Help centreよくある質問への回答をご確認いただけます。

請求サポートと保険申請へのお支払い

料金、申請に対する払い戻し、和解について知っておくべきことすべて。

補償をキャンセルしたのに、アカウントに返金が表示されていませんか？これは以下のいずれかの理由によるものである可能性があります。

以下を含む各種の割引を提供できることを誇っています。
続きを読む

保険を購入された後にお支払い方法や通貨を更新することはできません。

当社の料金は既に主要のレンタカー会社より50%安くなっています。万が一より安い保険を見つけた場合は、喜んで値段交渉を致します。。。
続きを読む

残念ながら、海外旅行中そこここで取引手数料が発生します。
続きを読む

クレジットカードの明細書に身に覚えのないRentalCoverからの請求がある場合、それはお客様が当社の承認済みパートナーのいずれかを通じてRentalCoverを追加し、それがレンタル料金とは別に請求されたためである可能性が高いです。
続きを読む

弊社では、内容の同じ見積もりに対し常にプライスマッチをお届けできるよう尽力しています。
続きを読む

私の支払いカードが拒否されました。
続きを読む

弊社には、レンタカー会社により、損害に対し発生しなかった、つり上げられた、または最終的な金額の計算が間違った課金がなされたというお問い合わせが寄せられることがあります。
続きを読む

レンタカー会社は概して、車に損害が生じた場合の保護手段として、車両の受け取り時に保証金の支払いを求めます。