Müşteri hizmetleri ve sorularınızın cevaplarını bulma
Dünyanın her yerinde bulunan müşterilerimize 40'tan fazla dilde e-posta ile çok daha iyi destek sağlayabildiğimizden, telefonla destek hattımızı kısa süre önce sonlandırdık.
Ancak, size yardımcı olmak için hâlâ buradayız. Aşağıdaki bağlantıları kullanarak popüler sorulara göz atabilir ve aradığınız yanıtları bulabilirsiniz. İşte bunlardan bazıları:
> Sigortanız nasıl iptal edilir veya sigortanızda nasıl değişiklik yapılır
> Sigortanız hakkında daha fazla bilgi
> Tazminat talebi süreci nasıl işler
> Ödeme süreci hakkında daha fazla bilgi
> Araç kiralama rezervasyonunuzu nasıl güncellersiniz
> Sigorta teminatınıza ek sürücü ve ülke ekleme
> Sigortanız hakkında daha fazla bilgi
> Tazminat talebi süreci nasıl işler
> Ödeme süreci hakkında daha fazla bilgi
> Araç kiralama rezervasyonunuzu nasıl güncellersiniz
> Sigorta teminatınıza ek sürücü ve ülke ekleme
Sigortanızı, kiralama tarihlerinizi değiştirerek, poliçe sahibi bilgilerinizi değiştirerek ve planlarınızda değişiklik olursa sigorta teminatınızı iptal ederek kolayca yönetebilirsiniz. Bu işlemleri Hesabım sayfasından yapabilirsiniz.
Kiralama desteğine mi ihtiyacınız var? Kiralama şirketinizin iletişim bilgilerini burada bulabilirsiniz