
Help centreНайдите ответы на часто задаваемые вопросы

Что мне делать, если мой платеж отклонен?
Если у вас возникли проблемы с оплатой при покупке защиты RentalCover, следующие шаги по устранению неполадок могут помочь решить проблему.
Убедитесь, что вы ввели все правильные данные, и попробуйте снова.
Попробуйте оплатить с помощью другой карты, если это возможно.
Попробуйте приобрести защиту с помощью другого браузера.
Очистите кэш и файлы cookie вашего браузера.
Проверьте подключение к интернету на наличие проблем.
Если описанные выше шаги не помогли, попробуйте создать новое предложение для вашей покупки и снова перейти к оплате. Пожалуйста, убедитесь, что вы вошли в систему при создании нового предложения.
Если проблема не исчезнет, пожалуйста, свяжитесь напрямую с вашим банком для получения дополнительной информации.