Help centreНайдите ответы на часто задаваемые вопросы

Поддержка при выставлении счетов и выплаты по страховым требованиям

Все, что вам нужно знать о страховых сборах, возмещении и урегулировании страховых требований.

Я отменил или сокротил свой страховой полис RentalCover.com. Когда я получу свой возврат денег?(

Сроки обработки возврата денежных средств для страховок RentalCover.com могут отличаться в зависимости от того, где вы приобрели полис.
Подробнее

Предлагает ли RentalCover.com скидки?

Компания RentalCover.com с гордостью предлагает скидки, в том числе...
Подробнее

Можно ли поменять способ оплаты или валюту после покупки?

Способ оплаты или валюту после покупки страхового полиса изменить невозможно.

Подробнее

Как сэкономить деньги во время путешествия за границей?

Многие путешественники, которые не раз бывали за границей, знают, что за использование банковских карт в другой стране нужно оплачивать комиссионные сборы.
Подробнее

Я вижу неожиданное списание от RentalCover на моей кредитной карте. Почему?

Если вы видите списание от RentalCover в выписке по вашей кредитной карте, которое вы не узнаёте, вероятно, это потому что вы добавили RentalCover через одного из наших одобренных партнеров, и оно было списано отдельно от вашей аренды...
Подробнее

Почему мой запрос на снижение цены был отклонен?

Мы всегда стремимся к тому, чтобы предоставлять более выгодную цену на страхование...
Подробнее

Моя платежная карта была отклонена

Моя платежная карта была отклонена...
Подробнее

Я считаю, что с меня списали деньги за повреждение автомобиля по ошибке.

Мы иногда узнаем, что компания по аренде взимают с клиентов плату за ущерб, которого нанесено не было, обманывая или неправильно рассчитывая заключительный платеж.
Подробнее

Нужно ли оплачивать депозит, если я покупаю вашу страховку?

Компании по прокату автомобилей, как правило, просят оставить залог на случай повреждения автомобиля.

Подробнее