請求サポートと保険申請へのお支払い

料金、申請に対する払い戻し、和解について知っておくべきことすべて。

補償のキャンセル後、返金をいつ受け取ることができますか?

補償をキャンセルしたのに、アカウントに返金が表示されていませんか?これは以下のいずれかの理由によるものである可能性があります。


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RentalCover.comは割引を提供していますか?RentalCover.comは、

以下を含む各種の割引を提供できることを誇っています。
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購入後に支払い方法や通貨を変更することはできますか?

保険を購入された後にお支払い方法や通貨を更新することはできません。


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より安い保険を見つけたのですが、ディスカウントはしていますか?

当社の料金は既に主要のレンタカー会社より50%安くなっています。万が一より安い保険を見つけた場合は、喜んで値段交渉を致します。。。
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海外旅行中にお金を節約する方法

残念ながら、海外旅行中そこここで取引手数料が発生します。
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自分のクレジットカードに、RentalCoverからの予期していなかった課金があることに気づきました。どうしてですか?

クレジットカードの明細に、RentalCover.comからの不明の課金が見つかった場合、それは、お客様が弊社公認のパートナーを通じてレンタカー保険を追加され、それに対する課金がレンタルとは別になされたからである可能性があります。
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私のプライスマッチのリクエストが拒否されたのはなぜですか?

弊社では、内容の同じ見積もりに対し常にプライスマッチをお届けできるよう尽力しています。
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私の支払いカードが拒否されました。

私の支払いカードが拒否されました。
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私の車両の損害に対して間違って課金がなされたようです

弊社には、レンタカー会社により、損害に対し発生しなかった、つり上げられた、または最終的な金額の計算が間違った課金がなされたというお問い合わせが寄せられることがあります。
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保険を購入しても保証金を支払う必要がありますか?

レンタカー会社は概して、車に損害が生じた場合の保護手段として、車両の受け取り時に保証金の支払いを求めます。


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