Ondersteuning bij facturering & uitbetaling van claims
Alles wat u moet weten over kosten, terugbetalingen en schikkingen.
Wanneer ontvang ik mijn geld terug na het annuleren van mijn polis?
U heeft uw polis geannuleerd, maar ziet het geld nog niet teruggestort op uw rekening? Dat kan het gevolg zijn van een van de volgende scenario's...
Lees verder
Biedt RentalCover.com kortingen?
Kan ik mijn betaalmethode of valuta wijzigen na aankoop?
Het is niet mogelijk om uw betaalmethode of valuta te wijzigen na aanschaf van uw polis...
Lees verder
Ik heb een lagere prijs gevonden voor een soortgelijke verzekering, kunnen jullie de prijs gelijk maken?
Als u toch ergens anders een lagere prijs vindt voor een soortgelijke verzekering dan bieden wij u graag een betere prijs aan...
Lees verder
Lees verder
Hoe kan ik geld besparen als ik naar het buitenland reis?
Helaas zijn er altijd transactiekosten, waar u ook internationaal reist.
Lees verder
Lees verder
Ik zie een onverwachte incasso door RentalCover op mijn creditcardrekening. Waarom is dat?
Als u een incasso door RentalCover.com op uw creditcardafschrift ziet die u niet herkent, is dit waarschijnlijk omdat u een huurverzekering hebt toegevoegd via een van onze goedgekeurde partners die afzonderlijk bij uw gehuurde voertuig in rekening is gebracht.
Lees verder
Lees verder
Waarom is mijn verzoek om een lagere premie geweigerd?
We zullen altijd streven naar een scherper aanbod dan voor vergelijkbare verzekeringsoffertes. Houd er echter rekening mee dat we geen scherper aanbod kunnen doen in de volgende situaties...
Lees verder
Mijn betaalkaart is geweigerd
Mijn betaalkaart is geweigerd...
Lees verder
Lees verder
Ik denk dat mij ten onrechte kosten in rekening zijn gebracht voor schade aan mijn voertuig
We horen soms dat verhuurbedrijven hun klanten kosten in rekening brengen voor schade die er niet is, of dat de definitieve kosten veel hoger of verkeerd berekend zijn...
Lees verder
Lees verder
Moet ik nog steeds een aanbetaling betalen als ik bij jullie een verzekering afsluit?
Autoverhuurbedrijven zullen u doorgaans verplichten om een borg te betalen als veiligheidsmaatregel voor het geval u de auto beschadigt...
Lees verder