Help centreZnajdź odpowiedzi na pytania najczęściej zadawane przez klientów

Płatności

Wszystko, co trzeba wiedzieć o refundacji szkód

Kiedy otrzymam moją refundację po anulowaniu ubezpieczenia?

Ubezpieczenie zostało anulowane, ale na koncie nie ma jeszcze zwrotu pieniędzy? Może być to spowodowane jedną z poniższych sytuacji...

Wyświetl cały artykuł

Czy RentalCover oferuje zniżki?

RentalCover z dumą oferuje szereg zniżek, w tym...
Wyświetl cały artykuł

Czy mogę zmienić moją metodę płatności lub walutę po dokonaniu zakupu?

Nie można zaktualizować metody płatności lub waluty po zakupie polisy...

Wyświetl cały artykuł

Znalazłem lepszą cenę za podobny produkt. Czy RentalCover.com dostosuje swoją stawkę?

Nasze ceny już są około 50% niższe od większości stawek firm wynajmujących, ale jeśli znajdziesz lepszą cenę za taką samą polisę gdziekolwiek indziej jesteśmy gotowi ją przebić...
Wyświetl cały artykuł

Jak mogę obniżyć wydatki podczas podróży do innych krajów?

Niestety podczas podróżowania do innych krajów opłaty za transakcje są powszechne.
Wyświetl cały artykuł

Widzę nieoczekiwaną opłatę od RentalCover na mojej karcie kredytowej. Dlaczego?

Jeśli widzisz obciążenie od RentalCover na wyciągu z karty kredytowej, którego nie rozpoznajesz, jest to prawdopodobnie dlatego, że dodałeś RentalCover za pośrednictwem jednego z naszych zatwierdzonych partnerów i zostało ono naliczone oddzielnie od Twojego wynajmu...
Wyświetl cały artykuł

Dlaczego moje zapytanie o pobicie ceny zostało odrzucone?

Zawsze będziemy dążyć do przebicia ceny podobnych ofert ochrony. Jednakże, Twoja prośba o przebicie ceny może zostać odrzucona z następujących powodów...
Wyświetl cały artykuł

Co mam zrobić, jeśli moja płatność zostanie odrzucona?

Jeśli masz problemy z płatnością przy zakupie ubezpieczenia RentalCover, poniższe kroki rozwiązywania problemów mogą pomóc w rozwiązaniu problemu...
Wyświetl cały artykuł

Uważam, że kwota za zniszczenia mojego samochodu została nieprawidłowo pobrana

Czasami dowiadujemy się, że firmy wynajmujące pobierają opłaty od klientów za zniszczenia, do których nie doszło, zwiększając lub przeliczając opłaty końcowe...
Wyświetl cały artykuł

Czy muszę wpłacić kaucję, jeśli zakupię ubezpieczenie?

Firmy wynajmujące najczęściej wymagają wpłacenia kaucji w momencie odbioru samochodu. Jest to środek bezpieczeństwa na wypadek zniszczenia samochodu...

Wyświetl cały artykuł

Dlaczego jeszcze nie otrzymałem zwrotu pieniędzy?

Jeśli anulujesz swoje ubezpieczenie za pośrednictwem konta RentalCover, oferujemy Ci bon podarunkowy lub zwrot gotówki...
Wyświetl cały artykuł