
Help centreProtecting your rental doesn’t have to be confusing. Find answers to our most frequently asked questions.

Šta da radim ako mi plaćanje bude odbijeno?
Ako imate problema sa plaćanjem prilikom kupovine vaše RentalCover zaštite, sledeći koraci za rešavanje problema mogu pomoći.
Proverite da li ste uneli sve tačne podatke i pokušajte ponovo.
Izvršite uplatu koristeći drugu karticu, ako je moguće.
Pokušajte da kupite zaštitu pomoću drugog pretraživača.
Obrišite keš memoriju i kolačiće vašeg pretraživača.
Proverite vaš internet za eventualne probleme sa povezivanjem.
Ako gorenavedeni koraci ne funkcionišu, pokušajte da napravite novu ponudu za vašu kupovinu i ponovo nastavite sa plaćanjem. Molimo vas da se uverite da ste prijavljeni dok kreirate novu ponudu.
Ako problem i dalje postoji, molimo vas da direktno kontaktirate svoju banku za više informacija.