Help centreמצא תשובות לשאלות הנפוצות ביותר שהלקוחות שלנו שואלים
מה עלי לעשות אם התשלום שלי נדחה?
אם אתם נתקלים בבעיות תשלום בעת רכישת כיסוי RentalCover שלכם, השלבים הבאים לפתרון בעיות עשויים לעזור בפתרון הבעיה.
וודאו שהזנתם את כל הפרטים הנכונים ונסו שוב.
בצעו את התשלום באמצעות כרטיס אחר אם אפשר.
נסו לרכוש את ההגנה שלכם בדפדפן אחר.
נקו את מטמון הדפדפן והעוגיות שלו.
בדקו את חיבור האינטרנט שלכם לאיתור בעיות קישוריות.
אם השלבים לעיל אינם עובדים, נסו ליצור הצעת מחיר חדשה עבור הרכישה שלכם והמשיכו לתשלום שוב. אנא וודאו שאתם מחוברים לחשבון בעת יצירת הצעת מחיר חדשה.
אם הבעיה נמשכת, אנא צרו קשר ישירות עם הבנק שלכם לקבלת מידע נוסף.