Zahtjevi
Ako ste imali nezgodu iskreno se nadamo da su svi dobro i na sigurnom! Mi smo tu 24 sata na dan, 7 dana u tjednu kako bismo vam pomogli da proces podnošenja zahtjeva protiče bez stresa. Trenutačno, mi odobravamo zahtjeve u prosječnom roku od 3 dana od podnošenja, ali trebamo vašu pomoć! Ljubazno molimo pročitajte sva ova najčešće postavljana pitanja (FAQs) i sjetite se pregledati vašu e-poštu za ažuriranja od strane našeg Tima za zahtjeve.
Prije nego što pokrenete vaš zahtjev
Potrebni su nam ovih 4 ili 5 dokumenata. Više informacija ›
Podnesite zahtjev
Unesite svoje podatke za trenutačno plaćanje. Više informacija ›
Mogli bismo imati jedno ili dva pitanja, no obično ne!
95% zahtjeva odobrava se bez pitanja. To je jednostavan proces obrade zahtjeva, mi ćemo vas ažurirati kako on bude napredovao. Više informacija ›
Naš tim za plaćanja dostavit će vam novac
Vašem novcu trebat će 1- 5 dana da legne na račun, ovisno o tomu gdje živite i kuda ste otišli. Više informacija ›
Zapamtite, ovdje smo kako bismo vam pomogli!
Pokrili smo vaše posljednje putovanje, zašto ne biste rezervirali i sljedeće!
FAQs
Pokrenite novi zahtjev
Za brzu uplatu trebat će vam referenca o rezervaciji vaše police (završava s „INS“) i digitalne skenirane slike/fotografije vašeg:
- Vaš ugovor o najmu od tvrtke za iznajmljivanje automobila
- Vaša vozačka dozvola
- Izvod stanja od banke, koji pokazuje vašu uplatu za najam
- Konačni račun od tvrtke za iznajmljivanje (dostupan kad su troškovi štete podmireni - on se može razlikovati od vašeg prvobitnog računa).
- Također možemo zahtijevati dostavljanje računa koji pokazuje troškove popravke oštećenja.