Skip to main content
Lady holding a key
Help centreAntwoorden bekijken op de meestgestelde vragen van onze klanten
Lady holding a key

Wat moet ik doen als mijn betaling wordt geweigerd?

Als u betalingsproblemen ondervindt bij de aankoop van uw RentalCover-bescherming, kunnen de volgende stappen om het probleem op te lossen u helpen.

  • Zorg ervoor dat u alle juiste gegevens heeft ingevoerd en probeer het opnieuw.

  • Betaal indien mogelijk met een andere kaart.

  • Probeer uw bescherming te kopen met een andere browser.

  • Wis de cache en cookies van uw browser.

  • Controleer uw internet op verbindingsproblemen.

Als de bovenstaande stappen niet werken, probeer dan een nieuwe offerte aan te maken voor uw aankoop en ga opnieuw verder met de betaling. Zorg ervoor dat u ingelogd bent terwijl u een nieuwe offerte aanmaakt.

Als het probleem aanhoudt, neem dan rechtstreeks contact op met uw bank voor meer informatie.