دعم الفوترة والمطالبة بالمدفوعات

هل ألغيت تغطيتك التأمينية ولكن لا ترى أن المال قد استعدته في حسابك؟ قد يكون ذلك بسبب أحد السيناريوهات التالية:

لا يمكن تحديث طريقة أو عملة الدفع الخاصة بك بعد شراء بوليصتك.

لسوء الحظ، توجد رسوم المعاملات في كل مكان عندما تسافر دوليًا. وفي هذه المقالة نشارك نصائح لكيفية تجنب هذه الرسوم.

إذا رأيت أي تكلفة من RentalCover.com في بيان بطاقتك الائتمانية لا تستطيع أن تتعرف عليها فإن ذلك من المحتمل أن يكون لأنك أضفت تأمين التأجير من خلال احد شركائنا المعتمدين وقد حمّلك تكلفة إيجارك بصورة منفصلة. تشتمل قائمة شركائنا علىRentalcars.comو Booking.com وشركات أخرى عديدة.

نحن نهدف دائمًا إلى تخفيض السعر بما يتماشى مع طلب سعر التأمين. الرجاء مراعاة أنه رغم ذلك فإننا لا نستطيع تخفيض السعر في الحالات التالية:

نسمع أحيانًا عن أن شركات تأجير السيارات تغرم العملاء تكاليف بسبب أضرار وتلفيات لم تحدث أو يتم تضخيم التكاليف النهائية أو حسابها بصورة خاطئة. إذا حدث لك ذلك، فينبغي أن تقدم "طلب فض منازعات" مع الجهة المصدرة لبطاقتك الائتمانية بسبب هذه العاملة غير المعتمدة.

ستطلب منك شركات تأجير السيارات عادة ترك وديعة ضمان معهم عند استلام السيارة وذلك كتدبير أمني إذا أتلفت السيارة.