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결제가 거부되면 어떻게 해야 하나요?

RentalCover Protection 구매 시 결제 문제가 발생하면 다음 문제 해결 단계가 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

  • 모든 세부 정보를 정확하게 입력했는지 확인하고 다시 시도하세요.

  • 가능하면 다른 카드를 사용하여 결제하세요.

  • 다른 브라우저로 보호 상품 구매를 시도해 보세요.

  • 브라우저의 캐시와 쿠키를 지우세요.

  • 인터넷 연결 문제를 확인하세요.

위 단계가 작동하지 않으면 구매를 위한 새로운 견적을 생성하고 다시 결제를 진행해 보세요. 새로운 견적을 생성하는 동안 로그인 상태를 유지했는지 확인하세요.

문제가 계속되면 자세한 정보는 은행에 직접 문의하세요.