Help centreProtecting your rental doesn’t have to be confusing. Find answers to our most frequently asked questions.

Ajutor la plăți: Întrebări frecvente despre rambursări, plăți nereușite și facturare

Aflați despre procesul nostru de rambursare, timpii obișnuiți de procesare și cum să urmăriți fondurile de la aprobare până la contul dvs. bancar.

Oferă RentalCover reduceri?

RentalCover este mândru să ofere o gamă de reduceri, inclusiv...
Citește articolul complet

Văd o taxă neașteptată de la RentalCover pe cardul meu de credit. De ce?

Dacă vedeți o taxă de la RentalCover pe extrasul de cont al cardului dumneavoastră de credit pe care nu o recunoașteți, este probabil pentru că ați adăugat RentalCover printr-unul dintre partenerii noștri aprobați, și a fost taxată separat de închirierea dumneavoastră...
Citește articolul complet

De ce a fost refuzată cererea mea de egalare a prețului?

Vom încerca întotdeauna să oferim un preț mai bun pentru cotațiile de protecție similare. Cu toate acestea, cererea dvs. de reducere a prețului poate fi refuzată din următoarele motive...
Citește articolul complet

Ce fac dacă plata mea este refuzată?

Dacă întâmpinați probleme de plată la achiziționarea Protecției RentalCover, următorii pași de depanare vă pot ajuta să rezolvați problema...
Citește articolul complet

De ce nu am primit încă rambursarea?

Dacă anulați protecția prin contul dumneavoastră RentalCover, vă oferim fie o notă de credit, fie o rambursare în bani...
Citește articolul complet