Skip to main content
Lady holding a key
Help centreProtecting your rental doesn’t have to be confusing. Find answers to our most frequently asked questions.
Lady holding a key

Kaj storim, če je moje plačilo zavrnjeno?

Če imate težave s plačilom pri nakupu zaščite RentalCover, vam lahko naslednji koraki za odpravljanje težav pomagajo rešiti problem.

  • Prepričajte se, da ste vnesli vse pravilne podatke, in poskusite znova.

  • Če je mogoče, plačajte z drugo kartico.

  • Poskusite kupiti zaščito z drugim brskalnikom.

  • Počistite predpomnilnik in piškotke brskalnika.

  • Preverite svojo internetno povezavo za morebitne težave.

Če zgornji koraki ne delujejo, poskusite ustvariti novo ponudbo za svoj nakup in znova nadaljujte s plačilom. Prepričajte se, da ste prijavljeni, ko ustvarjate novo ponudbo.

Če težava še vedno obstaja, se za več informacij obrnite neposredno na svojo banko.