カスタマーケアと質問に対する回答を探す方法
弊社が40以上の言語を扱い世界中でよりよいメールによるサポートをお客様に提供できるようにするため、最近電話を使ったサポートの提供を中止いたしましたが、
引き続きお客様の支援をさせていただきます。以下のリンクをクリックすると、次のようなよくある質問に対する回答を閲覧することができます。
> 保険をキャンセルしたり変更する方法
> お客様の保険に関する詳細情報
> 保険の申請プロセスのしくみ
> 支払いプロセスに関する詳細情報
> レンタカーの予約の更新方法
> 保険に追加のドライバーや国を追加する方法
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> 保険に追加のドライバーや国を追加する方法
また、レンタルの日付の変更や保険契約者詳細、さらには計画に変更があった際の契約のキャンセルも含め、お客様の保険をアカウントから簡単に管理することもできます。