นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด 9 มกราคม 2568
 

 

ที่ RentalCover.com.com (เรียกรวมกันว่า “RentalCover” “เรา” “ของเรา” และ “ของเรา”) เราให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า (เรียกรวมกันว่า “คุณ” “ของคุณ” และ “ผู้ใช้”) และความไว้วางใจของคุณเป็นอย่างยิ่ง เรามุ่งมั่นที่จะให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณมอบให้เราเมื่อเข้าชมเว็บไซต์หรือใช้บริการของเรานั้นปลอดภัยและเป็นความลับตลอดเวลา 

เราไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาดทั้งทางตรงและทางอ้อม  

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงความพยายามของเราในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลเกี่ยวกับการรวบรวม การใช้ และการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และกำหนดสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ. เราตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นความรับผิดชอบอย่างต่อเนื่อง และเราจะปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เมื่อเราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลใหม่ๆ ที่สำคัญ หรือปรับใช้นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับใหม่

การที่ท่านยังคงใช้บริการและ/หรือเว็บไซต์ของเรา ณ เวลานี้ และหลังจากการเปลี่ยนแปลงใดๆ ถือเป็นการแสดงเจตนาและยืนยันความยินยอมของท่านต่อการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา. นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้กับผลิตภัณฑ์และบริการของเราภายใต้บริษัทในเครือ บริษัทสาขา และกลุ่มบริษัทต่างๆ

การรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับท่าน ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: 

• ชื่อหรือชื่อบริษัทของฝ่ายที่ได้รับความคุ้มครอง (รวมถึงตัวแทนตามกรณี);
• ที่อยู่ทางกายภาพ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงถนน หมายเลขถนน รหัสไปรษณีย์ เมือง และประเทศ/ภูมิภาค);
• ที่อยู่อีเมล;
• วันเดือนปีเกิดและ/หรืออายุ;
• หมายเลขโทรศัพท์และหมายเลขโทรศัพท์มือถือ;
• สำเนาใบขับขี่ของคุณและข้อมูลทั้งหมดในนั้น;
• สำเนาหมายเลขหนังสือเดินทางของคุณและข้อมูลทั้งหมดในนั้น;
• ข้อมูลการชำระเงิน เช่น รายละเอียดธนาคารของคุณ (หมายเลขบัญชี เจ้าของบัญชี และหมายเลขบัตร) เพื่อวัตถุประสงค์ในการเรียกร้อง;
• หลักฐานยืนยันตัวตนเพื่อวัตถุประสงค์ในการเรียกร้อง รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงภาพถ่าย;
• รายละเอียดการเดินทางหรือกิจกรรม;
• รายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ได้รับความคุ้มครอง รวมถึงหลักฐานการซื้อ;
• ข้อมูลสนับสนุนการยื่นคำร้องของคุณที่เป็นหลักฐานการสูญเสียหรือความเสียหาย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงสภาพร่างกาย และ/หรือข้อมูลทางการแพทย์/สุขภาพ; 
• ข้อมูลที่คุณให้กับเราเมื่อคุณสื่อสารกับเราผ่านทางโทรศัพท์ แชท อีเมล หรือช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ รวมถึงตั๋วบริการสนับสนุนลูกค้า

เราอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณเป็นระยะๆ จากบริษัทในเครือ พันธมิตรทางธุรกิจ และแหล่งข้อมูลอิสระอื่นๆ จากบุคคลที่สาม ผ่านการโต้ตอบ การเปิดใช้งานบัญชี และ/หรือการใช้งานผลิตภัณฑ์ของเรา. เราอาจขอความยินยอมจากคุณหรือในนามของเราโดยพันธมิตรของเราที่ได้แบ่งปันข้อมูลดังกล่าวกับเรา. หากท่านได้ทำสัญญากับเรา เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อการปฏิบัติตามสัญญาดังกล่าว. หากเราไม่มีสัญญากับคุณโดยตรง หรือไม่ได้รับความยินยอมจากคุณด้วยวิธีอื่น เราอาจอาศัยผลประโยชน์โดยชอบธรรมของเราเพื่อวัตถุประสงค์อื่นตามที่อธิบายไว้ในส่วนนี้

เมื่อซื้อผลิตภัณฑ์ของเรา ระบบจะสร้างบัญชีออนไลน์ให้คุณโดยอัตโนมัติ ซึ่งจะช่วยให้คุณดูกรมธรรม์และยื่นคำร้องได้อย่างง่ายดายตลอดเวลา เราเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อจัดหาสินค้าหรือบริการที่คุณร้องขอหรือซื้อจากเราหรือพันธมิตรของเราเป็นหลัก ซึ่งรวมถึงการซื้อผลิตภัณฑ์ การยื่นคำร้อง และสินค้าหรือบริการเสริมอื่นๆ. หากเราขอข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และคุณเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลดังกล่าวแก่เรา หรือขอให้เราหยุดประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็น เราอาจไม่สามารถให้บริการคุณสมบัติบางอย่าง บางส่วน หรือทั้งหมดของผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราแก่คุณได้. นอกจากนี้ เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์รองตามที่คาดไว้อย่างสมเหตุสมผล เช่น การประมวลผลการชำระเงิน การวิเคราะห์ การรายงาน การตรวจสอบมาตรการลงโทษ การสืบสวนคำร้องที่อาจเป็นการฉ้อโกง และวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการปฏิบัติตามข้อกำหนดอื่นๆ อีกมากมาย. เราอาจใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงสินค้าและบริการของเราให้ตรงตามความต้องการของคุณมากขึ้น เพื่อการตลาดสินค้าหรือบริการเสริมที่ให้บริการโดยเราซึ่งอาจช่วยปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณ

เราใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการพิจารณาข้อเสนอผลิตภัณฑ์ที่ทำการตลาดให้กับคุณ การให้การสื่อสารผ่านแชทบอทเสมือนจริงบนเว็บไซต์ และวัตถุประสงค์อื่นๆ ดังกล่าวเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าของคุณ

เราไม่จงใจพยายามขอหรือรับข้อมูลจากเด็ก. หากเราทราบว่าได้รววบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี เราจะลบข้อมูลนั้นออกจากระบบของเรา ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดเพื่อรักษาข้อมูลธุรกรรม

การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม

เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยได้รับความยินยอมจากคุณ หรือเพื่อดำเนินธุรกรรมใดๆ ให้เสร็จสมบูรณ์ หรือจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการใดๆ ที่คุณร้องขอหรืออนุญาตกับพันธมิตร ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงผู้รับประกันและผู้ดูแลผลประโยชน์บุคคลที่สามสำหรับการดำเนินการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน. เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับหน่วยงานอื่นๆ บริษัทในเครือ และบริษัทย่อยอื่นๆ. เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับผู้ขายที่ทำงานในนามของเราเพื่อปฏิบัติตามคำร้องขอทางกฎหมายหรือข้อบังคับของเรา และเพื่อปกป้องสิทธิ์และทรัพย์สินของบริษัทและลูกค้าของเรา

โปรดทราบว่าเราไม่ได้ควบคุมแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของพันธมิตรทางธุรกิจและผู้ให้บริการบุคคลที่สาม. สำหรับพันธมิตรทางธุรกิจหรือผู้ให้บริการบุคคลที่สามเหล่านี้ เราขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขา เพื่อให้คุณเข้าใจถึงวิธีการที่พวกเขาจะจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

หากต้องการถอนความยินยอมจากพันธมิตรและผู้ให้บริการบุคคลที่สามดังกล่าว หรือเพื่อใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล หรือเข้าถึง อัปเดต หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ของคุณที่พวกเขาเก็บไว้ โปรดติดต่อพวกเขาโดยตรง

เราอาจแบ่งปันข้อมูลประชากรทั่วไปที่ไม่ได้เชื่อมโยงกับข้อมูลประจำตัวส่วนบุคคลใดๆ เกี่ยวกับผู้เข้าชมและผู้ใช้กับพันธมิตรทางธุรกิจ บริษัทในเครือที่เชื่อถือได้ และผู้ลงโฆษณาของเรา
เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อเราทำข้อตกลงทางธุรกิจ หรือเจรจาข้อตกลงทางธุรกิจ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการขายหรือโอนธุรกิจหรือสินทรัพย์ทั้งหมดหรือบางส่วนของเรา. ข้อตกลงเหล่านี้อาจรวมถึงการควบรวมกิจการ การจัดหาเงินทุน การเข้าซื้อกิจการ หรือการล้มละลาย หรือการดำเนินการใดๆ

การใช้ปัญญาประดิษฐ์
เราใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการพิจารณาข้อเสนอผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอให้กับคุณ การสื่อสารผ่านแชทบอทเสมือนจริง และวัตถุประสงค์อื่นๆ ดังกล่าวเพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าของคุณ

การใช้ปัญญาประดิษฐ์อาจรวมถึงการตัดสินใจอัตโนมัติเกี่ยวกับคำถาม ผลิตภัณฑ์ และข้อเรียกร้องของคุณ. เราจะไม่ดำเนินกิจกรรมดังกล่าวโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ หรือเว้นแต่การประมวลผลนั้นจำเป็นสำหรับการทำสัญญาหรือการปฏิบัติตามสัญญา. โปรดทราบว่า ในกรณีที่เกี่ยวข้อง การตัดสินใจอัตโนมัติไม่ขัดขวางการกำกับดูแลโดยมนุษย์ และคุณมีสิทธิ์ที่จะขอให้มีกระบวนการตัดสินใจด้วยตนเอง และ/หรือสามารถโต้แย้งการตัดสินใจโดยอาศัยการประมวลผลอัตโนมัติเพียงอย่างเดียว

การถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคล

เราเป็นบริษัทระดับโลกที่มีพันธมิตร ผู้ใช้ เซิร์ฟเวอร์ และพนักงานทั่วโลก. เพื่อให้บริการตามที่คุณร้องขอ เราอาจถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามความจำเป็นไปยังต่างประเทศที่คุณพำนักอาศัย. เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบริษัทในเครือ บริษัทในกลุ่ม พันธมิตรทางธุรกิจ ผู้ขาย ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม และผู้ให้บริการไอทีภายนอกประเทศที่คุณอาศัยอยู่ 

เมื่อเราดำเนินการโอนข้อมูลดังกล่าว เราจะใช้มาตรการป้องกันทางเทคนิคที่เหมาะสมและอาศัยการใช้กลไกการรักษาความปลอดภัยที่หลากหลาย รวมถึงสัญญาต่างๆ เช่น ข้อกำหนดในสัญญาแบบมาตรฐานที่เผยแพร่โดยคณะกรรมาธิการยุโรป การตัดสินใจเกี่ยวกับความเพียงพอตามที่สหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักรรับรอง และข้อกำหนดที่เทียบเท่ากันเพื่อช่วยปกป้องสิทธิ์ของคุณและให้การคุ้มครองเหล่านี้สามารถเดินทางไปพร้อมกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้

นโยบายคุกกี้

คุกกี้เป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่วางบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อจัดเก็บข้อมูลที่สามารถเรียกคืนได้โดยเว็บเซิร์ฟเวอร์ในโดเมนที่วางคุกกี้ เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อจัดเก็บและปฏิบัติตามค่ากำหนดและการตั้งค่าของคุณ ช่วยให้คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี แสดงโฆษณาตามความสนใจ วิเคราะห์ประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ของเรา และปฏิบัติตามวัตถุประสงค์อื่นๆ ที่ถูกต้องตามกฎหมาย

คุณยังสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราโดยไม่ระบุตัวตนได้. เราจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณเฉพาะเมื่อคุณส่งข้อมูลดังกล่าวมาให้เราโดยสมัครใจ. คุณสามารถปฏิเสธที่จะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวได้ตลอดเวลา ยกเว้นในกรณีที่ข้อมูลดังกล่าวอาจทำให้คุณไม่สามารถเข้าร่วมกิจกรรมบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ และอาจทำให้เราไม่สามารถให้บริการตามที่คุณร้องขอได้

เรายังอนุญาตให้บุคคลที่สามรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมออนไลน์ของคุณผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีอื่นๆ. ข้อมูลที่รวบรวมโดยบุคคลที่สามเหล่านี้จะถูกนำไปใช้เพื่อคาดการณ์ลักษณะนิสัย ความสนใจ และ/หรือความชอบของคุณ. หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบุคคลที่สามเหล่านี้และวิธีที่พวกเขาใช้ข้อมูลของคุณ โปรดติดต่อเรา  

โปรดทราบว่าเราไม่มีสิทธิ์เข้าถึงหรือควบคุมคุกกี้หรือเทคโนโลยีอื่น ๆ ทั้งหมดที่บุคคลที่สามเหล่านี้อาจใช้ในการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับความสนใจของคุณ และแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับข้อมูลของบุคคลที่สามเหล่านี้ไม่ได้ครอบคลุมอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะผู้ใช้บริการของเรา คุณมีสิทธิ์บางประการภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ หากคุณต้องการเข้าถึง ตรวจสอบ อัปเดต แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่เรามีเกี่ยวกับคุณ คุณสามารถติดต่อเราทางอีเมลได้. ทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวของเราจะตรวจสอบคำขอของคุณเป็นรายบุคคล และจะตอบกลับคุณตามความเหมาะสมตามกฎหมายที่บังคับใช้โดยเร็วที่สุด

คุณยังสามารถเลือกที่จะไม่รับการสื่อสารทางการตลาดจากเราได้ตลอดเวลา โดยใช้ลิงก์ยกเลิกการสมัครรับข้อมูลในอีเมลทางการตลาดที่ด้านล่างของอีเมล หรือส่งอีเมลถึงเราตามที่ต้องการ โปรดทราบว่าอีเมลธุรกรรมจะยังคงถูกส่งถึงคุณต่อไป เพื่อให้เราสามารถให้บริการตามที่คุณร้องขอได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ หากความคุ้มครองตามกรมธรรม์ของคุณหมดอายุหรือถูกยกเลิก หรือเมื่อการตรวจสอบการเรียกร้องของคุณเสร็จสิ้นแล้ว คุณสามารถขอลบบัญชีออนไลน์ของคุณได้โดยส่งอีเมลถึงเรา และเราจะดำเนินการตามคำขอของคุณ. คุณสามารถยอมรับหรือจัดการคุกกี้ได้โดยคลิกที่แบนเนอร์คุกกี้ของเรา 

คำขอดังกล่าวทั้งหมดและการสอบถามอื่นๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสามารถส่งไปที่ [email protected] และทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวของเราจะตรวจสอบและตอบกลับคำขอของคุณ   
แม้ว่าเราหวังว่าจะสามารถตอบคำถามใดๆ ที่คุณอาจมีได้ แต่หากคุณมีข้อกังวลที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข คุณยังมีสิทธิ์ที่จะร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องในประเทศที่คุณอาศัยอยู่

มาตรการทางเทคนิคและองค์กร
เรามีมาตรการควบคุมเพื่อรักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอดเวลา และดำเนินการตามสมควรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ. เราใช้มาตรการป้องกันทั้งด้านการบริหาร กายภาพ และทางเทคนิคที่เข้มงวด เพื่อปกป้องข้อมูลใดๆ ที่เราเก็บไว้ในบันทึกของเราจากการสูญหาย การใช้ในทางที่ผิด การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง และการทำลาย

เรามุ่งมั่นพัฒนามาตรการควบคุมความเป็นส่วนตัวอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างเว็บไซต์ที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้สำหรับคุณ. อย่างไรก็ตาม ไม่สามารถรับประกันการใช้งานอินเทอร์เน็ตหรือการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตได้

รหัสผ่านและชื่อผู้ใช้ทั้งหมดที่มอบให้คุณต้องเก็บไว้เป็นความลับ และต้องไม่เปิดเผยต่อบุคคลอื่นใดโดยไม่ได้แจ้งให้เราทราบเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างชัดแจ้ง. คุณต้องไม่ใช้ข้อมูลประจำตัวที่เป็นเท็จในอีเมลหรือการสื่อสารอื่น ๆ และคุณต้องไม่พยายามหรือมีส่วนร่วมในการเข้าหรือการดูบัญชีของผู้ใช้รายอื่นหรือในระบบอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

ผู้ประมวลผลย่อย
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรววบรวมอาจถูกจัดเก็บและประมวลผลในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ และในประเทศใดๆ ที่เราหรือบริษัทในเครือ บริษัทสาขา หรือผู้ให้บริการของเราดำเนินงานอยู่. เราใช้บุคคลที่สาม (“ผู้ประมวลผลย่อย”) เพื่อประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามข้อกำหนดของสัญญาระหว่างบริษัทของเราและผู้ประมวลผลย่อย. ปัจจุบันเรามีศูนย์ข้อมูลในเยอรมนีและประเทศอื่นๆ และมีสำนักงานในออสเตรเลีย สหภาพยุโรป ละตินอเมริกา เอเชีย สหราชอาณาจักร และสหรัฐอเมริกา

เราใช้ความพยายามอย่างสมเหตุสมผลเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ประมวลผลย่อยของเรามีระบบป้องกันทางเทคนิค การดำเนินงาน และการจัดการที่เหมาะสมในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล และได้รับมอบหมายให้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล. สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ประมวลผลย่อยเหล่านี้ เราขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขา เพื่อให้คุณเข้าใจวิธีที่พวกเขาจะจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

รายชื่อผู้ประมวลผลย่อยของเรารวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง Amazon Web Services, Google Cloud Platform, Adyen, Stripe และ Braintree. รายการอาจมีการเปลี่ยนแปลงเป็นครั้งคราว

Bug bounty – โปรแกรมตรวจสอบช่องโหว่
เรายินดีรับรายงานทุกกรณีเกี่ยวกับปัญหาด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นและจะให้ความสำคัญกับรายงานเหล่านั้นอย่างจริงจัง. ปัจจุบันเรายังไม่มีโครงการล่ารางวัลสำหรับรายงานบั๊กสาธารณะ และไม่สามารถจ่ายเงินสำหรับรายงานดังกล่าวได้. เรามุ่งมั่นที่จะพูดคุยกับคุณอย่างเปิดเผย และมีนโยบายการเปิดเผยช่องโหว่ ซึ่งคุณสามารถคาดหวังสิ่งต่อไปนี้จากเราได้:

• เราจะแจ้งให้คุณทราบว่าได้รับรายงานของคุณแล้ว
• หลังจากคัดกรองแล้ว เราจะส่งกำหนดเวลาที่คาดไว้ และมุ่งมั่นที่จะเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับกำหนดเวลาการแก้ไข รวมถึงปัญหาหรือความท้าทายที่อาจขยายเวลาออกไปให้มากที่สุด
• การแจ้งเตือนเมื่อการวิเคราะห์ช่องโหว่เสร็จสิ้นในแต่ละขั้นตอนของการตรวจสอบ
• หากมีความเหมาะสมและเกี่ยวข้อง เราจะให้เครดิต (การระบุแหล่งที่มา) หลังจากที่ช่องโหว่ได้รับการตรวจสอบและแก้ไขแล้ว

โปรดทราบว่าคุณจะต้องได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากทีมรักษาความปลอดภัยของเราก่อนเริ่มการทดสอบใดๆ. หากต้องการขออนุญาตและรายงานช่องโหว่หรือจุดบกพร่องดังกล่าว โปรดติดต่อ [email protected]

การลบและการลดขนาดข้อมูลส่วนบุคคล

โดยทั่วไปแล้ว เราจะต้องเก็บรักษาข้อมูลของคุณไว้ตลอดระยะเวลาความสัมพันธ์ของเรากับคุณ และหลังจากนั้นจะต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง กฎหมายความเป็นส่วนตัว และข้อบังคับเฉพาะอุตสาหกรรมที่เรายึดถืออยู่ เนื่องจากความต้องการเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเภทข้อมูลส่วนบุคคล บริบทของการปฏิสัมพันธ์ระหว่างเรากับคุณหรือการใช้งานผลิตภัณฑ์ของคุณ ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลจริงจึงอาจแตกต่างกันอย่างมาก. เราจะเก็บรักษาเฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นต่อการดำเนินการตามบริการที่คุณร้องขอ และจำเป็นต่อวัตถุประสงค์ด้านกฎระเบียบหรือกฎหมาย และขอให้คุณส่งเฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลที่ร้องขอเพื่อตรวจสอบการซื้อหรือการเรียกร้องของคุณเท่านั้น

เราทำลายข้อมูลส่วนบุคคลที่เราไม่จำเป็นต้องเก็บรักษาไว้อีกต่อไปอย่างปลอดภัยและมั่นคงตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเรา. สามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางอีเมลโดยส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษร

ประกาศเฉพาะภูมิภาค:
ประกาศสำหรับผู้พำนักอาศัยในบราซิล
ส่วนนี้ให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมเกี่ยวกับผู้ใช้ชาวบราซิล และสิทธิ์ที่ผู้ใช้เหล่านั้นได้รับภายใต้ Lei Geral de Protecao de Dados / พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของบราซิล (“LGPD”) ส่วน LGPD นี้เป็นส่วนเสริมของนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย (LGPD) คุณมีสิทธิ์บางประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจากคุณ. สิทธิ์ในการร้องขอเหล่านี้รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง (i) สิทธิ์ในการขอเข้าถึง แก้ไข หรือปฏิเสธการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และ (ii) สิทธิ์ในการขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ. คุณสามารถส่งคำขอดังกล่าวได้ที่นี่

ประกาศสำหรับผู้พำนักอาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนีย
ส่วนนี้ให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับผู้ใช้ในรัฐแคลิฟอร์เนีย และสิทธิ์ที่พวกเขามีภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภคแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย (“CCPA”) ส่วน CCPA นี้เป็นภาคผนวกของนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ตามที่กำหนดไว้ใน CCPA) ดังนั้น เราจึงไม่มีนโยบายยกเลิกการขายข้อมูลส่วนบุคคล

คุณมีสิทธิ์ที่จะร้องขอ: (i) ข้อมูลส่วนบุคคลใดที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และขาย และ (ii) การลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ. คุณสามารถร้องขอได้ด้วยตนเองหรือผ่านตัวแทนที่ได้รับอนุญาต. เรากำหนดให้ตัวแทนที่ได้รับอนุญาตต้องได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากคุณอย่างชัดแจ้งในการดำเนินการดังกล่าว และเราอาจขอให้คุณส่งหลักฐานการอนุญาตดังกล่าว

เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติม เช่น ประเทศที่คุณพำนัก ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ เพื่อยืนยันคำขอของคุณก่อนที่จะดำเนินการตามคำขอ

คุณมีสิทธิ์ที่จะไม่ถูกเลือกปฏิบัติหากคุณใช้สิทธิ์ตาม CCPA. เราจะไม่เลือกปฏิบัติต่อคุณหากคุณใช้สิทธิ์ตาม CCPA. คุณสามารถยื่นคำขอดังกล่าวได้ที่นี่

ประกาศสำหรับผู้พำนักอาศัยในยุโรป
ส่วนนี้ให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมเกี่ยวกับผู้บริโภคในยุโรปและสหราชอาณาจักร และสิทธิ์ที่พวกเขามีภายใต้พระราชบัญญัติสิทธิคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (“GDPR”) ส่วน GDPR นี้เป็นส่วนเสริมของนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
 
ตาม GDPR คุณมีสิทธิ์บางประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมจากคุณ. สิทธิ์เหล่านี้ประกอบด้วย: (i) สิทธิ์ในการขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ii) สิทธิ์ในการขอแก้ไข ลบ หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และ (iii) สิทธิ์ในการขอให้โอนย้ายหรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังบริษัทอื่น. คุณสามารถส่งคำขอดังกล่าวได้ที่นี่

การอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราถือว่าการคุ้มครองข้อมูลเป็นกระบวนการที่ดำเนินไปอย่างต่อเนื่อง ไม่ใช่จุดสิ้นสุดที่สามารถรับประกันได้ ด้วยเหตุนี้ เราจึงปรับปรุงการควบคุมความเป็นส่วนตัวของเราอย่างต่อเนื่องทุกวันเพื่อรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ. เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นครั้งคราว ดังนั้นโปรดตรวจสอบนโยบายอย่างสม่ำเสมอ. คุณมีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการตรวจสอบเว็บไซต์นี้เป็นครั้งคราวเพื่อดูการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่เกิดขึ้นกับข้อกำหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ หากและเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ คุณต้องหยุดการเข้าถึงเว็บไซต์นี้. หากเรามีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใดๆ เกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณทางออนไลน์ หรือวิธีที่เราใช้หรือแบ่งปันข้อมูล เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวอย่างชัดเจนบนเว็บไซต์ที่ครอบคลุมโดยนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

ข้อมูลติดต่อ
คุณสามารถส่งคำขอเกี่ยวกับเจ้าของข้อมูลหรือติดต่อเราเกี่ยวกับคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวที่เฉพาะเจาะจงได้โดยส่งอีเมลถึงเราที่[email protected]. คำขอของคุณจะได้รับการตรวจสอบเป็นรายบุคคลโดยทีมงานความเป็นส่วนตัวของเรา