Skip to main content
Lady holding a key
Help centreProtecting your rental doesn’t have to be confusing. Find answers to our most frequently asked questions.
Lady holding a key

Šta da radim ako mi plaćanje bude odbijeno?

Ako imate problema sa plaćanjem prilikom kupovine vaše RentalCover zaštite, sledeći koraci za rešavanje problema mogu pomoći.

  • Proverite da li ste uneli sve tačne podatke i pokušajte ponovo.

  • Izvršite uplatu koristeći drugu karticu, ako je moguće.

  • Pokušajte da kupite zaštitu pomoću drugog pretraživača.

  • Obrišite keš memoriju i kolačiće vašeg pretraživača.

  • Proverite vaš internet za eventualne probleme sa povezivanjem.

Ako gorenavedeni koraci ne funkcionišu, pokušajte da napravite novu ponudu za vašu kupovinu i ponovo nastavite sa plaćanjem. Molimo vas da se uverite da ste prijavljeni dok kreirate novu ponudu.

Ako problem i dalje postoji, molimo vas da direktno kontaktirate svoju banku za više informacija.