOL ili Yahoo.
Provjerite jeste li unijeli ispravan jednokratni kôd. Nakon što unesete svoju adresu e-pošte ili broj mobitela na stranici za prijavu, primit ćete e-poštu ili SMS s jednokratnim kodom za dovršetak procesa prijave. Preporučujemo da kopirate i zalijepite kod na stranicu za prijavu kako biste izbjegli pogreške.
Provjerite mape za neželjenu poštu i otpad.
Pokušajte se prijaviti pomoću drugog preglednika.
Pokušajte se prijaviti pomoću drugog uređaja. Na primjer, ako ste na mobilnom uređaju, pokušajte koristiti stolno računalo.
Ako i dalje imate problema, jednostavno slijedite upute u ovom članku kako biste nas kontaktirali.