Ubezpieczenie zostało anulowane, ale na koncie nie ma jeszcze zwrotu pieniędzy? Może być to spowodowane jedną z poniższych sytuacji:

1. Refundacja jest jeszcze przetwarzana
Po dokonaniu anulacji ubezpieczenia refundacja zostanie automatycznie wydana. Zanim pieniądze zostaną zaksięgowane na koncie może upłynąć od 3 do 10 dni roboczych. Jeśli po 10 dniach roboczych nie otrzymali Państwo pieniędzy, należy skontaktować się z bankiem, aby otrzymać więcej informacji.

2. Płatność nigdy nie została pobrana (więc refundacja nie jest wymagana)
Jeśli dokonano anulacji polisy zaraz po jej zakupie, zostanie uruchomiony proces zwrotu.
Na wyciągu z karty kredytowej transakcja zostanie oznaczona jako transakcja w toku, pieniądze zostaną tymczasowo zablokowane, ale płatność nie zostanie pobrana z konta. Ta transakcja w toku zniknie z wyciągu w ciągu 3-5 dni roboczych, a RentalCover.com nie pobierze opłat.

Jeśli po 5 dniach roboczych transakcja jest nadal w toku, należy skontaktować się z bankiem, aby otrzymać więcej informacji.