Help centre常见问题与解答
开票支持与赔付
您需要了解有关费用、索赔以及结算相关的一切内容。
我已取消或缩短了RentalCover.com政策。 我什么时候可以收到退款？
RentalCover 提供折扣吗？
RentalCover 很荣幸提供一系列折扣，包括...
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购买之后还可以更改付款方式或币种吗？
我发现了更优惠的同类保险，我能否在 RentalCover.com 获得同等折扣？
与绝大多数租车公司的报价相比，我们的价格已优惠了约50%。。。
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如何在跨境旅行时省钱？
我看到我的信用卡上有一笔来自 RentalCover 的意外扣款。为什么？
如果您在信用卡账单上看到一笔您不认识的来自 RentalCover 的扣款，这很可能是因为您通过我们的某个认可合作商购买了 RentalCover，并且这笔费用是与您的租车费用分开收取的...
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为什么我的比价请求被拒绝？
如果我的付款被拒绝了怎么办？
如果您在购买 RentalCover 保护时遇到支付问题，以下故障排除步骤可能有助于解决该问题...
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我感觉我被错误收取了车辆损坏费用
我们不时听到租车公司向客户收取并不存在的车损费用，导致最终收费增加或计算错误的情况...
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如果买了你们的保险，我还需要支付押金吗？
我为什么还没有收到退款？
如果您通过您的 RentalCover 账户取消您的保障，我们将为您提供信用票据或现金退款...
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