Help centreค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่ลูกค้าถามมากที่สุด
จะทำอย่างไรหากการชำระเงินของฉันถูกปฏิเสธ?
หากคุณกำลังประสบปัญหาในการชำระเงินเมื่อซื้อ RentalCover Protection ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้อาจช่วยแก้ปัญหาได้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ป้อนรายละเอียดทั้งหมดถูกต้องแล้ว และลองอีกครั้ง
ชำระเงินด้วยบัตรอื่นหากทำได้
ลองซื้อประกันของคุณด้วยเบราว์เซอร์อื่น
ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ของคุณ
ตรวจสอบอินเทอร์เน็ตของคุณสำหรับปัญหาการเชื่อมต่อใดๆ
หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล ให้ลองสร้างใบเสนอราคาใหม่สำหรับการซื้อของคุณและดำเนินการชำระเงินอีกครั้ง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบขณะสร้างใบเสนอราคาใหม่
หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อธนาคารของคุณโดยตรงเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม