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Help centre常见问题与解答
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如果我的付款被拒绝了怎么办?

如果您在购买RentalCover保障时遇到支付问题,以下故障排除步骤可能有助于解决该问题。

  • 请确保您输入了所有正确的信息,然后重试。

  • 如果可能,请尝试使用其他卡进行支付。

  • 尝试使用不同的浏览器购买您的保障。

  • 清除您浏览器的缓存和Cookie。

  • 检查您的互联网连接是否存在任何问题。

如果以上步骤无效,请尝试为您的购买创建新的报价并再次进行支付。请确保在创建新报价时您已登录。

如果问题仍然存在,请直接联系您的银行以获取更多信息。