Talepler
Kaza geçirdiyseniz, tüm içtenliğimizle umarız ki herkes iyi ve güvendedir! Haftanın 7 günü ve günün 24 saati boyunca, tazminat talep etme sürecinizin sorunsuz bir biçimde gerçekleştiğinden emin olmak için buradayız. Şu an için ortalama olarak talepten sonraki 3 gün içerisinde tazminat taleplerini onaylıyoruz; ancak, yardımınıza ihtiyacımız var! Tüm bu SSS'leri okumanızı ve Tazminat Talebi Ekibimizden gelecek olan gelişmeler için e-postanızı kontrol etmenizi sizden rica ediyoruz.
Tazminat talebinde bulunmadan önce
Bu 4 veya 5 belgeye ihtiyacımız var. Daha Fazla Bilgi ›
Tazminat talebinizi gönderin
Hemen ödeme için bilgilerinizi giriniz. Daha Fazla Bilgi ›
Genellikle olmasa da, bazen bir veya iki sorumuz olabiliyor!
Tazminat taleplerinin %95'i sorgusuz sualsiz onaylanıyor. Bu, basit bir tazminat talep etme süreci olduğundan süreç ilerledikçe sizi gelişmelerden haberdar edeceğiz. Daha Fazla Bilgi ›
Ödeme ekibimiz tutarı tarafınıza ulaştıracaktır
Yaşadığınız ve gittiğiniz yere bağlı olarak tutarın tarafınıza ulaşması 1 - 5 gün arasında değişebiliyor. Daha Fazla Bilgi ›
Unutmayın, size yardım etmek için buradayız!
Son seyahatiniz teminatınızı biz sağladık, bir sonrakinde neden olmasın?
SSS
Yeni bir tazminat talebinde bulunun
Hızlı ödeme işlemi için poliçenizdeki ("INS" ile biten) Rezervasyon Referansına ve şunların dijital ortamda görüntülenebilen taranmış nüshalarına/fotoğraflarına ihtiyacınız olacak:
- Araç kiralama şirketinden kiralama sözleşmeniz
- Sürücü belgeniz
- Kiralamanın yapıldığına dair ödemeyi gösteren hesap özetiniz
- Kiralama şirketinden alınan nihai fatura (hasar masrafları işlendiğinde alınabilirdir - ilk baştaki faturanız ile farklılık gösterebilir).
- Ayrıca, hasarlar için yapılan tamir masraflarını gösteren bir faturayı bize sunmanızı da talep edebiliriz.