Ce fac dacă plata mea este refuzată?

Dacă întâmpinați probleme la plată atunci când achiziționați Protecția RentalCover, următorii pași de depanare vă pot ajuta să rezolvați problema.

• Asigurați-vă că ați introdus toate detaliile corecte și încercați din nou.

• Efectuați plata utilizând un alt card, dacă este posibil.

• Încercați să achiziționați protecția folosind un alt browser.

• Ștergeți memoria cache și cookie-urile browserului dvs.

• Verificați-vă conexiunea la internet pentru eventuale probleme de conectivitate.

Dacă pașii de mai sus nu funcționează, încercați să creați o nouă ofertă pentru achiziția dvs. și continuați cu plata din nou. Asigurați-vă că sunteți conectat în timp ce creați o nouă ofertă.

Dacă problema persistă, vă rugăm să contactați direct banca dumneavoastră pentru mai multe informații.