นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด 9 มกราคม 2568

ที่ RentalCover.com.com (เรียกโดยรวมว่า "RentalCover", "เรา", "ของเรา" และ "ของพวกเรา") เราให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลและความไว้วางใจของลูกค้า (เรียกโดยรวมว่า "คุณ", "ของคุณ" และ "ผู้ใช้") เรามุ่งมั่นที่จะรับประกันว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้กับเราเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราหรือใช้บริการของเราจะปลอดภัยและเป็นความลับตลอดเวลา

เราไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาดทางตรงและทางอ้อม

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายความพยายามของเราในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลเกี่ยวกับการรวบรวม การใช้ และการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และกำหนดสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ เราตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นความรับผิดชอบอย่างต่อเนื่อง และเราจะอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเมื่อเราดำเนินการแนวปฏิบัติด้านข้อมูลส่วนบุคคลใหม่ๆ ที่สำคัญ หรือนำนโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่ๆ มาใช้

การใช้บริการและ/หรือเว็บไซต์ของเราอย่างต่อเนื่องในขณะนี้และหลังจากการเปลี่ยนแปลงใดๆ จะถือเป็นการยืนยันและยอมรับการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้ได้กับผลิตภัณฑ์และบริการของเราที่มีให้ภายใต้บริษัทในเครือ บริษัทสาขา และบริษัทกลุ่มต่างๆ ของเรา

การรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• ชื่อหรือชื่อบริษัทของคู่สัญญาที่ได้รับความคุ้มครอง (รวมถึงการเป็นตัวแทนตามความเหมาะสม);

• ที่อยู่จริง (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ชื่อถนน เลขที่ อาคาร รหัสไปรษณีย์ เมือง และประเทศ/ภูมิภาค);

• ที่อยู่อีเมล;

• วันเกิดและ/หรืออายุ;

• หมายเลขโทรศัพท์และโทรศัพท์มือถือ;

• สำเนาใบขับขี่ของคุณและข้อมูลทั้งหมดในนั้น;

• สำเนาหมายเลขหนังสือเดินทางของคุณและข้อมูลทั้งหมดในนั้น;

• ข้อมูลการชำระเงิน เช่น รายละเอียดธนาคารของคุณ (เลขบัญชี ผู้ถือบัญชี และเลขบัตร) สำหรับวัตถุประสงค์ในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน;

• หลักฐานยืนยันตัวตนสำหรับวัตถุประสงค์ในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงรูปถ่าย;

• รายละเอียดการเดินทางหรือเหตุการณ์;

• รายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ได้รับความคุ้มครอง รวมถึงหลักฐานการซื้อ;

• ข้อมูลที่สนับสนุนการยื่นเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนของคุณซึ่งเป็นหลักฐานการสูญหายหรือความเสียหาย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงสภาพร่างกาย และ/หรือข้อมูลทางการแพทย์/สุขภาพ;

• ข้อมูลที่คุณให้ไว้กับเราเมื่อคุณสื่อสารกับเราทางโทรศัพท์ แชท อีเมล หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ รวมถึงตั๋วบริการสนับสนุนลูกค้า

เราอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่ไม่ใช่ส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณเป็นระยะๆ จากหน่วยงานในเครือ พันธมิตรทางธุรกิจ และแหล่งบุคคลที่สามอิสระอื่นๆ ผ่านการโต้ตอบของคุณ การเปิดใช้งานบัญชี และ/หรือการใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา ความยินยอมของคุณอาจได้รับจากเรา หรือในนามของเราโดยพันธมิตรของเราที่ได้แบ่งปันข้อมูลดังกล่าวกับเรา ในกรณีที่คุณได้ทำสัญญาไว้กับเรา เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อการปฏิบัติตามสัญญาดังกล่าว หากเราไม่มีสัญญากับคุณโดยตรง หรือได้รับความยินยอมของคุณ เราอาจอาศัยประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราเพื่อวัตถุประสงค์อื่นๆ ที่อธิบายไว้ในส่วนนี้

เมื่อคุณซื้อผลิตภัณฑ์ของเรา บัญชีออนไลน์จะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติสำหรับคุณ ซึ่งช่วยให้คุณดูนโยบายของคุณและสามารถยื่นคำร้องได้อย่างง่ายดายตลอดเวลา  เราเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเป็นหลักเพื่อให้บริการสินค้าหรือบริการที่คุณได้ร้องขอหรือซื้อจากเราหรือพันธมิตรของเรา รวมถึงการซื้อผลิตภัณฑ์ของเรา การยื่นคำร้อง และสินค้าหรือบริการเสริมอื่นๆ หากเราขอข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและคุณเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลดังกล่าวแก่เรา หรือขอให้เราหยุดประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็น เราอาจไม่สามารถให้บริการคุณได้ทั้งหมด หรือบางส่วน หรือคุณสมบัติทั้งหมดของผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา เราอาจประมุประสงค์ทางกฎหมายและการปฏิบัติตามกฎระเบียบต่างๆ เราอาจใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงสินค้าและบริการของเราให้ตรงกับความต้องการของคุณมากขึ้น สำหรับการตลาดสินค้าหรือบริการเสริมที่เราจัดหาให้ซึ่งอาจช่วยปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณ

เราใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการกำหนดข้อเสนอผลิตภัณฑ์ที่ทำการตลาดถึงคุณ การสื่อสารผ่านแชทบอทเสมือนจริงในสถานที่ และวัตถุประสงค์ดังกล่าวเพื่อเพิ่มประสบการณ์ลูกค้าของคุณ

เราไม่ได้พยายามขอหรือรับข้อมูลจากเด็กโดยเจตนา หากเราทราบว่าเราได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี เราจะลบข้อมูลนั้นออกจากระบบของเรา เว้นแต่กฎหมายที่เกี่ยวข้องจะกำหนดให้ต้องเก็บรักษาข้อมูลการทำธุรกรรม

การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม

เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยได้รับความยินยอมจากคุณ หรือเพื่อดำเนินการธุรกรรมใดๆ หรือให้บริการผลิตภัณฑ์หรือบริการใดๆ ที่คุณร้องขอหรืออนุญาตกับพันธมิตร ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงผู้รับประกันภัยและผู้ดูแลระบบบุคคลที่สามสำหรับการประมวลผลการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับหน่วยงาน บริษัทในเครือ และบริษัทสาขาที่แตกต่างกัน เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับผู้ขายที่ทำงานในนามของเราเพื่อปฏิบัติตามคำขอทางกฎหมายหรือกฎระเบียบของเรา และเพื่อปกป้องสิทธิและทรัพย์สินของบริษัทและลูกค้าของเรา

โปรดทราบว่าเราไม่ควบคุมแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของพันธมิตรทางธุรกิจและผู้ให้บริการบุคคลที่สาม สำหรับพันธมิตรทางธุรกิจหรือผู้ให้บริการบุคคลที่สามเหล่านี้ เราขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขา เพื่อให้คุณเข้าใจวิธีการที่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะได้รับการจัดการโดยพวกเขา

หากต้องการถอนความยินยอมจากพันธมิตรและผู้ให้บริการบุคคลที่สามดังกล่าว หรือเพื่อใช้สิทธิ์เจ้าของข้อมูลของคุณ หรือเพื่อเข้าถึง อัปเดต หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ของคุณที่พวกเขาเก็บรักษาไว้ คุณควรติดต่อพวกเขาโดยตรง

เราอาจแบ่งปันข้อมูลประชากรเชิงภาพรวมที่ไม่ระบุตัวตนที่ไม่ได้เชื่อมโยงกับข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคลใดๆ เกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมและผู้ใช้กับพันธมิตรทางธุรกิจ บริษัทในเครือที่เชื่อถือได้ และผู้ลงโฆษณาของเรา

เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อเราดำเนินการข้อตกลงทางธุรกิจ หรือเจรจาข้อตกลงทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการขายหรือการโอนธุรกิจหรือสินทรัพย์ทั้งหมดหรือบางส่วนของเรา ข้อตกลงเหล่านี้อาจรวมถึงการควบรวมกิจการ การจัดหาเงินทุน การเข้าซื้อกิจการ หรือธุรกรรมหรือกระบวนการล้มละลายใดๆ

การใช้ปัญญาประดิษฐ์

เราใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการกำหนดข้อเสนอผลิตภัณฑ์ที่ทำการตลาดถึงคุณ การสื่อสารผ่านแชทบอทเสมือนจริง และวัตถุประสงค์ดังกล่าวเพื่อเพิ่มประสบการณ์ลูกค้าของคุณ

การใช้ปัญญาประดิษฐ์อาจรวมถึงการตัดสินใจอัตโนมัติเกี่ยวกับคำถาม ผลิตภัณฑ์ และการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนของคุณ เราจะไม่ดำเนินการดังกล่าวหากไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ หรือเว้นแต่การประมวลผลนั้นจำเป็นสำหรับการเข้าทำสัญญา หรือเพื่อการปฏิบัติตามสัญญา โปรดทราบว่า ในกรณีที่เกี่ยวข้อง การตัดสินใจอัตโนมัติไม่ได้ขัดขวางการกำกับดูแลของมนุษย์ และคุณยังคงมีสิทธิ์ร้องขอขั้นตอนการตัดสินใจด้วยตนเอง และ/หรือสามารถโต้แย้งการตัดสินใจที่อิงจากการประมวลผลอัตโนมัติเพียงอย่างเดียว

การถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคล

เราเป็นบริษัทระดับโลกที่มีพันธมิตร ผู้ใช้ เซิร์ฟเวอร์ และพนักงานทั่วโลก เพื่อให้บริการที่คุณร้องขอ เราอาจถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังนอกประเทศที่คุณอาศัยอยู่ตามความจำเป็น เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบริษัทในเครือ บริษัทในกลุ่ม พันธมิตรทางธุรกิจ ผู้ขาย ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม และผู้ให้บริการด้านไอที นอกประเทศที่คุณอาศัยอยู่

เมื่อเราดำเนินการถ่ายโอนดังกล่าว เราใช้มาตรการป้องกันทางเทคนิคที่เหมาะสม และอาศัยการใช้กลไกที่ปลอดภัยหลากหลาย รวมถึงสัญญา เช่น ข้อกำหนดสัญญาระยะยาวมาตรฐานที่เผยแพร่โดยคณะกรรมาธิการยุโรป การตัดสินใจที่เหมาะสมที่รับรองโดยสหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักร และข้อกำหนดที่เทียบเท่ากันดังกล่าว เพื่อช่วยปกป้องสิทธิ์ของคุณและให้การคุ้มครองเหล่านี้เดินทางไปพร้อมกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

นโยบายคุกกี้

คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่วางอยู่บนอุปกรณ์ของคุณเพื่อจัดเก็บข้อมูลที่สามารถเรียกคืนได้โดยเว็บเซิร์ฟเวอร์ในโดเมนที่วางคุกกี้ไว้ เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันสำหรับการจัดเก็บและรักษาการตั้งค่าของคุณ การเปิดใช้งานให้คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ การจัดหาโฆษณาตามความสนใจ การวิเคราะห์ประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ของเรา และการบรรลุวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายอื่นๆ

คุณอาจเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราโดยไม่ระบุตัวตน เราจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในส่วนนี้จากคุณก็ต่อเมื่อคุณส่งข้อมูลดังกล่าวมาให้เราโดยสมัครใจเท่านั้น คุณสามารถปฏิเสธที่จะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวได้เสมอ ยกเว้นว่าอาจป้องกันคุณจากการเข้าร่วมกิจกรรมบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ และอาจป้องกันเราจากการปฏิบัติตามบริการที่คุณร้องขอ

เรายังอนุญาตให้บุคคลที่สามรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมออนไลน์ของคุณผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีอื่นๆ ข้อมูลที่รวบรวมโดยบุคคลที่สามเหล่านี้ใช้เพื่อคาดการณ์ลักษณะความสนใจ และ/หรือความชอบของคุณ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบุคคลที่สามเหล่านี้และวิธีที่พวกเขาใช้ข้อมูลของคุณ โปรดติดต่อเรา

โปรดทราบว่าเราไม่สามารถเข้าถึงหรือควบคุมคุกกี้ทั้งหมด หรือเทคโนโลยีอื่นๆ ที่บุคคลที่สามเหล่านี้อาจใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับความสนใจของคุณ และแนวปฏิบัติเกี่ยวกับข้อมูลของบุคคลที่สามเหล่านี้ไม่ครอบคลุมโดยนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะผู้ใช้บริการของเรา คุณมีสิทธิ์บางประการภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง หากคุณต้องการเข้าถึง ตรวจสอบ อัปเดต แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ คุณสามารถติดต่อเราทางอีเมล ทีมงานความเป็นส่วนตัวของเราจะตรวจสอบคำขอของคุณเป็นรายบุคคล และตอบกลับคุณตามความเหมาะสมภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง และโดยเร็วที่สุด

คุณยังสามารถเลือกที่จะไม่รับการสื่อสารทางการตลาดจากเราได้ตลอดเวลาโดยใช้ลิงก์ยกเลิกการสมัครสมาชิกในอีเมลการสื่อสารทางการตลาดที่ด้านล่างของอีเมล หรือโดยการส่งอีเมลระบุความต้องการของคุณ โปรดทราบว่าอีเมลธุรกรรมจะยังคงถูกส่งถึงคุณเพื่อให้เราสามารถให้บริการที่คุณร้องขอได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ หากความคุ้มครองกรมธรรม์ของคุณหมดอายุหรือถูกยกเลิก หรือเมื่อการตรวจสอบคำร้องของคุณเสร็จสิ้น คุณสามารถร้องขอให้ลบบัญชีออนไลน์ของคุณได้โดยส่งอีเมลถึงเรา และเราจะดำเนินการตามคำขอของคุณ คุณสามารถยอมรับหรือจัดการคุกกี้ของคุณได้โดยคลิกที่แบนเนอร์คุกกี้ของเรา

คำขอทั้งหมดดังกล่าวและคำถามอื่นๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสามารถส่งไปที่ [email protected] และทีมงานความเป็นส่วนตัวของเราจะตรวจสอบและตอบกลับคำขอของคุณ

แม้ว่าเราหวังว่าจะสามารถตอบคำถามใดๆ ที่คุณอาจมีได้ แต่หากคุณมีข้อกังวลที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข คุณยังมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องในประเทศที่คุณอาศัยอยู่

มาตรการทางเทคนิคและองค์กร

เรามีมาตรการควบคุมเพื่อรักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอดเวลา และใช้ความพยายามอย่างสมเหตุสมผลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราใช้มาตรการป้องกันด้านการบริหารจัดการ กายภาพ และเทคนิคที่แข็งแกร่งเพื่อปกป้องข้อมูลใดๆ ที่เราเก็บรักษาไว้จากการสูญหาย การใช้ในทางที่ผิด การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง และการทำลาย

เรามุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องที่จะปรับปรุงการควบคุมความเป็นส่วนตัวของเราเพื่อสร้างเว็บไซต์ที่ปลอดภัยและน่าเชื่อถือสำหรับคุณ อย่างไรก็ตาม การใช้งานอินเทอร์เน็ตหรือข้อมูลประจำตัวปลอมในอีเมลหรือการสื่อสารอื่นๆ และคุณต้องไม่พยายามหรือเข้าร่วมในการเข้าถึงหรือดูบัญชีผู้ใช้รายอื่นหรือระบบอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

ผู้ประมวลผลย่อย

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมอาจถูกจัดเก็บและประมวลผลในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ และในประเทศใดๆ ที่เราหรือบริษัทในเครือ บริษัทสาขา หรือผู้ให้บริการของเราดำเนินงานอยู่ เราใช้บุคคลที่สาม ("ผู้ประมวลผลย่อย") เพื่อประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามข้อกำหนดของสัญญาระหว่างบริษัทของเราและผู้ประมวลผลย่อย ปัจจุบันเรามีศูนย์ข้อมูลในเยอรมนีและที่ตั้งอื่นๆ และมีสำนักงานในออสเตรเลีย สหภาพยุโรป ละตินอเมริกา เอเชีย สหราชอาณาจักร และสหรัฐอเมริกา

เราใช้ความพยายามอย่างสมเหตุสมผลเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ประมวลผลย่อยของเรามีมาตรการป้องกันทางเทคนิค การปฏิบัติงาน และองค์กรที่เหมาะสมในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล และได้รับมอบหมายให้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ประมวลผลย่อยเหล่านี้ เราขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขา เพื่อให้คุณเข้าใจวิธีการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยพวกเขา

รายชื่อผู้ประมวลผลย่อยของเราประกอบด้วยแต่ไม่จำกัดเพียง Amazon Web Services, Google Cloud Platform, Adyen, Stripe และ Braintree รายชื่ออาจมีการเปลี่ยนแปลงเป็นครั้งคราว

โปรแกรม Bug bounty – การค้นหาช่องโหว่

เรายินดีรับรายงานปัญหาด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นทั้งหมดและจะดำเนินการอย่างจริงจัง ปัจจุบัน เรายังไม่มีโปรแกรม Bug Bounty สาธารณะ และไม่สามารถให้รางวัลสำหรับรายงานดังกล่าวได้ เรามุ่งมั่นที่จะมีการสื่อสารอย่างเปิดเผยกับคุณ และมีนโยบายการเปิดเผยช่องโหว่ซึ่งคุณสามารถคาดหวังสิ่งต่อไปนี้จากเรา:

• เราจะรับทราบว่าได้รับรายงานของคุณแล้ว

• หลังจากการคัดแยก เราจะส่งไทม์ไลน์ที่คาดไว้ และมุ่งมั่นที่จะโปร่งใสมากที่สุดเกี่ยวกับไทม์ไลน์การแก้ไข รวมถึงปัญหาหรือความท้าทายที่อาจทำให้ล่าช้าออกไป

• การแจ้งเตือนเมื่อการวิเคราะห์ช่องโหว่เสร็จสิ้นในแต่ละขั้นตอนการตรวจสอบของเรา

• ตามความเหมาะสมและเกี่ยวข้อง การให้เครดิต (การระบุแหล่งที่มา) หลังจากช่องโหว่ได้รับการตรวจสอบและแก้ไขแล้ว

โปรดทราบว่าคุณจะต้องได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากทีมรักษาความปลอดภัยของเราก่อนที่จะเริ่มทำการทดสอบใดๆ หากต้องการขออนุญาตและรายงานช่องโหว่หรือข้อผิดพลาดดังกล่าว โปรดติดต่อ [email protected]

การลบและการย่อข้อมูลส่วนบุคคล

โดยทั่วไปแล้ว เราจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลของคุณตลอดระยะเวลาความสัมพันธ์ของเรากับคุณ และหลังจากนั้น เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ทั้งหมด กฎหมายความเป็นส่วนตัว และข้อบังคับเฉพาะอุตสาหกรรมที่เราอยู่ภายใต้ เนื่องจากความต้องการเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่างๆ บริบทของการโต้ตอบของเรากับคุณหรือการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ ระยะเวลาการเก็บรักษาจริงอาจแตกต่างกันอย่างมาก เราเก็บรักษาเฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลบริการที่คุณร้องขอ และที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ด้านกฎระเบียบหรือกฎหมาย และขอให้คุณส่งข้อมูลส่วนบุคคลที่ร้องขอเพื่อตรวจสอบการซื้อหรือการเรียกร้องของคุณเท่านั้น

เราจะทำลายข้อมูลส่วนบุคคลที่เราไม่จำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไปอย่างปลอดภัยและมั่นคงตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเรา สามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้โดยส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรทางอีเมล

ประกาศเฉพาะภูมิภาค

ประกาศสำหรับผู้พำนักในบราซิล

ส่วนนี้ให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมเกี่ยวกับผู้ใช้ชาวบราซิลและสิทธิ์ที่ได้รับภายใต้ Lei Geral de Protecao de Dados / พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของบราซิล ("LGPD") ส่วน LGPD นี้เป็นส่วนเสริมของนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

ตาม LGPD คุณมีสิทธิ์บางประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจากคุณ สิทธิ์ในการร้องขอเหล่านี้รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: (i) สิทธิ์ในการร้องขอการเข้าถึง แก้ไข หรือปฏิเสธการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และ (ii) สิทธิ์ในการร้องขอการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถทำการร้องขอได้ผ่าน แบบฟอร์มคำขอความเป็นส่วนตัวข้อมูลของเรา

ประกาศสำหรับผู้พำนักในแคลิฟอร์เนีย

ส่วนนี้ให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมเกี่ยวกับผู้ใช้แคลิฟอร์เนียและสิทธิ์ที่ได้รับภายใต้พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแคลิฟอร์เนีย ("CCPA") ส่วน CCPA นี้เป็นส่วนเสริมของนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

เราไม่ขาย (ตามที่กำหนดภายใต้ CCPA) ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ดังนั้นเราจึงไม่มีตัวเลือกในการยกเลิกการขายข้อมูลส่วนบุคคล

คุณมีสิทธิ์ร้องขอ: (i) ข้อมูลส่วนบุคคลใดที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และขาย และ (ii) การลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณอาจทำการร้องขอเหล่านี้ด้วยตนเองหรือผ่านตัวแทนที่ได้รับอนุญาต เรากำหนดให้ตัวแทนที่ได้รับอนุญาตต้องได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างชัดแจ้งจากคุณในการดำเนินการดังกล่าว และเราอาจขอให้คุณส่งหลักฐานการอนุญาตดังกล่าว

เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติม เช่น ประเทศที่คุณอาศัยอยู่ ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ เพื่อตรวจสอบคำขอก่อนดำเนินการตามคำขอ

คุณมีสิทธิ์ที่จะไม่ได้รับการปฏิบัติที่เลือกปฏิบัติหากคุณใช้สิทธิ์ CCPA ของคุณ เราจะไม่เลือกปฏิบัติกับคุณหากคุณใช้สิทธิ์ CCPA ของคุณ คุณสามารถทำการร้องขอได้ผ่าน แบบฟอร์มคำขอความเป็นส่วนตัวข้อมูลของเรา

ประกาศสำหรับผู้พำนักในยุโรป

ส่วนนี้ให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับผู้บริโภคในยุโรปและสหราชอาณาจักร และสิทธิ์ที่ได้รับภายใต้พระราชบัญญัติสิทธิในการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (“GDPR”) ส่วน GDPR นี้เป็นส่วนเสริมของนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

ตาม GDPR คุณมีสิทธิ์บางประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจากคุณ สิทธิ์เหล่านี้รวมถึง: (i) สิทธิ์ในการร้องขอการเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ; (ii) สิทธิ์ในการร้องขอการแก้ไข ลบ หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ; และ (iii) สิทธิ์ในการร้องขอให้มีการโอนหรือส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังบริษัทอื่น คุณสามารถทำการร้องขอได้ผ่าน แบบฟอร์มคำขอความเป็นส่วนตัวข้อมูลของเรา

การอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัว

เรามองว่าการคุ้มครองข้อมูลเป็นกระบวนการที่ต่อเนื่อง ไม่ใช่จุดสิ้นสุดที่รับประกันได้  ด้วยเหตุนี้ เราจึงปรับปรุงการควบคุมความเป็นส่วนตัวของเราทุกวันเพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นครั้งคราว ดังนั้นโปรดตรวจสอบบ่อยๆ เป็นความรับผิดชอบของคุณแต่เพียงผู้เดียวที่จะตรวจสอบเว็บไซต์นี้เป็นครั้งคราวเพื่อดูการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในข้อกำหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ หากและเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ คุณต้องยุติการเข้าถึงเว็บไซต์นี้ หากเราทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใดๆ ในวิธีที่เรารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะได้โดยส่งอีเมลมาที่ [email protected] คำขอของคุณจะได้รับการตรวจสอบเป็นรายบุคคลโดยทีมงานความเป็นส่วนตัวของเรา