Help centreProtecting your rental doesn’t have to be confusing. Find answers to our most frequently asked questions.

Помоћ при плаћању: Повраћај новца, неуспешна плаћања и честа питања о наплати

Сазнајте више о нашем процесу надокнаде, типичним временима обраде и како да пратите своја средства од одобрења до вашег банковног рачуна.

Da li RentalCover nudi popuste?

RentalCover sa ponosom nudi niz popusta uključujući...
Prikaži ceo članak

Vidim neočekivanu naplatu od RentalCover-a na mojoj kreditnoj kartici. Zašto?

Ako vidite naplatu od RentalCover-a na izvodu vaše kreditne kartice koju ne prepoznajete, verovatno je zato što ste dodali RentalCover preko jednog od naših odobrenih partnera, i naplaćena je odvojeno od vašeg najma...
Prikaži ceo članak

Zašto je moj zahtev za nadmašivanje cene odbijen?

Uvek ćemo težiti da ponudimo bolju cenu za uporedive ponude zaštite. Međutim, vaš zahtev za bolju cenu može biti odbijen iz sledećih razloga...
Prikaži ceo članak

Šta da radim ako mi plaćanje bude odbijeno?

Ako imate problema sa plaćanjem prilikom kupovine vaše RentalCover zaštite, sledeći koraci za rešavanje problema mogu pomoći u rešavanju problema...
Prikaži ceo članak

Zašto još nisam primio povraćaj novca?

Ako otkažete svoju zaštitu putem vašeg RentalCover naloga, nudimo vam ili kreditnu belešku ili povraćaj novca...
Prikaži ceo članak