補償のキャンセル後、返金をいつ受け取ることができますか？

補償をキャンセルしたのに、アカウントに返金が表示されていませんか？これは以下のいずれかの理由によるものである可能性があります。

1.お客様の返金が処理中である場合
補償をキャンセルされると、返金が自動的に発行されます。返金がお客様の口座に到達するまでには3～10営業日かかることがあります。 10営業日が経過しても返金が届いていない場合は、お客様の銀行に詳細をお問い合わせください。

2.元々の支払いが課金されていなかった場合（したがって返金が不要である場合）
お客様が補償を購入してからすぐにキャンセルされた場合、取り消し処理が発生します。
お客様の取引はクレジットカード明細書に保留中と記載され、資金が一時的にブロックされますが、お支払いはお客様の口座から引き落とされません。この保留中の取引の記載は、3～5営業日以内に明細書からなくなり、お客様にはRentalCover.comからの課金が発生しません。